Help Desk
2 settimane fa
Ali Professional Search & Selection per azienda leader nel settore della consulenza e sistemistica software per le piccole, medie e grandi aziende è alla ricerca di un Specialista Help Desk dinamico e proattivo. La Posizione: Il candidato ideale sarà responsabile del supporto tecnico di primo e secondo livello per i nostri clienti che utilizzano il software gestionale Zucchetti Mago . Sarai il punto di riferimento per gli utenti, aiutandoli a risolvere problematiche, fornendo assistenza sull'utilizzo delle funzionalità e contribuendo a garantire la piena efficienza del sistema. Le Tue Responsabilità: Fornire supporto tecnico (telefonico, email, in loco) agli utenti del gestionale Zucchetti Mago. Analizzare e risolvere problematiche relative all'utilizzo del software, alla configurazione e a eventuali malfunzionamenti. Gestire le richieste di assistenza, documentandole in un sistema di ticketing. Affiancare gli utenti nella comprensione e nell'utilizzo delle diverse funzionalità di Mago. Collaborare con il team di sviluppo o consulenza per problematiche complesse. Contribuire alla redazione di guide e FAQ per gli utenti. Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente. Cosa Cerchiamo: Esperienza comprovata e solida conoscenza del gestionale Zucchetti Mago (moduli contabilità, magazzino, vendite, acquisti, produzione, ecc.) e/o Ad Hoc Revolution Ottima capacità di problem-solving e di analisi. Forte orientamento al cliente e ottime doti comunicative e relazionali. Capacità di lavorare in autonomia e in team. Diploma o Laurea in discipline informatiche o equivalenti. Conoscenza base di database (es. SQL Server) sarà considerata un plus. Familiarità con sistemi di ticketing. Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza. Orario di lavoro: Full time da Lunedì a Venerdì Dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13.30 alle 17:30 Modalità ibrida: dopo un primo periodo di formazione, è previsto parziale smart working Sede di Lavoro: Grassobbio (BG) Disponibilità di visite presso clienti zona Bergamo, Milano e Brescia con mezzo aziendale Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. J-18808-Ljbffr
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HELP DESK
2 giorni fa
Provincia di Milano, Italia JR Italy A tempo pienoPosizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...
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Help Desk
3 settimane fa
Provincia di Firenze, Italia Whatjobs A tempo pienoHelp Desk I e II Livello La risorsa sarà inserita nel reparto ICT dell'azienda, per ampliamento del team, lavorando sia in team che in autonomia in differenti tipologie di attività e progetti sia in ambito hardware che software. Le principali attività e mansioni previste sono: Help desk di I e II livello per postazioni ufficio, produzione e logistica...
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Help Desk
3 settimane fa
Provincia di Milano, Italia JR Italy A tempo pienoHelp Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti Requisiti:...
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Help Desk
2 settimane fa
Bergamo, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire nel ruolo di Help Desk. Responsabilit Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e...
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Help Desk
1 settimana fa
Provincia di Milano, Italia QiBit Italy A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101‐SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante azienda cliente nel settore energy ricerchiamo un/a: La risorsa sarà inserita nell'ambito della funzione Digital & IT...
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HELP DESK IT
2 settimane fa
Provincia di Roma, Italia During S.p.A A tempo pienoHelp Desk IT – Spa, Monza (Roma Zona EUR) Durante Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, cerca un/una HELP DESK IT per azienda del settore IT sita ad ROMA ZONA EUR (RM). La risorsa si occuperà di: Gestione e risoluzione ticket Supporto ai dipendenti per problematiche relative a pc e cellulari Installazione software Installazione utenze...
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Help Desk di presidio
3 settimane fa
Provincia di Milano, Italia SiliconDev S.p.A. A tempo pienoOverview Silicondev, azienda leader nell'area IT SW Development, ricerca con urgenza un Help Desk di presidio PDL, competenze su installazioni e configurazioni di SO, per importante cliente su Milano in ambito SANITARIO. Configurazioni utenze, reset psw, risoluzioni problematiche di 1° livello con eventuale escalation a livello 2 e 3. L'attività prevede...
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Help Desk PSQL, Roma
4 settimane fa
Provincia di Roma, Italia DPS Soluzioni Informatiche Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un programmatore PLSQL da inserire nel team di Help Desk di I livello per il comune di Roma Conoscenza linguaggio PLSQL Lettura e comprensione di log (java, plsql) Interfacce client DB, per operazioni sulle tabelle Costituisce titolo preferenziale: Conoscenza degli iter amministrativi del comune di Roma (pagamenti, riscossioni, entrate)...
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IT Help Desk
2 settimane fa
Provincia di Milano, Italia Pardgroup A tempo pienoIT Help Desk Join to apply for the IT Help Desk role at Pardgroup . Pardgroup, società leader nei servizi integrati per il retail e la grande distribuzione, in ottica di ampliamento del proprio organico, ricerca una nuova figura di Help Desk da inserire all'interno del team IT. La risorsa, basata sulla sede di Milano e a diretto riporto del Chief Technology...
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Help Desk
3 settimane fa
Provincia di Firenze, Italia VmWay S.r.l. A tempo pienoVmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un Help Desk Junior . Requisiti Tecnici: Installazioni di pc e stampanti Aggiornamento e...