Field Service Coordinator

2 settimane fa


Truccazzano MI, Italia Grundfos Holding AS A tempo pieno

Field Service Coordinator

Application deadline:

Workplace: Onsite Position

Job Location: Truccazzano, Milano, Italy

Contract Type: Full-Time

Employment Type: Regular

La figura, inserita all’interno del Team Service di Grundfos Pompe Italia, si occuperà di analizzare le richieste di assistenza post-vendita dei clienti dell’azienda, pervenute tramite e-mail o telefono, di valutare il livello di supporto necessario, di organizzare gli interventi assieme ai tecnici sul campo incaricati, di gestire gli ordini di servizio mediante il gestionale dell’azienda SAP CS e di formulare offerte per le riparazioni/manutenzioni.

La capacità di gestire il rapporto con il cliente ed i colleghi, assieme a spiccate doti organizzative e gestionali sono determinanti per il successo in questo ruolo.

Responsabilità principali:

  • Comprendere le richieste del cliente, individuando la miglior soluzione per poter soddisfare la necessità
  • Interfacciarsi con il Team di tecnici specializzati per l’organizzazione degli interventi di assistenza tecnica presso i clienti
  • Creare e gestire ordini di servizio per i tecnici sul campo, utilizzando il sistema SAP CS
  • Gestire la documentazione a supporto degli interventi da effettuare (documentazione inerente la salute e sicurezza dei lavoratori, documentazione amministrativa)
  • Elaborare preventivi tecnico/economici per le riparazioni/manutenzioni/avviamenti sul campo
  • Gestire, collaborando in modo proattivo con la logistica e il team Finanziario, lo stock di parti di ricambio necessarie agli interventi
  • Fornire tutto il supporto necessario ai colleghi interni relativamente agli aspetti service

Requisiti richiesti:

  • Esperienza in un ruolo di assistenza tecnica-meccanica presso officine meccaniche
  • Esperienza nell’utilizzo di gestionali SAP–based in ambito service o logistico
  • Laurea triennale o diploma ad indirizzo tecnico (meccanica, elettrotecnica o elettronica)
  • Discreta conoscenza della lingua inglese (livello B1)
  • Conoscenza dei principali sistemi informatici (preferibile SAP) e del pacchetto Office (Excel)
  • Capacità di lavorare per obiettivi
  • Capacità di definire priorità, flessibilità nell’affrontarle e precisione
  • Capacità organizzative, di pianificazione delle attività e gestione dello stress
  • E’ in grado di esercitare un ruolo centrale nella risoluzione delle problematiche
  • Possiede ottime capacità comunicative e di relazione

Perché Grundfos

Perché realizziamo ciò che altri non possono o non osano fare. La nostra storia ci spinge a trovare soluzioni pionieristiche legate a ciò che oggi è all’avanguardia in materia di acqua e di clima per migliorare la qualità di vita delle persone. Siamo assolutamente convinti che l’innovazione non sia solo un’opportunità di business, ma un obbligo morale per le generazioni che verranno. Per noi, ciò che conta davvero, quindi, non è il profitto a breve termine, ma l’impatto innovativo che generiamo. Entrando a far parte del nostro team, indipendentemente dal ruolo, anche tu potrai avere l’opportunità di partecipare a questi cambiamenti.

Informazioni aggiuntive

Se questa opportunità può essere di tuo interesse, invia il tuo curriculum vitae completo di lettera di accompagnamento con l’autorizzazione per il trattamento dei dati personali cliccando “Apply”

Gestiamo le candidature su base continuativa

Consideriamo la diversità un punto di forza e incoraggiamo tutti i candidati qualificati, indipendentemente dal background, dalla religione, dal sesso, dall'etnia o dall'età, a candidarsi per la posizione.

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#J-18808-Ljbffr

  • Truccazzano (MI), Italia Grundfos Holding AS A tempo pieno

    Field Service Coordinator Application deadline: Workplace: Onsite Position Job Location: Truccazzano, Milano, Italy Contract Type: Full-Time Employment Type: Regular La figura, inserita all’interno del Team Service di Grundfos Pompe Italia, si occuperà di analizzare le richieste di assistenza post-vendita dei clienti dell’azienda, pervenute...


  • Cusago (MI), Italia Oerlikon A tempo pieno

    Field Service Technician The activity includes all field service/repair and maintenance work on our thermal spray coating systems including the peripheral devices (sample industrial robots) at our customers. In addition, independent installations of new systems, commissioning, and training at customers are part of the job. Your Responsibilities ...

  • Field Service Engineer

    1 settimana fa


    Arese (MI), Italia Hitachi Vantara Corporation A tempo pieno

    Description For the Business Unit Grid Integration, we are looking for a Field Service Engineer who will focus on executing service work according to agreed workflows and in accordance with Hitachi Energy standard processes and safety guidelines. Responsibilities: Perform service tasks, identify technical problems, and analyze through remote or on-site...


  • Pero (MI), Italia Marioff Corporation Oy A tempo pieno

    About Marioff At Marioff , we make the world a better place to live. Marioff Corporation was founded in 1985 and is a leading developer of water mist fire protection technology supplying system solutions worldwide under the brand HI-FOG. Owned by Sentinel Capital Partners and part of Spectrum Safety Solutions, we have several subsidiaries around the world...


  • Arese (MI), Italia Hitachi Vantara Corporation A tempo pieno

    Description In your role as the OSS Coordinator, your responsibilities will encompass hiring and onboarding OSS specialists at various Hitachi Energy locations. You'll oversee the induction processes and ensure that training materials are current. Additionally, you will take charge of more intricate incidents and cases to provide support to the OSS...


  • Segrate (MI), Italia Bio-Rad Laboratories, Inc A tempo pieno

    As Field Service Engineer, you will be attending customer sites throughout Central Italy to install, service & repair our instruments in accordance with SOPs and Health & Safety regulations. Your role is essential in ensuring our customers receive the best possible support, as well as product training & escalation of more complex issues. This will be a...


  • Melzo (MI), Italia Cytiva A tempo pieno

    Be part of something altogether life-changing! Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies. At Cytiva you will be able to...


  • Cologno Monzese (MI), Italia Cytiva A tempo pieno

    Be part of something altogether life-changing! Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies. At Cytiva you will be able...


  • Cologno Monzese (MI), Italia Cytiva A tempo pieno

    Be part of something altogether life-changing! Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies. At Cytiva you will be able to...

  • Service Coordinator

    1 settimana fa


    Calvignasco (MI), Italia Marposs A tempo pieno

    Attività A diretto riporto del Responsabile dell’Assistenza Tecnica, la risorsa si occuperà di tutta la parte documentale relativa alle trasferte dei tecnici, coordinamento delle stesse compresa la parte documentale relativa alla sicurezza, redazione di offerte e preventivi riguardanti interventi tecnici e riparazioni strumenti, relazione con i clienti...


  • Pero (MI), Italia Carrier A tempo pieno

    Country: Italy Location: Via Sempione, 247 c/d 20016 Pero (MI), Italy Ruolo: Field Service Technician/Tecnico – Frigorista Sede di Lavoro: Pero, Lombardia Tipologia di contratto: Costruisci una carriera con fiducia Carrier Global Corporation, leader mondiale nella fornitura di soluzioni intelligenti per il clima e l'energia, si impegna a creare...


  • Cassina de' Pecchi (MI), Italia Danaher - Global A tempo pieno

    For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis. Our products enable our customers to quickly respond to environmental hazards, better understand biomarkers relevant to disease, improve patient care in the clinic, bring relevant drugs to market faster and keep food...

  • Service Coordinator

    3 settimane fa


    Calvignasco (MI), Italia Marposs A tempo pieno

    Attività A diretto riporto del Responsabile dell’Assistenza Tecnica, la risorsa si occuperà di tutta la parte documentale relativa alle trasferte dei tecnici, coordinamento delle stesse compresa la parte documentale relativa alla sicurezza, redazione di offerte e preventivi riguardanti interventi tecnici e riparazioni strumenti, relazione con i clienti...


  • Cernusco sul Naviglio (MI), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, Adecco Cernusco s/N è alla ricerca di un Tecnico Commerciale Field Service . Sei una persona dinamica, proattiva e con forti doti comunicative? Hai un ottimo livello di inglese e sei disponibile a trasferte in tutto il mondo? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! La durata...

  • Field Service Engineer

    2 settimane fa


    Cologno Monzese (MI), Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    HiRevo Mechanics 4.0 Brianza è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i...


  • Cernusco sul Naviglio (MI), Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, Adecco Cernusco s/N è alla ricerca di un Tecnico Commerciale Field Service . Sei una persona dinamica, proattiva e con forti doti comunicative? Hai un ottimo livello di inglese e sei disponibile a trasferte in tutto il mondo? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! La durata...


  • Pozzuolo Martesana (MI), Italia SCIEX A tempo pieno

    For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis. Our products enable our customers to quickly respond to environmental hazards, better understand biomarkers relevant to disease, improve patient care in the clinic, bring relevant drugs to market faster and keep food...


  • Pozzuolo Martesana (MI), Italia SCIEX A tempo pieno

    For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis. Our products enable our customers to quickly respond to environmental hazards, better understand biomarkers relevant to disease, improve patient care in the clinic, bring relevant drugs to market faster and keep food...


  • Pozzuolo Martesana (MI), Italia SCIEX A tempo pieno

    For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis. Our products enable our customers to quickly respond to environmental hazards, better understand biomarkers relevant to disease, improve patient care in the clinic, bring relevant drugs to market faster and keep food...


  • Pozzuolo Martesana (MI), Italia SCIEX A tempo pieno

    For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis. Our products enable our customers to quickly respond to environmental hazards, better understand biomarkers relevant to disease, improve patient care in the clinic, bring relevant drugs to market faster and keep food...