CUSTOMER SERVICE OFFICER
6 giorni fa
Pesaro PU, Provincia di Pesaro e Urbino; Marche, Italia
Smart Skills Center - Agenzia Per Il Lavoro Srl
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Smart Skills Center, agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente della zona di Pesaro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE
La risorsa inserita si occuperà di garantire un eccellente servizio di assistenza al cliente, gestendo le richieste operative e il supporto post-vendita.
Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali.
Gestione dei reclami post-vendita, analisi delle problematiche e coordinamento con i reparti interni per la risoluzione.
Monitoraggio dello stato degli ordini e tracciamento delle spedizioni.
Supporto nella gestione della documentazione relativa all'assistenza clienti.
Esperienza anche breve in ruoli analoghi di customer care, assistenza clienti o back office.
Buona padronanza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici.
Precisione, orientamento al cliente e spiccata capacità di problem solving.
Residenza o domicilio nella zona di Pesaro o limitrofe.
Orario di lavoro: Full-time giornaliero (dal lunedì al venerdì)
CCNL Legno Industria
Range Retributivo : 24.000/27.000 €, commisurato all'effettiva esperienza del candidato.
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).