Service Technician

Atlas Pacific Engineering Company, Inc. è da oltre 70 anni leader mondiale nella produzione di macchinari per la lavorazione di frutta a nocciolo, offrendo soluzioni che permettono ai clienti di ottenere prodotti di alta qualità con efficienza operativa e risparmio sui costi. L'azienda fornisce un'ampia gamma di attrezzature e servizi, inclusa consulenza sui processi, ottimizzazione degli impianti e supporto completo per ricambi stagionali o continuativi. Il team globale di professionisti dell'assistenza e delle vendite offre competenze sul campo e un servizio clienti di livello superiore. Atlas Pacific investe costantemente in innovazione tecnologica e competenze operative per supportare al meglio la missione dei propri clienti nel settore della trasformazione alimentare.

Descrizione del ruolo
Il Tecnico assistenza entrerà a far parte del team con sede di lavoro a Riffian (BZ), in un ruolo full time. La persona selezionata si occuperà della manutenzione ordinaria e straordinaria dei macchinari per la lavorazione della frutta, dell'installazione di nuove attrezzature e della relazione con il personale presso i siti dei clienti. Nel quotidiano il tecnico assistenza eseguirà troubleshooting su guasti meccanici ed elettrici, effettuerà interventi di field service, redigerà report tecnici e proporrà azioni correttive e preventive. Sarà inoltre responsabile del supporto operativo ai clienti, fornendo formazione di base sull'uso e sulla manutenzione delle macchine e garantendo un elevato livello di customer service in collaborazione con il team interno.

Il/la candidato/a deve possedere solide competenze in maintenance & repair e maintenance, con capacità di eseguire interventi su impianti elettromeccanici complessi.

È richiesta esperienza in troubleshooting e field service, inclusa la capacità di diagnosticare problemi sul campo e proporre soluzioni rapide ed efficaci.

Sono fondamentali abilità di customer service, orientamento al cliente e capacità di comunicare in modo chiaro e professionale durante le attività di assistenza tecnica.

Costituiscono titolo preferenziale un diploma tecnico (meccanico, elettronico, meccatronico o equivalente), lettura di schemi elettrici e meccanici, uso di strumenti di misura e basi di inglese tecnico.

Disponibilità a viaggiare fino al 40% del proprio tempo, sia in Italia che all'estero (Olanda, Germania, Francia) per periodi di massimo 2 settimane continuative.

Residenza in prossimità della località di lavoro

Requisiti minimi linguistici: Italiano fluente, inglese livello intermedio. Altre lingue sono un plus

CCNL Metalmeccanico - contratto a tempo determinato (6 mesi) finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato

Auto aziendale ad uso promiscuo

Rimborso spese mediante carta di credito aziendale