Marketing e Comunicazione, CRM Expert

2 settimane fa

Pavia PV, Italia Gruppo UNA S.p.A. A tempo pieno

UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo di CRM Loyalty Marketing Specialist per un inserimento all'interno della nostra sede di Milano (MI). All’interno della Funzione Marketing e Comunicazione di UNA Italian Hospitality, la risorsa selezionata contribuirà nella definizione e nello sviluppo delle strategie di relazione con gli ospiti, contribuendo a rafforzare il legame tra brand e cliente e ad arricchire l’esperienza complessiva di soggiorno. L’obiettivo principale sarà quello di garantire comunicazioni coerenti, personalizzate e continuative, così da favorire la fidelizzazione e generare valore sostenibile per il Gruppo. Nel ruolo di CRM Loyalty Marketing Specialist, la Risorsa contribuirà a: Gestire proattivamente progetti di fidelizzazione clienti, garantendo una pianificazione e un'esecuzione efficaci grazie all’utilizzo evoluto delle potenzialità di Salesforce; Gestione delle campagne CRM: pianifica, crea ed esegui campagne CRM tramite e-mail, notifiche push e altri canali digitali; Collaborare attivamente con gli altri team della Direzione Marketing, per garantire un'esperienza cliente coerente e di alta qualità; Elaborare Analisi e reportistica: tassi di apertura, CTR, conversioni, tassi di fidelizzazione e generare report periodici per valutare l'efficacia delle campagne Progettare e realizzare campagne di comunicazione end-to-end, curandone sia gli aspetti testuali sia quelli creativi, in coerenza con l’identità del brand; Collaborare con agenzie esterne per la realizzazione di contenuti creativi e materiali di comunicazione, coordinandone attività e output; Collaborare con le funzioni IT, CRO, Revenue, Legal e Operations per assicurare un’esperienza cliente integrata, personalizzata e conforme agli standard del Gruppo; Promuovere una cultura data-driven e orientata all’innovazione, favorendo l’adozione delle funzionalità Salesforce per ottimizzare i processi di marketing; Contribuire nello sviluppo di una comunicazione sempre più rilevante e contestuale, integrata nei touchpoint digitali e fisici dell’ospite. Ticket Restaurant da 8,00 € per ogni giornata di lavoro effettivo; e per i loro familiari più stretti in tutte le 59 strutture della Catena Alberghiera; Premio di risultato aziendale , come previsto da Contratto Integrativo Aziendale; Agevolazioni , scontistiche e servizi di Welfare legate alle società appartenenti ad UNIPOL S.p.A.: Polizze assicurative, Prestazioni sanitarie, Noleggio a lungo termine, etc.; Laurea magistrale in Economia, Marketing o discipline affini; Ottima conoscenza della lingua inglese - la conoscenza di altre lingue costituisce un vantaggio; Conoscenza approfondita di Salesforce e delle sue applicazioni in ambito marketing; capacità analitiche avanzate per la lettura e interpretazione dei dati, la misurazione delle performance e la gestione di Salesforce Marketing Cloud; Esperienza nella gestione di progetti interfunzionali, con attitudine alla collaborazione tra stakeholder di natura sia tecnica sia business;

  • Junior CRM Specialist

    5 giorni fa

    Pavia (PV), Italia Università Cattolica del Sacro Cuore A tempo pieno

    All’interno della Funzione Marketing, nell’unità dedicata al CRM, ricerchiamo una persona motivata e interessata a sviluppare strategie di customer experience e alla comunicazione personalizzata. La figura dovrà, all’interno del team, supportare le attività e le strategie di relazione con gli studenti (potenziali e acquisiti) con l’obiettivo di...

  • Marketing e comunicazione

    4 settimane fa

    Pavia (PV), Italia EVENT MARKETING A tempo pieno

    La nostra agenzia di Marketing e Comunicazione si occupa di coinvolgere il pubblico e nuovi clienti in progetti che offrono una soluzione a questioni sempre più attuali e sfidantiche interessano - soprattutto - le nuove generazioni in tematiche di disuguaglianza sociale, crisi naturale e climatica, guerre e povertà. In questo momento stiamo crescendo molto...

  • Marketing Expert

    2 giorni fa

    Pavia, Italia Altro A tempo pieno

    Per azienda nostra cliente, realtà italiana in forte sviluppo, operante nel settore dell'abbigliamento maschile di alta gamma, e che si distingue per uno stile essenziale e durevole, siamo alla ricerca di una figura di: Marketing Specialist Il candidato/a, a riporto della proprietà, si occuperà del marketing strategico e operativo, attività digitali,...

  • CRM Manager

    4 giorni fa

    Pavia (PV), Italia InPlace A tempo pieno

    InPlace, è la prima piattaforma di somministrazione totalmente digitale italiana che consente la gestione autonoma online di ogni fase del rapporto di lavoro, dal matching fino alla firma del contratto, sfruttando strumenti innovativi di intelligenza artificiale e automazione. La nostra missione è rivoluzionare il mercato mettendo in contatto efficacemente...

  • Responsabile Marketing

    2 settimane fa

    Pavia, Italia PIESSEPI A tempo pieno

    Per un nostro cliente, realtà italiana in forte sviluppo, attiva dal 2006 nel settore dell'abbigliamento maschile di alta gamma, che unisce artigianalità e innovazione tecnologica, e che si distingue per uno stile essenziale e durevole, siamo alla ricerca di una figura di:Responsabile Marketing & ComunicazioneIl candidato/a a riporto della proprietà,...

  • Addetto/a Marketing

    7 giorni fa

    Pavia (PV), Italia Mcc service A tempo pieno

    Addetto/a Marketing - Comunicazione e promozione Azienda operante nel settore dei sistemi per il comfort abitativo, è alla ricerca di un/una Addetto/a Marketing da inserire nel team di comunicazione e promozione. La figura selezionata contribuirà allo sviluppo delle strategie di marketing aziendali, con un focus sulla visibilità online e sul supporto ai...

  • Addetto/a Marketing, Comunicazione e Pubblicità

    7 giorni fa

    Pavia (PV), Italia Mcc service A tempo pieno

    Addetto/a Marketing - Comunicazione e promozione Azienda operante nel settore dei sistemi per il comfort abitativo, è alla ricerca di un/una Addetto/a Marketing da inserire nel team di comunicazione e promozione. La figura selezionata contribuirà allo sviluppo delle strategie di marketing aziendali, con un focus sulla visibilità online e sul supporto ai...

  • CRM Loyalty Marketing Specialist

    4 settimane fa

    Pavia, Italia Gruppo UNA S.p.A. A tempo pieno

    UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo diCRM Loyalty Marketing Specialistper un inserimento all'interno della nostra sede di Milano (MI).All’interno della Funzione Marketing e...

  • Crm Loyalty Marketing Specialist

    6 giorni fa

    Pavia, Italia Gruppo Una S.P.A. A tempo pieno

    UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo diCRM Loyalty Marketing Specialistper un inserimento all'interno della nostra sede di Milano (MI).All'interno della Funzione Marketing e...

  • Crm & Marketing Automation Intern

    1 settimana fa

    Pavia (PV), Italia The Adecco Group A tempo pieno

    The Adecco Group è la più importante piattaforma multibrand di consulenza e soluzioni HR per il mondo del lavoro che comprende servizi di ricerca e selezione, formazione, consulenza organizzativa, head hunting, somministrazione di lavoro a tempo determinato e indeterminato, soluzioni in outsourcing e outplacement. Adecco, LHH, Mylia, Akkodis, Fondazione...