Assistenza tecnica
6 giorni fa
Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra società: Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto. Tecnico Help Desk Full time – Presenza in sede in provincia di Padova Sarai il punto di riferimento operativo per le attività hardware e di primo/secondo livello onsite, occupandoti sia della gestione tecnica sia del coordinamento con i vendor esterni. Monitor a grande formato Barre multimediali e altra strumentazione audio/video Gestire eventuali malfunzionamenti delle soluzioni installate , aprendo ticket ai vendor e presidiando gli interventi dei tecnici (dalla segnalazione alla chiusura). Supportare i colleghi nell'utilizzo della strumentazione delle sale riunioni (collegamento PC, condivisione contenuti, audio/video, ecc.). Coordinamento degli interventi dei tecnici del vendor Controllo periodico e sostituzione dei monitor guasti Supporto ai colleghi per collegamenti e configurazioni di base. Supportare i colleghi nell'utilizzo dei monitor di postazione e dei PC portatili aziendali loro assegnati. Gestione dei rapporti con i vendor per organizzare interventi On Site di riparazione o sostituzione dei PC non funzionanti, ancora coperti da garanzia. Aggiunta/sostituzione del disco fisso Installazione software sui portatili e verifica di problematiche lato utente: Tracciare tutte le richieste e le attività all'interno dello strumento di ticketing aziendale (HDA – Help Desk Advanced), garantendo aggiornamenti puntuali e chiusure accurate dei ticket. Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o equivalente; gradita laurea triennale in ambito IT. Esperienza, anche breve, in ruoli di supporto IT On Site / Help Desk tecnico o come tecnico hardware. Buona conoscenza dell'hardware PC (RAM, hard disk/SSD, monitor, periferiche). Familiarità con attività di installazione software , configurazione base di sistemi Windows e troubleshooting di primo/secondo livello. Attitudine al contatto con l'utente finale, con forte orientamento al servizio e alla qualità del supporto. Buona conoscenza dell'italiano e conoscenza di base dell'inglese tecnico per interfacciarsi con documentazione e vendor internazionali. Ambiente di lavoro collaborativo , dove le relazioni umane e la valorizzazione delle persone sono al centro. Percorsi di formazione continua e crescita professionale nel mondo del supporto IT e dei servizi infrastrutturali. Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
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Tecnico Di Assistenza
1 settimana fa
Veneto, Italia CGT S.p.A. A tempo pienoDal 1934 CGT, società del gruppo TESYA, commercializza, noleggia, assiste e propone ai suoi clienti soluzioni con i prodotti Caterpillar, gruppo internazionale del quale CGT è dealer, che produce macchine operatrici, motori e gruppi elettrogeni per i settori Costruzioni, Grandi Opere, Infrastrutture, Industria, Generazione di Energia e Costruzioni Navali....
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Coordinatore Rete Assistenza Tecnica
1 settimana fa
Veneto, Italia c7288e62-b82f-4760-87a5-c51246ef9ed4 A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoHai esperienza nel coordinamento di reti di assistenza tecnica e nel supporto post-vendita per elettrodomestici?Stiamo cercando una figura chiave per il Team Service di un'azienda leader nel settore.Dettagli sul clienteIl nostro cliente è un'azienda internazionale, punto di riferimento nel mercato degli elettrodomestici premium, con una rete di assistenza...
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Tecnico di assistenza
1 settimana fa
Veneto, Italia CGT S.p.A. A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoDal 1934 CGT, società del gruppoTESYA, commercializza, noleggia, assiste e propone ai suoi clienti soluzioni con i prodottiCaterpillar, gruppo internazionale del quale CGT è dealer, che produce macchine operatrici, motori e gruppi elettrogeni per i settori Costruzioni, Grandi Opere, Infrastrutture, Industria, Generazione di Energia e Costruzioni...
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Tecnico assistenza post vendita
6 giorni fa
Veneto, Italia Randstad Italy A tempo pienoPer azienda cliente che progetta e produce macchinari industriali, stiamo selezionando un tecnico di assistenza post vendita. Si offre percorso di formazione, finalizzato a diventare parte del team di assistenza tecnica specialistica da remoto (Hotline). Questo ruolo offre l'opportunità di imparare sul campo per diventare un esperto in sede. L'inserimento...
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Tecnico di assistenza
2 settimane fa
Veneto, Italia CGT S.p.A. A tempo pienoDal 1934 CGT, società del gruppo TESYA, commercializza, noleggia, assiste e propone ai suoi clienti soluzioni con i prodotti Caterpillar, gruppo internazionale del quale CGT è dealer, che produce macchine operatrici, motori e gruppi elettrogeni per i settori Costruzioni, Grandi Opere, Infrastrutture, Industria, Generazione di Energia e Costruzioni Navali....
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Tecnico di assistenza
2 settimane fa
Veneto, Italia CGT S.p.A. A tempo pienoDal 1934 CGT, società del gruppo TESYA, commercializza, noleggia, assiste e propone ai suoi clienti soluzioni con i prodotti Caterpillar, gruppo internazionale del quale CGT è dealer, che produce macchine operatrici, motori e gruppi elettrogeni per i settori Costruzioni, Grandi Opere, Infrastrutture, Industria, Generazione di Energia e Costruzioni Navali....
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Tecnico di assistenza
2 settimane fa
Veneto, Italia CGT S.p.A. A tempo pienoDal 1934 CGT, società del gruppo TESYA , commercializza, noleggia, assiste e propone ai suoi clienti soluzioni con i prodotti Caterpillar , gruppo internazionale del quale CGT è dealer, che produce macchine operatrici, motori e gruppi elettrogeni per i settori Costruzioni, Grandi Opere, Infrastrutture, Industria, Generazione di Energia e Costruzioni...
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Tecnico di assistenza
1 settimana fa
Veneto, Italia CGT S.p.A. A tempo pienoDal 1934 CGT, società del gruppo TESYA , commercializza, noleggia, assiste e propone ai suoi clienti soluzioni con i prodotti Caterpillar , gruppo internazionale del quale CGT è dealer, che produce macchine operatrici, motori e gruppi elettrogeni per i settori Costruzioni, Grandi Opere, Infrastrutture, Industria, Generazione di Energia e Costruzioni...
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Tecnico di assistenza
1 settimana fa
Veneto, Italia CGT S.p.A. A tempo pienoDal 1934 CGT, società del gruppo TESYA , commercializza, noleggia, assiste e propone ai suoi clienti soluzioni con i prodotti Caterpillar , gruppo internazionale del quale CGT è dealer, che produce macchine operatrici, motori e gruppi elettrogeni per i settori Costruzioni, Grandi Opere, Infrastrutture, Industria, Generazione di Energia e Costruzioni...
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Tecnico Di Assistenza
2 settimane fa
Veneto, Italia CGT S.p.A. A tempo pienoDal 1934 CGT, società del gruppo TESYA , commercializza, noleggia, assiste e propone ai suoi clienti soluzioni con i prodotti Caterpillar , gruppo internazionale del quale CGT è dealer, che produce macchine operatrici, motori e gruppi elettrogeni per i settori Costruzioni, Grandi Opere, Infrastrutture, Industria, Generazione di Energia e Costruzioni...
