Addetta/o vendite in punto vendita part-time

Addetti alle Vendite - Fidenza Outlet (Part-time-32 hrs) INFORMAZIONI SUL BRAND Siamo l'unica casa di moda che espone all'ingresso dei propri punti vendita il nome di Karl, e ci sforziamo di essere sempre all'altezza di una tale responsabilità in tutto ciò che facciamo lavorando ogni giorno con gioia e passione massime. Il prêt-à-porter femminile, le borse, la piccola pelletteria e l'intimo sono gestiti direttamente dai nostri uffici di Amsterdam; mentre altre linee, tra cui l'abbigliamento maschile, le calzature, i profumi, gli occhiali e altro ancora, sono sviluppate insieme e sfruttando le licenze dei migliori partner commerciali. Ci relazioniamo con i nostri clienti su più livelli prestando la massima attenzione, affinché le nostre attività online e offline vadano sempre di pari passo. Cerchiamo di massimizzare il coinvolgimento dei consumatori dei nostri prodotti attraverso gli oltre 200 negozi brandizzati KL sparsi in tutto il mondo, i nostri partner all'ingrosso di alto livello, e tramite la nostra forte impronta digitale, rappresentata al meglio dal nostro punto vendita principale, il sito KARL.Attualmente, i nostri canali digitali rappresentano oltre il 30% del nostro business complessivo a tariffa piena. Qui alla KARL LAGERFELD ci impegniamo a raggiungere i più elevati standard in termini di sostenibilità e di integrità in tutte le aree del nostro business. Nel 2019, la società ha aderito, in qualità di socio fondatore, al "Fashion Pact", un'iniziativa di sostenibilità globale che ha lo scopo di trasformare l'industria della moda tramite il raggiungimento di obiettivi fondamentalmente in tre aree: il clima, la biodiversità, e la protezione degli oceani. Per il nostro negozio di Fidenza stiamo selezionando un Addetto alle vendite a part-time (32h). L'Addetto alle vendite fornirà un servizio eccellente e cordiale, valutando le esigenze del cliente e fornendo la necessaria assistenza. L'Addetto saprà come salutare, valutare, consigliare e chiudere la vendita con ciascun cliente. Lavorerà in collaborazione con lo Store Manager e gli altri Addetti alle vendite per garantire che le esigenze dei clienti siano sempre soddisfatte. Fornire un servizio eccellente in un contesto di lavoro accogliente, facendo vivere al cliente un'esperienza di acquisto positiva che lo spinga a fildelizzarsi. Mostrare costantemente un genuino desiderio di aiutare i clienti Promuovere la fidelizzazione dei clienti utilizzando gli strumenti aziendali come mailing list, carte fedeltà e customer book Conoscenza del prodotto: eccellente conoscenza del prodotto che rifletta la qualità del servizio che si intende fornire Massimizzare il potenziale del prodotto per generare vendite Incremento delle vendite: buona conoscenza del business per aumentare le vendite Fornire feedback allo Store Manager su ciò che si sta vendendo Conoscere i prodotti che si vendono di più e quelli di meno, sfruttando tali informazioni per incrementare le vendite generali Verificare che gli scaffali del negozio siano sicuri Minimo 1 anno di esperienza progressiva nella vendita al dettaglio di prodotti di lusso e/o marchi contemporanei; vasta esperienza nel guidare e favorire il mantenimento di elevati livelli di servizio a beneficio dei clienti nell'ambito del commercio al dettaglio di prodotti brandizzati Disponibilità a lavorare nei fine settimana Livello avanzato in inglese (B2) Data di inizio desiderata: Il prima possibile Approximate duration of the definite contract: 3 Months with possibility of extension. La vision collettiva della KARL LAGERFELD è di essere il marchio di design globale più connesso, e di ispirare i nostri clienti proponendo loro collezioni di lusso, e facendoli immergere nel Mondo di KARL. If you come across suspicious job postings or receive unexpected communication about a position, please contact us immediately at [email protected] We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. If you would like more information about how your data is processed, please contact us. #