Impiegato/a Supporto Pratiche Clienti nei Servizi
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Azienda del settore servizi cerca un Impiegato/a per supportare le attività relative alla gestione dei clienti, occupandosi del coordinamento operativo quotidiano.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Assistenza telefonica e via email ai clienti
Registro delle comunicazioni e gestione della documentazione relativa alle pratiche dei clienti
Comunicazione costante con i vari dipartimenti interni
Aggiornamento dei sistemi informatici con le informazioni riguardanti i clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza base dei servizi offerti dall'azienda
Capacità di lavorare in team e in autonomia
Precisione e attenzione ai dettagli
Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress
Offerta
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo