CRM/XRM Business Consultant

3 settimane fa


Milano, Italia Medialine Euro Trade AG A tempo pieno

The Consultant will be responsible for analyzing program requirements and developing computer applications by performing the following duties:

KEY RESPONSIBILITIES & JOB FUNCTION

  • Support of our partners and customers in the implementation of demanding CRM projects.
  • Conduct one-to-one meetings to provide advice on how to use the CRM system, including which modules are being used and how customer requirements can be translated into a concrete setup.
  • Analyze, record, and realize multi-layered business requirements in projects.
  • Act as a coaching consultant, collaborate with the customer, and ensure that all activities required for implementation are carried out as agreed.
  • Plan and optimize business processes and provide ready-to-use software solutions at the customer's site.
  • Interact with various parties (internal and external) on projects.
  • Monitor project agreements and communicate about them with the client.
  • Provide webinars and training to clients.
  • Support the sales department in presales assignments.
  • Test, install, and commission appropriate software tools, either independently or in a team with colleagues.
  • Cooperate with end users to help resolve issues.
  • Work in an agile team setup using Kanban boards in Jira/Atlassian.

REQUIRED SKILLS AND EXPERIENCE

To perform this job successfully, an individual should have abilities in the following areas:

  • 4+ years of experience in CRM consulting and implementation.
  • Proficiency in CRM platforms, with CAS Genesis World CRM or Microsoft Dynamics CRM being a plus.
  • Project Management experience is a plus.
  • A passion for helping customers move forward, with affinity for CRM or a keen desire to develop in it.
  • Customer-oriented and dedicated.
  • Intrinsically motivated and eager to achieve success together with the team.
  • Successfully completed training or studies in the IT field.
  • Confident appearance and ability to work in a team, along with flexibility and willingness to travel.
  • Willingness to follow defined development design/delivery standards.
  • Strong oral and written communication skills in English.
  • Ability to multitask, work well independently, and thrive in a dynamic environment.
  • Pragmatic, strong in execution, and a team player.

Other Information

  • Varied work in a highly motivated team.
  • Numerous opportunities for professional and personal development.
  • Employee events.
  • Medical insurance.

Who We Are:

Medialine is an international IT service provider with a German headquarters and a branch office in Bucharest, Romania. We deliver IT&C infrastructure solutions, managed services, and business software for the European market. We operate 9 data centers in Germany, Austria, and Romania, offering cloud infrastructure and managed services for business customers. Our clients include enterprises in manufacturing, industrial, retail, and distribution sectors. In Bucharest, we are a small but expanding team, seeking motivated individuals at all levels. Our office is located in Bucharest, providing a modern and cozy workplace environment at ONE Cotroceni Park. As Medialine Group, we are a DellEMC Titanium Partner, Microsoft Gold Certified Partner, VMware enterprise solution provider, and Veeam Gold Partner.

Contact:

Further information can be found on our website: . For any questions, please contact us via email at or send your application to this email address. Your application will be handled with the strictest confidence.

#J-18808-Ljbffr

  • Milano, Italia Medialine Euro Trade Ag A tempo pieno

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  • Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

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  • Milano, Italia BIP - Business Integration Partners A tempo pieno

    **Entra nel nostro mondo.** **Trasforma insieme a noi.** Quale sarà la tua sfida? Sarai parte attiva della crescita della nostra practice Financial Services, siamo in grado di anticipare le continue evoluzioni del mondo Fintech, mettendo a disposizione le nostre competenze alle principali banche, assicurazioni e Payment Service Providers presenti sul...

  • SAP CRM Consultant

    2 mesi fa


    Milano, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Nato a Torino nel 1973, il Gruppo SCAI è un network di 15 aziende che operano nel mondo dell'ICT e della System Integration, con sedi in tutta Italia e progetti di respiro internazionale. Con i ricavi che ad oggi superano i 100 Milioni di Euro, è stato caratterizzato da importanti cicli di crescita sia in termini crescita organica, oltre 1400 dipendenti,...


  • Milano, Italia BIP - Business Integration Partners A tempo pieno

    **Entra nel nostro mondo. **Trasforma insieme a noi. Quale sarà la tua sfida? Sarai parte attiva della crescita della nostra practice Financial Services, siamo in grado di anticipare le continue evoluzioni del mondo Fintech, mettendo a disposizione le nostre competenze alle principali banche, assicurazioni e Payment Service Providers presenti sul mercato....

  • Sap Crm Consultant

    2 mesi fa


    Milano, Italia Gruppo Scai A tempo pieno

    Nato a Torino nel 1973, il Gruppo SCAI è un network di 15 aziende che operano nel mondo dell'ICT e della System Integration, con sedi in tutta Italia e progetti di respiro internazionale.Con i ricavi che ad oggi superano i 100 Milioni di Euro, è stato caratterizzato da importanti cicli di crescita sia in termini crescita organica, oltre 1400 dipendenti,...

  • Sap Crm Consultant

    2 mesi fa


    Milano, Italia Gruppo Scai A tempo pieno

    Nato a Torino nel 1973, il Gruppo SCAI è un network di 15 aziende che operano nel mondo dell'ICT e della System Integration, con sedi in tutta Italia e progetti di respiro internazionale. Con i ricavi che ad oggi superano i 100 Milioni di Euro, è stato caratterizzato da importanti cicli di crescita sia in termini crescita organica, oltre 1400 dipendenti,...


  • Milano, Italia Trueblue S.p.a. A tempo pieno

    **RUOLO E RESPONSABILITÀ**: Trueblue è alla ricerca di un **Business Consultant** che si occuperà di: - Aiuta i clienti a definire le migliori strategie di business per il CRM e gli Analytics - Dialoga in modo proattivo con i clienti, offrendo loro il valore aggiunto dei servizi e delle soluzioni Trueblue - Guida i clienti attraverso le necessarie fasi...


  • Milano, Lombardia, Italia Lvmh Fragrance Brands A tempo pieno

    LVMH Fragrance Brands brings together the expertise of Parfums Givenchy and Kenzo Parfums, creating highly desirable and bold fragrance and beauty products.As a key member of our team, you will play a vital role in enhancing the Maison's presence and performance on online channels, aligning with our integrated omnichannel strategy.The successful candidate...


  • Milano, Italia Eos Spa A tempo pieno

    Azienda leader nelle soluzioni gestionali ERP e CRM Microsoft ricerca per la propria sede di Milano un/a Senior Business Intelligence Consultant.La o il candidata/o ideale ha maturato un'esperienza quinquennale nel ruolo di Business Intelligence Consultant e sarà inserita/o nella Business Unit Controlling & Analytics.Svilupperà progetti di Business...


  • Milano, Italia Lvmh Fragrance Brands A tempo pieno

    LVMH Fragrance Brands brings together the savoir-faire of two iconic Maisons: Parfums Givenchy and Kenzo Parfums, creating highly desirable and bold fragrance and beauty products.Joining LVMH Fragrance Brands means: - Being continually inspired by our couture heritage, - Being part of a positive transformation where your entrepreneurial spirit can flourish,...

  • Business Consultant

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Roland Berger A tempo pieno

    About the RoleWe are looking for a Business Consultant to join our team in Milan and Rome. As a Business Consultant, you will work closely with our clients to understand their business needs and develop strategies to improve their performance.Key ResponsibilitiesConduct analysis and develop recommendations to improve operational efficiencyWork with clients...

  • Esperto SAP CRM

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Gruppo Scai A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl Gruppo SCAI è un network di 15 aziende che operano nel mondo dell'ICT e della System Integration, con sedi in tutta Italia e progetti di respiro internazionale. SCAI Fast, società SAP Partner del Gruppo SCAI, cerca un SAP CRM Consultant con esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo. La risorsa si occuperà di realizzare i...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital, in partnership con un'importante società di consulenza IT che offre servizi alle imprese nel campo della digital trasformation , ricerca futuri:   DIGITAL BUSINESS CONSULTANT   che si occuperanno di comprendere le esigenze e i requisiti di business dei clienti, di analizzare e mappare servizi e processi aziendali, flussi e schemi dati,...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

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  • Milano, Italia Binetwork A tempo pieno

    We are looking for a Consultant with experience in analytics project development for the Business Intelligence solutions business unit.The Consultant will be responsible for the following tasks: Interacting with end customers to understand their needs, also on international projects Requirements analysis and development of BI applications Creation of...


  • Milano, Italia Cisalpina Tours A tempo pieno

    **Business Travel Consultant** - Milano **Cisalpina Tours SpA**, società italiana di proprietà di** MSC Cruises **e leader nel settore Business Travel, a supporto del proprio sviluppo sul mercato nazionale e internazionale, è alla ricerca di personale esperto come **Business Travel Consultant**, da inserire presso la nuova sede di Milano (Lotto). La...


  • Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

    BIG DATA & BUSINESS INTELLIGENCE CONSULTANT Vuoi entrare a far parte del gruppo One4?A seguito dell'acquisizione di Lucient, società leader nel settore BI, Big Data e Business Intelligence, nonché gold partner Microsoft, abbiamo necessità di infoltire il team, con due nuove risorse!Posizione: Business Intelligence Consultant Sei la persona giusta se hai:...


  • Milano, Lombardia, Italia Medialine Euro Trade Ag A tempo pieno

    Career Highlights:The ideal candidate will be responsible for analyzing complex business requirements and developing sophisticated CRM solutions.Main Responsibilities:Support clients in the implementation of cutting-edge CRM projects by providing expert advice on system usage.Analyze, record, and realize multi-layered business requirements in projects,...


  • Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

    BIG DATA & BUSINESS INTELLIGENCE CONSULTANT Vuoi entrare a far parte del gruppo One4? A seguito dell'acquisizione di Lucient, società leader nel settore BI, Big Data e Business Intelligence, nonché gold partner Microsoft, abbiamo necessità di infoltire il team, con due nuove risorse!Posizione: Business Intelligence ConsultantSei la persona giusta se...