Produzione RESPONSABILE DI QUALITÀ CON INGLESE

Contesto Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere. La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison. La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America). Nello specifico, Atelier HCI
- Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l'industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera. Il Responsabile Qualità HCI ha come principale missione quella di proporre e implementare i processi interni in ambito qualità e miglioramento continuo al fine di ottenere i più alti standard qualitativi richiesti dalla nostra Maison. Al fine di realizzare la sua missione sarà responsabile di un team composto da risorse che si occupano di controllo qualità interno/esterno e miglioramento continuo. Animerà inoltre trasversalmente i vari team coinvolti nelle varie tematiche (sviluppo, industrializzazione, produzione) individuando le best practices proprie di ogni area, monitorando i risultati ottenuti attraverso la creazione di KPI dedicati e, sempre nella logica del miglioramento continuo, proporrà e implementerà nuove soluzioni. I nostri prodotti sono contraddistinti dal più alto livello qualitativo che è proprio della nostra Maison. Al fine di raggiungere questo obiettivo, l'organizzazione qualità di HCI, in coordinamento con l'organizzazione qualità del Mestiere della Calzatura, è garante di tutti i processi che permettano di raggiungere i più alti standard. HCI, in quanto Atelier interno, ha l'ambizione di essere il centro di riferimento e di eccellenza gestendo al suo interno il più alto numero di savoir-faire della Calzatura. Sistema Qualità HCI:essendo la qualità dei nostri prodotti uno degli elementi distintivi e fondamentali della nostra Maison, il responsabile qualità dovrà intervenire e partecipare attivamente a tutto il ciclo di vita del prodotto, e più precisamente: Recepite le linee guida della qualità e dello sviluppo centrale, in collaborazione con i vari team interessati (BE, industrializzazione e produzione), realizzare sin dall'inizio del processo di collezione delle analisi di rischio (AMDEC) al fine di anticipare la risoluzione delle problematiche sull'aspetto integrità, confort e estetico (qualità a 360°) Essere l'attore principale in coordinamento con le funzioni di sviluppo e qualità centrali di seguire le tematiche qualità legati ai prodotti. Essere il referente per tutti i test qualità riguardanti i prodotti di HCI in seguito alle varie richieste dei team centrali Durante il processo di industrializzazione, valutare potenziali allerte qualità e garantire il corretto follow up con i team centrali (primo paio di produzione) Definiti gli standard interni nel rispetto di quanto stabilito nelle fasi precedenti, sorvegliare e monitorare con i reparti interni e fornitori esterni interessati eventuali punti di miglioramento e monitorarne l'andamento (audit qualità) Identificare con i team HCI coinvolti gli aspetti di non-qualità interni ed esterni, stabilire un piano d'azione condiviso e monitorare l'implementazione dello stesso in stretta collaborazione e condivisione con i vari responsabili di funzione. Monitorare le allerte qualità interne / esterne in condivisione con la qualità centrale Assicurare la risoluzione dei problemi a seguito dell'individuazione di non conformità durante il controllo finale centrale oppure cliente (SAV) in linea con i team centrali Un reparto interno di controllo qualità responsabile del controllo di tutte le componentistiche relative alla produzione di calzature secondo le regole/procedure stabilite internamente Risorse dedicate al monitoraggio dei partner esterni per instaurare e monitorare le best practices Inoltre, al fine di assicurare un'organizzazione del lavoro che permetta la gestione dei vari processi e delle varie procedure Implementare/rivalutare la metodologia di lavoro associata ai propri team al fine di garantire la corretta agilità nello svolgimento delle varie funzioni Miglioramento Continuo Formalizzare e condividere tutti i processi di qualità interni animando trasversalmente i team interni interessati Creare, implementare e condividere i vari KPI che permettano il monitoraggio delle attività e l'identificazione dei punti di miglioramento Proporre in stretta collaborazione con i team interni dell'atelier i piani di miglioramento Implementare all'interno del nostro Atelier i progetti pilota definiti centralmente e fare risalire nuove p