Addetto/a supporto clienti senior commerciale

4 giorni fa

Bassano del Grappa VI, Provincia di Vicenza; Veneto, Italia All consulting srl Tempo pieno

Nel settore della distribuzione commerciale e della gestione delle relazioni con la clientela, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel nostro team con disponibilità immediata.

La figura sarà responsabile della gestione delle richieste in entrata, fornendo supporto informativo puntuale e risolvendo le esigenze operative della clientela. Opera come punto di contatto diretto, garantendo efficienza e professionalità in ogni interazione.

Attività principali:

  • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
  • Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e modalità operative
  • Aggiornamento e gestione dei dati anagrafici e delle preferenze cliente nei sistemi aziendali
  • Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione rapida delle problematiche
  • Collaborazione con reparti interni (ordini, logistica, commerciale) per garantire servizio efficace
  • Registrazione delle attività svolte e reportistica operativa

Requisiti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Comprovate capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il pubblico
  • Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
  • Buone competenze informatiche (Office, posta elettronica, gestionali di base)
  • Attitudine al problem solving e lavoro di squadra
  • Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, purché disponibile e motivato

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € (CCNL applicabile)
  • Contratto a tempo determinato 12 mesi con valutazione per proroga
  • Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
  • Formazione iniziale e affiancamento operativo strutturato
  • Buoni pasto e convenzioni aziendali
  • Ambiente collaborativo con possibilità di crescita interna

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Bassano Del Grappa

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