Addetto/a Customer Service
3 giorni fa
Torino, Provincia di Torino; Piemonte, Italia
DACHSER & FERCAM Italia
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
ID lavoro : 6368 | Orario : Full-time | Tipo di contratto : A tempo indeterminato | Categoria : Servizio clienti; Trasporto terrestre / Spedizione merci
Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano. DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall’unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa. RESPONSABILITÀ La Risorsa Inserita Dovrà Occuparsi Di- Gestione delle richieste dei clienti
- Monitoraggio delle spedizioni
- Risoluzione delle problematiche
- Coordinamento con i reparti operativi e con fornitori
- Analisi KPI
- Titolo di studio minimo:diploma scuola media superiore
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Capacità di analisi
- Affidabilità
- Gioco di squadra
- Negoziazione
- Orientamento al cliente
- Problem solving
- un percorso professionale in un’azienda internazionale e in forte crescita
- formazione continua grazie all’ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
- l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
- assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
- rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
- accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione