Customer Care Consultant, Fuldtid

1 settimana fa

Cave RM, Italia Bolia.com A tempo pieno

Drevet af at skabe særlige kundeoplevelser, inspirerende omgivelser samt at yde verdens bedste service, leder vi nu efter en Customer Care Consultant (Hollandsk) til vores hovedkontor i Aarhus.

Om jobbet

Som Customer Care Consultant til vores hollandske marked bliver du ambassadør for BOLIA. Du kommer til at arbejde på vores smukke hovedkontor i Værkmestergade og bliver en del af den inspirerende BOLIA-kultur – baseret på træning og udvikling, engagerede kollegaer og dét at skabe unikke kundeoplevelser.

I stillingen lægges der vægt på salg og service, og vi arbejder hårdt for at yde en superbrand service til alle vores kunder. Kommer du med baggrund fra servicefaget, er det en stor fordel. Det er desuden vigtigt, at du forstår balancen mellem grundighed og effektivitet. Vi arbejder i et fast pace miljø, hvor den perfekte løsning bliver målt på både hastighed og indhold. Du vil få en stor kontaktflade såvel indenfor som udenfor organisationen. Det er afgørende, at du har gode samarbejdsevner og evner at holde hovedet koldt og humøret højt, når der er travlt.

Dine opgaver er mangeartede og vil blandt andet indeholde:

  • Vejledning til kunder og butikker per telefon, mail og sociale medier
  • Behandling af reklamationer og sikring af tilfredstillende og hurtig løsning for kunden
  • Opfølgning på betalinger, leveringer og andre kunderelaterede administrative opgaver
  • Arbejdet tæt sammen med de øvrige afdelinger samt vores butikker
  • Sikre optimale work flows og løsninger for kunden og BOLIA, selvstændigt og i samarbejde med dine kolleger

Vores Customer Care har pt. åbent i tidsrummet 8-19 alle ugens dage, men din primære arbejdstid som consultant vil ligge fra 08:00-16:00 fra mandag til fredag. Du vil dog have aftenvagt fra 12:30 til 19:00 samt en weekendvagt (lørdag) fra 09:00-16:00 ca. en til to gange om måneden.

Dine kompetencer

  • Du taler og skriver flydende hollandsk (dette er et krav).
  • Du behersker også engelsk i skrift og tale, og det vil være et plus hvis du også taler tysk, fransk, spansk eller italiensk.
  • Erfaring med telefonisk og skriftlig kundeservice vil være en fordel.
  • Du er meget serviceminded og evner at sætte kunden i centrum.
  • Du sætter en ære i at løse opgaverne hurtigt og effektivt.
  • Du motiveres af at blive målt på din performance, og ser det som en vej til udvikling.
  • At leve op til dine personlige mål er en selvfølgelighed.
  • Du er en god teamspiller og hjælper til så alle når i mål.
  • Erfaring med D365 vil være en fordel.
  • Du behersker office-pakken og har interesse og flair for it.

BOLIA som arbejdsplads

I BOLIA arbejder vi efter filosofien ’Always in Beta’. Vi er altid i udvikling, og vi elsker at udfordre os selv. Det trivielle arbejdsrum med stramme hierarkier og strukturer er fortid, og tiden er kommet til det, vi kalder ’New ways of working’, hvor individualiteten og fællesskabet er i fokus.

Hos Bolia får du derfor en hverdag med plads til være lige præcis den, du er. Vi arbejder med flydende arbejdspladser, fleksible arbejdsrammer og samarbejde på tværs af afdelingerne. Vi hylder det sociale – også uden for kontoret, om det være sig et spil badminton, en festlig ginsmagning eller en hyggelig biograftur. Vi har friskbrygget La Cabra kaffe på kontoret og en velsmagende frokostordning hver eneste dag.

Vil du med på rejsen?

Vi håber du har fået besvaret dine spørgsmål, men hvis du alligevel sidder tilbage med nogle, er du meget velkommen til at kontakte Customer Care Team Leader, Kristi, på Ansøgning samt CV bedes sendes via linket. Vi afholder samtaler løbende og anbefaler derfor, at du sender din ansøgning allerede i dag. Stillingen fjernes, så snart vi har modtaget nok ansøgninger, eller når den rette kandidat er fundet. Vi behandler naturligvis din ansøgning helt fortroligt.

Vi glæder os til at høre fra dig og til at skabe noget helt ekstraordinært sammen.

#J-18808-Ljbffr

  • Norsk Customer Care Consultant, Fuldtid

    2 settimane fa

    Cave (RM), Italia Bolia.com A tempo pieno

    Drevet af at skabe særlige kundeoplevelser, inspirerende omgivelser samt at yde verdens bedste service, leder vi nu efter en Customer Care Consultant (Norsk) til vores hovedkontor i Aarhus. Om jobbet Som Customer Care Consultant til vores Norske marked bliver du ambassadør for Bolia. Du kommer til at arbejde på vores smukke hovedkontor i...

  • Sales Account Installazioni Velletri

    1 settimana fa

    Velletri (RM), Italia Würth Italia A tempo pieno

    In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia. Pensi di avere l’audacia di immaginare questi nuovi scenari e l’energia per plasmare insieme questo futuro? Stiamo cercando...

  • Demi Chef De Rang | Pool Grill Restaurant | Grand Hotel Timeo, A Belmond Hotel

    4 mesi fa

    Rm, Italia Belmond A tempo pieno

    Grand Hotel Timeo, A Belmond Hotel, part of the LVMH Group, is an emblem of Taormina's allure.Our elevated escape is perched in the hills of Taormina, overlooking the majestic Etna vulcano and breathtaking view of Naxos Bay.The Timeo Bar is a popular spot for socializing.We are proud of our legendary past and continue to visualise our heritage of the...

  • Specialist, Sales

    3 settimane fa

    Pomezia (RM), Italia STERIS Canada Corporation A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. Position Summary We are looking for a Sales Specialist to join our STERIS team. He/she will manage sales activities in a specific geographic area (Emilia Romagna). He/she will plan,...

  • Sales Account Civitavecchia

    2 settimane fa

    Civitavecchia (RM), Italia Würth Italia A tempo pieno

    In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia. Pensi di avere l’audacia di immaginare questi nuovi scenari e l’energia per plasmare insieme questo futuro? Stiamo cercando...

  • Specialist, Sales

    3 settimane fa

    Pomezia (RM), Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. Position Summary We are looking for a Sales Specialist to join our STERIS team. He/she will manage sales activities in a specific geographic area (Emilia Romagna). He/she will plan,...

  • Sales Account Divisione Installazioni Pomezia

    3 settimane fa

    Pomezia (RM), Italia Würth Italia A tempo pieno

    In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia. Pensi di avere l’audacia di immaginare questi nuovi scenari e l’energia per plasmare insieme questo futuro? Stiamo cercando...

  • Product Development Engineer

    2 settimane fa

    Tivoli (RM), Italia Yokohama TWS A tempo pieno

    About Us: We are Yokohama TWS, a leading global supplier of tires and complete wheels for the agricultural, material handling, construction, and motorcycle segments. We design and manufacture tire and wheel solutions made for the future. With a combination of value, safety, and ease, our solutions provide a more productive and sustainable performance our...

  • Beauty Advisor

    2 settimane fa

    Civitavecchia (RM), Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora, "bellezza" fa rima con "creatività": sempre alla ricerca di nuovi stimoli e nuove tendenze, un’esplosione di idee e di energia da offrire ai nostri clienti in una selezione di eccezionale bellezza. In Sephora, "imparare" fa rima con "divertimento": apprezziamo la curiosità, l’innovazione, l'anticonformismo e la libertà di sperimentare....

  • Junior Digital Marketing

    2 settimane fa

    Rocca di Papa (RM), Italia Valica Srl A tempo pieno

    Valica, un'azienda di marketing turistico con esperienza decennale nel settore, ricerca una figura Junior Digital Marketing che si occuperà di affiancare il reparto marketing nella gestione della comunicazione di eventi, supporto segreteria e customer care. Disponibile a lavorare nella nostra sede di Rocca di Papa e durante qualche weekend. Requisiti: ...

  • Junior Digital Marketing

    2 settimane fa

    Rocca di Papa (RM), Italia Valica Srl A tempo pieno

    Valica, un'azienda di marketing turistico con esperienza decennale nel settore, ricerca una figura Junior Digital Marketing che si occuperà di affiancare il reparto marketing nella gestione della comunicazione di eventi, supporto segreteria e customer care. Disponibile a lavorare nella nostra sede di Rocca di Papa e durante qualche weekend. ...

  • Sales Advisor

    2 settimane fa

    Fiumicino (RM), Italia H&M Group A tempo pieno

    Sales Advisor – Contratto a chiamata - Fiumicino Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e...

  • Program Manager

    3 settimane fa

    Pomezia (RM), Italia STERIS Canada Corporation A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. Position Summary The Senior PM will manage all phases of project development from inception, completion of a commercialized product, launch through the lifecycle of the product. He/she will...

  • District Sales Executive

    1 settimana fa

    Fiumicino (RM), Italia Expeditors A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Expeditors International, con una presenza mondiale di oltre 19.000 specialisti logistici in più di 340 uffici, è in continua crescita. La vasta gamma di servizi chiave offerti da Expeditors fornisce un supporto ad ampio raggio per molti settori industriali e per le problematiche specifiche che presentano a livello logistico....

  • Program Manager

    4 settimane fa

    Pomezia (RM), Italia STERIS IMS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. Position Summary The Senior PM will manage all phases of project development from inception to completion of a commercialized product, launch through the lifecycle of the product. He/she...

  • Program Manager

    1 mese fa

    Pomezia (RM), Italia STERIS Canada Corporation A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. Position Summary The Senior PM will manage all phases of project development from inception, completion of a commercialized product, launch through the lifecycle of the product. He/she will...

  • Warehouse Operations Lead

    2 settimane fa

    Pomezia (RM), Italia Kenvue A tempo pieno

    Come work at the forefront of science - and help the brands you grew up with grow and evolve into the next generation. Warehouse Operations Lead This position reports to DELIVER EMEA - Regional Transportation Operations and is based at Pomezia – Italy. Who we are At Kenvue, we realize the extraordinary power of everyday care. Built on over a century...

  • Sales Advisor

    3 settimane fa

    Fiumicino (RM), Italia H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tempo pieno

    Stores Sales & Operations Sales Advisor – Contratto a chiamata - Fiumicino Descrizione del lavoro Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri...

  • Returns Manager EU, AMXL

    2 settimane fa

    Ardea (RM), Italia ENGINEERINGUK A tempo pieno

    DESCRIPTION Clear and effective processes make sure every customer across the globe receives the speed, quality, and reliability they expect from Amazon. As a Returns Manager, you'll get involved in analysing the way we do things and working with colleagues across a number of teams to make our processes better. This role is an opportunity to help shape the...

  • Logistics Advisor

    1 mese fa

    Tivoli (RM), Italia Yokohama TWS A tempo pieno

    About Us: We are Yokohama TWS, a leading global supplier of tires and complete wheels for the agricultural, material handling, construction, motorcycles segments. We design and manufacture tire and wheel solutions made for the future. With a combination of value, safety and ease, our solutions provide a more productive and sustainable performance our...