Customer Resolution Specialist Settore Trasporti
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Apriamo una posizione per addetto/a gestione reclami nel comparto trasporti e veicoli industriali: lavorerai con il team operativo che gestisce segnalazioni provenienti da clienti e centri di assistenza. L'attività è rivolta al mercato B2B e si concentra sul recupero di consegne, valutazione danni e gestione pratica post-vendita.
Mansioni:
presa in carico reclami relativi a ritardi, danni, mancate consegne e anomalie documentali
analisi DDT e documentazione di trasporto per ricostruire la filiera dell'ordine
coordinamento con officine, centri assistenza e corrieri per trovare soluzioni operative
registrazione e aggiornamento pratiche su gestionale aziendale e monitoraggio SLA
supporto nella predisposizione di reportistica periodica e proposta di azioni correttive
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Rimborso spese per trasferte operative occasionali
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
non è richiesta esperienza pregressa
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali; conoscenza base di Excel
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
possibilità di inizio immediato; preferibile patente B
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Genova
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Customer resolution specialist settore trasporti
2 giorni fa
genova, liguria, Italia Impiegando.com Tempo pieno 20 € ContrattoApriamo una posizione per addetto/a gestione reclami nel comparto trasporti e veicoli industriali: lavorerai con il team operativo che gestisce segnalazioni provenienti da clienti e centri di assistenza. L'attività è rivolta al mercato B2B e si concentra sul recupero di consegne, valutazione danni e gestione pratica post-vendita. Mansioni presa in...
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Customer resolution specialist settore trasporti
2 giorni fa
genova, liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pieno 20 € ContrattoApriamo una posizione per addetto/a gestione reclami nel comparto trasporti e veicoli industriali: lavorerai con il team operativo che gestisce segnalazioni provenienti da clienti e centri di assistenza. L'attività è rivolta al mercato B2B e si concentra sul recupero di consegne, valutazione danni e gestione pratica post-vendita. Mansioni: presa in...
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Customer resolution specialist settore trasporti
4 giorni fa
Genova, Liguria, Italia Altro Tempo pienoApriamo una posizione per addetto/a gestione reclami nel comparto trasporti e veicoli industriali: lavorerai con il team operativo che gestisce segnalazioni provenienti da clienti e centri di assistenza. L'attività è rivolta al mercato B2B e si concentra sul recupero di consegne, valutazione danni e gestione pratica post-vendita.Mansionipresa in
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Customer Resolution Specialist Settore Trasporti
2 giorni fa
genova, liguria, Italia Impiegando.Com Tempo pieno 20 € ContrattoApriamo una posizione per addetto/a gestione reclami nel comparto trasporti e veicoli industriali: lavorerai con il team operativo che gestisce segnalazioni provenienti da clienti e centri di assistenza. L'attività è rivolta al mercato B2B e si concentra sul recupero di consegne, valutazione danni e gestione pratica post-vendita. Mansioni: presa in...
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Customer Specialist
15 ore fa
genova, liguria, Italia Transmec Group Tempo pienoCUSTOMER SPECIALIST TNA Cargo Spa è un’azienda che da oltre vent’anni si occupa di trasporti tra il Nord Africa e l’Italia. Si tratta di una realtà leader nel settore con diverse filiali e basi presso i principali porti italiani del Tirreno oltre ad una flotta di semirimorchi e servizi specializzati in ambito doganale e per il trasporto di merce a...
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Customer Support
5 giorni fa
genova, liguria, Italia STAR7 Tempo pienoDescrizione azienda+25 anni di esperienza. +1.400 persone. La nostra specialità è dare valore all’informazione di prodotto.In STAR7 affianchiamo aziende internazionali lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dall’ingegneria al post-vendita, integrando competenze tecniche, contenuti, tecnologie e servizi linguistici.Lavoriamo al fianco di clienti in...
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Customer Care
1 giorno fa
genova, liguria, Italia Gi Group Tempo pienoFILIALE: MILANO SERVICESGi Group, per start up operante nel settore dell'assistenza stradale, è alla ricerca di una figura di: Customer Service Specialist mercato TEDESCO - full remote Attività principaliGestione telefonica inbound di richieste clienti;Fornire supporto e informazioni, identificando rapidamente il bisogno del cliente;Apertura,...
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Business Consultant Specialist
1 giorno fa
genova, provincia di genova, Italia BV TECH Tempo pienoChi siamo Il Gruppo BV TECH è un’azienda interamente italiana, fondata nel 2005 , tra i principali protagonisti del mercato ICT e della Sicurezza delle Informazioni . Con oltre 1000 professionisti e sedi in Italia (Milano, Roma, Genova, Grottaglie) e all’estero (Londra e Boston), sviluppiamo soluzioni innovative per il mondo civile e...
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Customer Care IT full remote
1 giorno fa
genova, liguria, Italia Gi Group Tempo pienoFILIALE: MILANO SERVICESGi Group, per start up operante nel settore dell'assistenza stradale, è alla ricerca di una figura di: Customer Service Specialist mercato ITALIA - full remote Attività principaliGestione telefonica inbound di richieste clienti;Fornire supporto e informazioni, identificando rapidamente il bisogno del cliente;Apertura,...
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SPECIALISTA DELIVERY
14 ore fa
genova, liguria, Italia METRO Italia Tempo pienoMETRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in 16 regioni con circa 3.800 dipendenti, 46 punti vendita e 3 depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa 30.000 referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa 22.500 Food e circa 8.000 Non Food. Delle referenze food 7.000 sono locali,...
