Customer Care di 1° livello

3 settimane fa

Carbonera TV, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

Tipo Contratto: Determinato, Indeterminato Ictpiù - Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù seleziona per azienda leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i Centri Ottici un* Customer Care di 1° livello La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di Customer Care dove, con un crescente grado di autonomia una volta concluso il periodo di affiancamento, si occuperà di:

  • Fornire assistenza telefonica, via email o chat al cliente finale;
  • Gestire le segnalazioni (ticket) relativi ai problemi riscontrati sugli applicativi dal cliente relativi ai processi quali fatture TS, fatture elettroniche, documenti commerciali, gestione dei magazzini, etc.
  • Redazione di documentazione interna o per la clientela.
Requisiti:
  • Titolo di studio in ragioneria o in ambito economico/commerciale (diploma o laurea triennale);
  • Precedenti esperienze maturate in ruoli di customer care/assistenza ai clienti in società informatiche o software house saranno considerate un plus.
Completano il profilo:
  • Buone doti relazionali, comunicative ed organizzative, predisposizione al problem solving;
  • Attitudine analitica.
Si offre:
  • Assunzione diretta
  • Livello retributivo in funzione delle competenze e delle esperienze maturate (RAL dai 24K)
  • Assicurazione medica privata
  • Formazione continua
  • Buoni pasto 7 euro
Si precisa che il ruolo NON potrà essere svolto in smart working/modalità ibrida/full remote. Luogo di lavoro: Breda di Piave (TV) Orario di lavoro: giornaliero flessibile sulla base di turni così suddivisi: dalle 8.30 alle 12:30; dalle 14:30 alle 18:30/dalle 9:00 alle 13:00; dalle 14:30 alle 18:30/dalle 8:30 alle 13:30; dalle 14:30 alle 17:30. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy-policy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale). Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l'invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: *** / *** / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. Altre offerte di lavoro che potrebbero interessarti Precisamente i diritti di: ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati; ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di email; ottenere la conferma dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e informazioni significative sulla logica utilizzata; essere informato, qualora i dati vengano trasferiti ad un paese terzo o ad un’organizzazione internazionale, dell’esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento; proporre reclamo all’Autorità. #J-18808-Ljbffr

  • Customer care Torino Categorie Protette L.68/99 art.1

    4 settimane fa

    Treviso (TV), Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda settore tecnologia ricerchiamo nei pressi di Torino (TO), un profilo di Customer Care appartenente alle Categorie Protette L.68/99 art.1. La risorsa sarà immediatamente inserita all'interno dell'organico aziendale. Sono richiesti i seguenti requisiti: Appartenenza a Categorie Protette L.68/99 Art. 1 Domicilio a Torino o zone...

  • Customer Care

    1 mese fa

    Ponzano Veneto (TV), Italia iziwork A tempo pieno

    Customer CareIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer un'azienda del settore chimico alimentare, ricerchiamo un/una Customer Care Post- Vendita inserita all'interno del team...

  • Customer Success Specialist

    4 settimane fa

    Cordignano (TV), Italia Recooty A tempo pieno

    Provide support and training to the customer service team. Establish and maintain a good strategic advisor relationship to increase the sales of the organization. Ensure proper implementation of business growth strategies. Develop and implement efficient customer success strategies. Collect data to clearly understand the needs of the customers. Take...

  • Lezioni private di inglese con professore madrelingua o bilingue per bambino livello base

    1 mese fa

    Carbonera (Treviso), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Madrelingua inglese con le seguenti caratteristiche: Livello attuale di inglese dello studente   Base Obiettivo/i che si vuole raggiungere/migliorare   Cambridge, conversazione, grammatica, redazione Profilo dello studente   Bambino (2-12 anni) Si richiede un professore madrelingua o bilingue?   Madrelingua o...

  • Impiegato/a Amministrativo Contabile

    1 mese fa

    Carbonera, Italia MAW Men at Work Agenzia per il Lavoro S.p.A A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Treviso Filiale di Treviso cerca per azienda cliente un/una impiegato/a contabile la risorsa si dovrà occupare di registrazione ed emissione pagamenti, fatturazione attiva e passiva, registrazione degli adempimenti, predisposizione dei bilanci fino a prima nota, comunicazioni fiscali, - precedente esperienza...

  • Impiegato/a Amministrativo Contabile

    1 mese fa

    Carbonera, Italia MAW Men at Work Agenzia per il Lavoro S.p.A A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Treviso Filiale di Treviso cerca per azienda cliente un/una impiegato/a contabile la risorsa si dovrà occupare di registrazione ed emissione pagamenti, fatturazione attiva e passiva, registrazione degli adempimenti, predisposizione dei bilanci fino a prima nota, comunicazioni fiscali, - precedente esperienza...

  • Addetto/a Telefonica Per Raccolta Dati

    4 settimane fa

    Carbonera, Italia Copernico Centro Studi A tempo pieno

    Ricerchiamo addetto/a telefonico che svolgerà le seguenti mansioni - contatto di aziende per la raccolta di indirizzi mail di responsabili e/o titolari - ricontatto delle medesime aziende per verificare la ricezione dei nostri cataloghi formativi. **non vendita** Contratto di lavoro: Part-time, Tempo indeterminato Orari part-time: 15 a...

  • Addetto/a Alla Logistica/magazziniere

    4 settimane fa

    Carbonera, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim Spa - filiale di Villorba, ricerca per azienda della zona di Carbonera un profilo professionale da inserire in qualità di **ADDETTO/A ALLA LOGISTICA/MAGAZZINIERE** I requisiti fondamentali per lo svolgimento del ruolo sono: - Esperienza pregressa nella mansione - Dimestichezza con il PC - Ordine, precisione e flessibilità - Patentino del...

  • Magazziniere

    4 settimane fa

    Carbonera, Italia Plastigraf Trevigiana Srl A tempo pieno

    Azienda di plastificazione carta a foglio e a bobina cerca un magazziniere da inserire nel proprio staff. Le mansioni richieste saranno: - Movimentazione materie prime in arrivo da fornitori e clienti - carico/scarico mezzi - spostamento materiale dal magazzino al reparto produttivo La persona ricercata dovrà avere le seguenti caratteristiche: -...

  • Operation Project Specialist

    6 giorni fa

    Carbonera, Italia CAME Spa A tempo pieno

    3 settimane faSii tra i primi 25 candidati Invia un messaggio diretto all’autore dell’offerta di lavoro da CAME Spa CAME è un Gruppo multinazionale con +1800 persone che collaborano da tutto il mondo, accomunate da 5 solidi valori: Partire dal cliente, Integrità, Innovazione, Fare squadra, Raggiungere grandi risultati. In CAME potrai fare la differenza...

  • Addetto Ufficio Acquisti

    1 mese fa

    Carbonera, Italia CMZ SISTEMI ELETTRONICI Srl A tempo pieno

    **Addetto ufficio acquisti junior** Rispondendo all’Operation Manager, la risorsa si occuperà di: - Gestione rapporti con i fornitori e con gli stakeholder interni; - Scouting nuovi fornitori - Richiesta offerte commerciali e contrattazione delle condizioni di acquisto; - Gestione degli ordini e di eventuali solleciti nei confronti dei fornitori; -...

  • Magazziniere uso muletto junior

    21 ore fa

    Mansuè (TV), Italia NHRG Agenzia per il lavoro - Filiale di Pordenone A tempo pieno

    Per Azienda di produzione del settore metalmeccanico, ricerchiamo:  n.1 Magazziniere uso muletto Descrizione del ruolo: La risorsa inserita in magazzino si occuperà della movimentazione dei prodotti e la loro sistemazione in magazzino. Vengono valutati sia profili con esperienza sia profili junior da formare. Requisiti richiesti: - patentino del...

  • Sales Advisor

    4 settimane fa

    Treviso (TV), Italia H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tempo pieno

    Negozio Sales & Operations Sales Advisor – Contratto a chiamata - Treviso Descrizione del lavoro Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri...

  • Full stack developer

    1 mese fa

    Conegliano (TV), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia spa ricerca per società che si occupa di welfare aziendale a Conegliano una figura di full stack developer. La risorsa verrà inserita nella sezione visual e si occuperà della gestione dei contenuti multimediali su circuiti di digital signage come totem e lavagne digitali. Titolo di studio: diploma/laurea ad indirizzo informatico ...

  • Impiegato/a amministrativo/a junior

    21 ore fa

    Mansuè (TV), Italia NHRG Agenzia per il lavoro - Filiale di Pordenone A tempo pieno

    Per Azienda di produzione del settore metalmeccanico, ricerchiamo:  n.1 Impiegato/a amministrativo/a junior Descrizione del ruolo: La risorsa verrò inserita in ufficio amministrativo e verrà formata alla mansione Requisiti richiesti: - diploma di maturità ; - disponibilità immediata Caratteristiche offerta: - Sede di lavoro: Mansuè (TV)- Orari di...

  • Dynamics 365 CRM Consultant

    4 settimane fa

    Treviso (TV), Italia careers.arsenalia.group A tempo pieno

    In Altitudo avrai la possibilità di partecipare attivamente alla vita dell’azienda mettendo in gioco le tue competenze digitali e la tua creatività . Sarai inserito in un contesto smart, dinamico ed internazionale, che favorisce la collaborazione, valorizza i talenti, promuove l’autenticità e ne sviluppa le potenzialità attuando continui piani...

  • Dynamics 365 CRM Consultant

    4 settimane fa

    Treviso (TV), Italia alpenite s.r.l. A tempo pieno

    In Altitudo avrai la possibilità di partecipare attivamente alla vita dell’azienda mettendo in gioco le tue competenze digitali e la tua creatività . Sarai inserito in un contesto smart, dinamico ed internazionale, che favorisce la collaborazione, valorizza i talenti, promuove l’autenticità e ne sviluppa le potenzialità attuando continui piani...

  • Addetta creazione distinte base

    21 ore fa

    Roncade (TV), Italia NHRG Agenzia per il lavoro - Filiale di Treviso A tempo pieno

      NHRG - Agenzia per il Lavoro, filiale di Treviso, sta selezionando per importante azienda cliente operante nel settore arredo un/a ADDETT* CREAZIONE DISTINTE BASE. La figura sarà inserita all'interno dell’ufficio tecnico e si occuperà di: -Creare distinte base; - Codificare articoli nuova collezione; - Monitoraggio codifiche precedenti e...

  • Venditore di veicoli commerciali

    21 ore fa

    Conegliano (TV), Italia NHRG Agenzia per il lavoro - Filiale di Pordenone A tempo pieno

    Per concessionaria auto con tre sedi in Provincia di Treviso, ricerchiamo: N.1 Venditore veicoli commerciali Descrizione del ruolo: Il profilo ricercato, con esperienza di consulenza commerciale non solo nell’ambito automotive, desidera portare la sua esperienza all’interno della squadra per contribuire alla crescita e al raggiungimento degli...

  • Capo Reparto Macellaio

    21 ore fa

    Treviso (TV), Italia Iziwork SpA A tempo pieno 28.742 €

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Per supermarket di un cliente rinomato a livello internazionale, ricerchiamo a TREVISO un CAPO REPARTO MACELLIERIA Le mansioni richieste sono: Assicurarsi che il...