Customer Care Consultant
1 giorno fa
Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione?
In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un valore.
Nel 2015 ci siamo imbarcati in una missione: fornire un'assicurazione auto di grande valore progettata per tutti. E abbiamo fatto molta strada, creando una cultura in cui possiamo alimentare il successo reciproco. Ma abbiamo bisogno della tua esperienza mentre ci dirigiamo in una nuova e entusiasmante direzione.
Oltre a ottimi colleghi e progetti coinvolgenti, ci sono molti modi in cui possiamo aiutarti a fare il miglior lavoro della tua vita. Abbiamo modellato la nostra offerta ponendo l'attenzione sul benessere, sull'autonomia e sullo sviluppo del dipendente.
Lavorare nel modo che funziona per te
Crediamo nella flessibilità e nel bilanciamento tra vita privata e lavoro. Che tu preferisca lavorare in ufficio, da casa o con una combinazione di entrambi, ti aiuteremo a trovare un equilibrio che funzioni meglio per te. Abbiamo persino una politica che ti consente di lavorare da qualsiasi location per 30 giorni all'anno. Confidiamo in te per guidarci avanti.
La libertà di esplorare le possibilità
Forse in Prima ci muoviamo velocemente, ma lo facciamo insieme. Siamo impegnati nella tua crescita; ti daremo accesso a piattaforme per l'insegnamento e l'apprendimento. Avrai sessioni di feedback regolari con il tuo responsabile per stabilire un piano di crescita personale.
La nostra formula vincente: felicità e performance elevate
Dall'assicurazione medica privata alle iscrizioni scontate in palestra e alle iniziative per il benessere: siamo qui per supportarti. Sappiamo quanto sia importante la tua salute e il tuo benessere, quindi faremo uno sforzo in più per aiutarti quando possibile.
Se sembra che abbiamo qualcosa che possa interessarti, vediamo se hai le competenze che stiamo cercando
Siamo alla ricerca di nuovi talenti da inserire all'interno del dipartimento Customer Care come Consultant .
Sarai responsabile di supportare il cliente tramite tutti i canali di comunicazione previsti (telefono, email, live chat, etc.) e gestiti tramite i portali aziendali preposti.
Nello specifico, il ruolo prevede attività quali:
- Consulenza per l'acquisto delle polizze;
- Condivisione informazioni sulle garanzie accessorie;
- Individuazione del prodotto personalizzato;
- Verifica della correttezza dei dati inseriti e controllo documenti;
- Consulenza per variazioni post vendita;
- Consulenza e supporto nella gestione ed eventuale modifica della polizza;
Sei il candidato o la candidata ideale se possiedi questi requisiti:
- Ottima conoscenza dei prodotti assicurativi auto (Rca e Garanzie accessorie);
- Esperienza come consulente telefonico presso altre compagnie dirette;
- Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team;
- Buona dimestichezza nell'utilizzo di PC e posta elettronica;
- Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia.
Sarebbe fantastico se
Oltre ai requisiti di base, valuteremo con particolare attenzione queste caratteristiche:
- Conoscenza delle attività di back-office assicurativo (controllo documentale, antifrode);
- Iscrizione al RUI;
Le ricerche dimostrano che alcune persone sono meno propense a candidarsi a un lavoro se non soddisfano ogni singolo criterio. In Prima ci impegniamo a creare team inclusivi, quindi ti invitiamo a candidarti anche se la tua esperienza non è perfettamente in linea con i requisiti richiesti. Potresti comunque essere adatto al ruolo.
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Customer Care Outbound
5 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione Mansione Randstad Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di operatori customer care outbound, per un'importante azienda operante nel settore Marketing. Si offre contratto full time determinato iniziale di 2 mesi con possibilità di proseguimento Responsabilità disponibilità, e successivamente di eseguire reportistiche ed...
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Operatori Customer Care
5 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione Mansione Randsttad Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di 3 operatori/trici customer care, per un'importante azienda in forte sviluppo, operante nel settore IT. Si offre contratto full time a tempo determinato con possibilità di inserimento in azienda. Responsabilità Le risorse si occuperanno di fornire assistenza da...
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Impiegato Customer Care
5 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione ricerca per importante realtà del settore produttivo una figura di impiegato addetto al customer care. PosizioneLa risorsa si occuperà della gestione dell'iter relativo agli ordini fino alla consegna degli stessi. Si richiede pregressa esperienza nella mansione, ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (...
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Customer Care in Lingua Inglese
5 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoConfidenziale Confidenziale Melchiorre Gioia ricerca per Confidenziale cliente: addetti call center customer care con padronanza orale e scritta della lingua INGLESEIl contestoLe risorse saranno inserite presso gli uffici dell milanese operativa dal 1982 che offre servizi altamente professionali di instant office e dal 1997 offre la gestione in outsourcing...
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Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione Mansione Randstad Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di operatori/operatrici customer care per un importante azienda operante nel settore noleggio automotive. Si offre contratto a tempo determinato parti time di 3 mesi. Responsabilità Le risorse inserite si occuperanno di gestire le pratiche relative al noleggio di vetture...
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Addetto/a Customer Care
5 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione aziendaLife in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e...
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Customer Care
5 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoaziendaSynergie, Confidenziale, cerca per Confidenziale operante in provincia Confidenziale e specializzato nei servizi Inbound, ricerciamo ADDETTI/E CUSTOMER CARE SETTORE TECNICO PER DISPOSITIVI Posizione Le risorse ideali si occuperanno principalmente di assistenza telefonica alla cientela, chat e per dispositivi smartphone, smartwatch, tablet,...
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Team Leader Customer Care
1 giorno fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pienoHai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione? In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha...
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Customer Care Assicurativo Part Time
5 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoaziendaSynergie, - Confidenziale Res**li, cerca per Confidenziale cliente operante in provincia Confidenziale e specializzata nei servizi di **ecomunicazione: Customer Care in ambito ASSICURATIVO, INBOUND SALES - SETTORE ASSICURATIVO. PosizioneLa risorsa ideale si occuperà di: Assistenza alla preventivazione per potenziali clienti, con la finalità di...
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Addetta/- Customer Care
5 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoOPPORTUNITA' Vuoi sperimentarti in una nuova realtà professionale Hai una buona conoscenza delle lingue Se sei una persona dinamica, Confidenziale con molta voglia di mettersi in gioco, stiamo cercando proprio te! Confidenziale Explora è ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di ADDETTA/- CUSTOMER CARE, che lavorerà presso una nostra...
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Customer Care Spagnolo Settore Beauty
5 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoaziendaSynergie, - Confidenziale Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento su una commessa nell'ambito Beauty: CONOSCENZA C1 della lingua SPAGNOLO Buone competenze comunicative Buone capacità di scrittura Buona abilità in ambito informatico - richiesta competenza e rapidità...
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Customer Care Portoghese
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Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno: MILANO SERVICESGi Group., ricerca per importante Confidenziale Cliente nel settore Automotive un|una: CUSTOMER CARE AGENT ? con conoscenza FLUENTE DEL PORTOGHESEla risorsa sarà responsabile della gestione delle chiamate,, chat di clienti che necessitano supporto rispetto ai prodotti e ai servizi forniti dall'Confidenziale.PRINCIPALI...
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Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoConfidenziale S.. A., Confidenziale Restelli, ricerca per importante cliente operante nel settore OUTSOURCING, nello specifico nel settore delle prenotazioni turistiche: CUSTOMER CARE PER PORTALE TURISTICO CON INGLESE B2/C1 Le nuove risorse saranno inserite ?interno di un team che si occupa della gestione del portale di prenitazioni turistiche più famoso e...
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Customer Care
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Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoAzienda: Azienda del settore chimico Descrizione: Per azienda chimica in forte espansione, ricerchiamo un ADDETO/A AL CUSTOMER SERVICE. La risorsa si occuperà di: - Gestione offerte e ordini - Raccolta esigenze e feedback al cliente e assitenza post vendita - Gestione reclami - Supporto alla rete vendite, in particolare ai venditori presenti nello stato...
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Customer Care e Back Office Assicurativo
5 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoaziendaSynergie, , Confidenziale Res**li, ricerca per un'Confidenziale cliente operante nel settore servizi e nello specifico per una commessa nell'ambito assicurativo: ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE E BACK OFFICE SETTORE ASSICURATIVOPosizione Diploma Disponibilità a lavorare su turni Pregressa esperienza in ambito assistenza clienti e/- back...
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Customer Care Assistant
5 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoPresentazione dell'Confidenziale Lavoropiù è la squadra dedicata alla ricerca e Confidenziale di profili specializzati del settore. Siamo in grado di individuare e selezionare profili specializzati in area progettazione, sviluppo, produzione, commercializzazione e vendita di prodotti fashion. La moda è un business che richiede molti supporti dal di vista...
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Customer Care
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Romano di Lombardia, Italia iziwork A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Per azienda Leader nel settore automotive, ricerchiamo un'impiegata back office commerciale estero. La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti...
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Addetto/a Customer Service
5 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoPer importante azienda leader nel settore occhialeria di Milano (MI), cerchiamo ADDETTI CUSTOMER SERVICE. Le risorse ricercate lavoreranno in stretta collaborazione con il team del Customer Service e gestione ordini e cureranno nello specifico le seguenti attività: Assistenza generale di customer care; Inserimento ordini; Gestione ordini. Costituisce...
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Addetti Customer Care
5 mesi fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pienoNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...