Operatore assistenza clienti settore gestione costi domestici
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Attività Previste:
Rispondere alle chiamate dei clienti fornendo assistenza relativa alla gestione dei costi domestici
Seguire le procedure aziendali per la gestione delle richieste e reclami dei clienti
Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e sui costi associati
Registrare con precisione le interazioni con i clienti nel sistema informatico
Risolvere problemi tecnici o amministrativi in modo efficiente e tempestivo
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili
Conoscenza dei principi di base della gestione dei costi domestici
Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità nell'orario di lavoro
Offerta
Percorso di inserimento tramite apprendistato full time
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna