Addetto/a al customer care

2 giorni fa

Genova, Provincia di Genova; Liguria, Italia Iam Tempo pieno
Società di servizi di assistenza alla clientela, con sede a Genova, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel proprio organico come Addetto/a assistenza clienti. Il ruolo prevede l'disponibilità immediata. ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico buona dimestichezza con l'utilizzo del personal computer e del pacchetto Office diploma di scuola secondaria superiore anche senza esperienza pregressa nel ruolo Ti occuperai quotidianamente di rispondere alle chiamate in entrata e alle email dei clienti, fornendo informazioni chiare e precise sui servizi erogati. Gestirai le segnalazioni ricevute e le inserirai nel database aziendale utilizzando i software dedicati, garantendo sempre un aggiornamento tempestivo dello stato delle pratiche. Collaborerai attivamente con il resto del team per assicurare una risposta rapida a ogni richiesta, curando la risoluzione di dubbi e problematiche in modo professionale. Offerta e benefit: contratto a tempo determinato full-time retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € Formazione continua sulle procedure interne di customer care Buoni pasto giornalieri Welfare aziendale