Selezionatore/trice junior per servizi alla clientela

2 giorni fa

Carpi MO, Provincia di Modena; Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Inseriamo nel nostro organico una figura dedicata alla selezione del personale operativo per attività di customer service telefonico. Il contesto è un centro servizi che gestisce relazioni con clienti finali su canali inbound, con necessità continue di nuove risorse per copertura turni e ampliamento team.

Ti occuperai dell'intero ciclo di recruiting per profili di operatore/trice call center: pubblicazione annunci su portali di settore, screening di 60-80 curriculum settimanali, colloqui telefonici preliminari e conoscitivi in presenza, gestione del database candidati su gestionale HR. Seguirai poi l'iter pre-assuntivo, dai controlli documentali alla pianificazione delle giornate di formazione iniziale, in coordinamento con i responsabili di shift per allineare i tempi di inserimento alle esigenze operative.

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato

tempo pieno full-time 40h, dal lunedì al venerdì con orario flessibile in ingresso/uscita

retribuzione lorda mensile: 1.450-1.680 € (CCNL Telecomunicazioni)

Buoni pasto

Formazione continua su tecniche di selezione e strumenti HR

affiancamento diretto con HR manager senior

Welfare aziendale

Requisiti:

diploma di scuola superiore

breve esperienza nel ruolo (anche 6-12 mesi in stage o tirocinio retribuito)

dimestichezza con pacchetto Office e strumenti di video-colloquio

capacità di gestire più candidature contemporaneamente

orientamento ai risultati e flessibilità nei tempi di colloquio

Sede di lavoro: Carpi