Capo Ricevimento Alberghiero

6 giorni fa

Avelengo BZ, Provincia di Bolzano; Trentino-Alto Adige, Italia MIRAMONTI Boutique Hotel Tempo pieno


Descrizione:
“ Hard to find, hard to forget ”: è così che il MIRAMONTI vuole essere ricordato dai propri ospiti. Per rendere questa visione una realtà, cerchiamo un/una Capo Ricevimento che sappia unire professionalità, cordialità, precisione e passione per l’ospitalità. Una persona solare, affidabile e organizzata, con attenzione ai dettagli, orientamento all’ospite e capacità di guidare e motivare il proprio team. Compiti: Coordinamento e supervisione del team Front Office Accoglienza degli ospiti e gestione di check-in e check-out Controllo di arrivi, partenze e prenotazioni Gestione di telefonate, e-mail e richieste degli ospiti Vendita di camere, ristoranti, SPA e servizi extra Gestione delle attività di concierge e delle esigenze individuali degli ospiti Gestione di eventuali reclami e situazioni problematiche

Skills:
Esperienza nel settore alberghiero, preferibilmente in una posizione di responsabilità Ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving Leadership, spirito di squadra e orientamento al servizio Precisione, professionalità e attenzione ai dettagli Ottima conoscenza di tedesco, italiano e inglese Familiarità con ASA, Korrespondenzmanager, Additive e Hotel Kit costituisce un vantaggio MM

Benefits:
#J-18808-Ljbffr