Tecnico/A Service Hotline Jr

1 giorno fa

Bologna, Provincia di Bologna; Emilia-Romagna, Italia LA RISORSA UMANA Tempo pieno

Inserita il 29/10/2026

Si richiede:

Diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione

Esperienza in ruoli analoghi o in contesti manifatturieri macchine automatiche

Ottime doti di comunicazione e negoziazione

Proattività, capacità di lavorare in team e spiccata attitudine nel problem solving

Ottima conoscenza lingua inglese

Dopo adeguato periodo di formazione interna:

Capacità di troubleshooting

Lettura logiche operative macchina

Conoscenze elettriche/elettroniche

Capacità di utilizzo strumenti di assistenza remota

Orario di lavoro
Full Time dal lunedì al venerdì:

dalle 7:30 alle 16:30 con 1 ora di pausa pranzo

Retribuzione offerta
RAL €30.000 CCNL Metalmeccanica Piccola Industria

Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Per maggiori informazioni, contattare: La Risorsa Umana Srl - filiale di Pesaro, Via degli Abeti 300 - 61122 Pesaro (PU)

Email: somministrazionepesaro@larisorsaumana.it

DESCRIZIONE:
LA RISORSA UMANA Agenzia per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale - filiale di Pesaro - ricerca TECNICO/A SERVICE HOTLINE JR per un importante cliente. SEDE DI LAVORO: Gradara (PU)

Importante e solida azienda cliente operante nella progettazione e realizzazione di macchine e linee complete di confezionamento dedicate ai diversi settori merceologici.

Il/la Tecnico Service Hotline si occuperà di fornire supporto tecnico tempestivo ed efficace ai clienti attraverso attività di hotline e assistenza remota. MANSIONI: Supporto Hotline Gestione delle richieste tecniche dei clienti Analisi delle problematiche macchina da remoto Supporto operativo per il ripristino della produzione Gestione contemporanea di più clienti/priorità Riduzione dei tempi di fermo macchina Supporto tecnico Service Collaborazione con tecnici service e collaudo Raccolta e documentazione delle problematiche ricorrenti Escalation tecnica quando necessario.