Addetta al front-office e accoglienza con Inglese

Immerso nel verde del suo ampio parco e con la spiaggia privata Augustus Beach Club, raggiungibile attraverso un esclusivo sottopassaggio che offre 74 tende ampie e distanziate con servizi dedicati, bar e elegante ristorante sul mare. Front Office Agent (uomo/donna) – Stagione 2027 Per la stagione 2027 cerchiamo persone da inserire nel ruolo di Front Office Agent, capaci di offrire ai nostri ospiti un servizio di alto livello in un’atmosfera accogliente, nel rispetto della loro privacy e anticipandone le necessità. La posizione riporta direttamente al Front Office Manager e unisce competenze tecniche, passione per l’ospitalità e una forte attitudine al lavoro di squadra, qualità fondamentali per mantenere i più elevati standard di eccellenza del nostro hotel. Accoglierai e assisterai gli ospiti con professionalità e cortesia in tutte le fasi del soggiorno, nel rispetto delle procedure aziendali e della massima riservatezza Ti occuperai delle procedure di check-in e check-out e delle attività di front desk, con efficienza e attenzione ai dettagli Gestirai eventuali reclami secondo le procedure aziendali, con tatto e attenzione verso l’ospite Contribuirai, insieme al Front Office Manager e al team, allo sviluppo di standard di servizio sempre più elevati Esperienza in ruoli analoghi in hotel 4 o 5 stelle o in contesti internazionali Attitudine al problem solving, capacità comunicative e orientamento all’ospite Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese; altre lingue straniere costituiscono un plus Attestato di formazione sulla sicurezza (D.
Benefit Opportunità di crescita e formazione professionale Possibilità di alloggio in camera singola o doppia, in base alla disponibilità al momento dell’assegnazione, con kit di lenzuola e asciugamani Divisa aziendale con servizio di lavanderia gratuito fino a due volte a settimana Ticket restaurant da 8 € netti per ogni giornata lavorata di almeno 6 ore Noleggio bici a prezzi agevolati tramite convenzione Le candidature sono valutate esclusivamente sulla base di competenze ed esperienza, senza distinzioni di genere, età, origine, orientamento o altre caratteristiche personali. Contratto stagionale a tempo determinato, CCNL Turismo – settore alberghiero, inquadramento e retribuzione secondo le tabelle contrattuali previste. In Augustus Hotel & Resort lavorerai in un team altamente qualificato, orientato ai migliori standard qualitativi, in un ambiente collaborativo, dinamico e stimolante. Le candidature sono valutate esclusivamente sulla base di competenze ed esperienza, senza distinzioni di genere, età, origine, orientamento o altre caratteristiche personali. #