Pensions Helpdesk

2 giorni fa

Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Sielte S.p.A. Tempo pieno

Sielte S.P.A., azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca una figura di Help Desk per la sede operativa di Segrate.

Attività previste dal ruolo: Attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti.

Monitoraggio e supporto al cliente nella fase di pre-attivazione e post-attivazione.

Risoluzione di problematiche di natura amministrativa.

Gestione di richieste di supporto tecnico.

Troubleshooting e Ticketing.

Requisiti richiesti:

Diploma; Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office; Soft skills: Capacità di interpretazione dei dati.

Attitudine al problem solving.

Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.

Predisposizione al lavoro in team.

Precisione e attenzione ai dettagli. xrdztoy Orario di lavoro: full-time 8h su turni fascia oraria 8-22, 5 gg su 7 dal lunedì alla domenica (compresi weekend e festivi)Sede di lavoro: Segrate (MI)La figura in questione avrà modo di lavorare all'interno di un contesto dinamico e orientato alla crescita. L'inserimento è previsto con contratto a tempo determinato in somministrazione con applicazione del CCNL Telecomunicazioni ed una retribuzione compresa tra i 20.000 ed i 22.000€ di RAL.La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&IConsulta la nostra informativa privacy sul sito