Lavori attuali relativi a Customer Service Manager - Milano - Randstad Filiale di Cinisello Balsamo Office Permanent


  • Milano, Lombardia, Italia Werfen A tempo pieno

    About the PositionWe are seeking a Customer Service Manager to join our Supply Chain Department in Milan, Italy.The ideal candidate will have a strong background in customer service and order management, with a minimum of 5-7 years of experience and 3+ years of supervisory/managerial experience.The Customer Service Manager will be responsible for building...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Stroili A tempo pieno

    Stiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Customer Service Manager per la nostra sede di Rozzano (MI).La risorsa sarà fondamentale nel Customer Service, gestirà i processi di prevendita e postvendita per garantire i livelli di servizio attesi dal management con tecniche di miglioramento e nuove metodologie.Collaborerà con l'Head of Customer per...


  • Milano, Italia Manning Global A tempo pieno

    Our client, an eCommerce expert, is searching for a Customer Service Manager to join their project in Milan/Italy. Position Title: Customer Service Manager Position Type: Permanent Start Date: ASAP Location: Milan/Italy Contact: Bianca Papa | +49 89 23 88 98 673 Responsibilities: Fully responsible for the work management and personnel management...


  • Milano, Italia Stroili Oro S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Customer Service Manager per la nostra sede di Rozzano (MI).La risorsa sarà fondamentale nel Customer Service, gestirà i processi di prevendita e postvendita per garantire i livelli di servizio attesi dal management con tecniche di miglioramento e nuove metodologie.Collaborerà con l'Head of Customer per...


  • Milano, Italia Orange A tempo pieno

    As a Customer Success Manager, you will act as a professional responsible for shaping a positive customer experience and driving an extraordinary operational excellence. You will serve as a vital bridge between the Professional Services experts and the Sales Team. **Responsibilities**: - Analyzing _customer data _to improve customer experience; - Promoting...


  • Milano, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    For our Client, important european Company leader in the **Tyre Industry**, for the opening of the **eCommerce Start-up** in the Italian market, we are looking for the following Profile: **DISTRIBUTION AND CUSTOMER SERVICE MANAGER** **Posizione**: Reporting to the General Manager, you will be responsible of the customer satisfaction and you will make sure...

  • Service Manager

    6 mesi fa


    Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pieno

    EDR Service® è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service,...


  • Milano, Italia Nestlé Sa A tempo pieno

    Service Excellence Project Manager - Customer Care & Service Position SnapshotPermanent ContractMinimum 3 years of experience in similar roleFluent Italian and EnglishNestlé/Nespresso welcomes people with disabilitiesPosition SummaryReporting to Service Excellence Manager, he/she will be responsible to drive Service Portfolio Strategy, to manage project...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Offerta di LavoroAdecco Italia ricerca una figura di Coordinatore Customer Service per una società start up in espansione. La risorsa riporterà all'Operation Manager francese e andrà a coordinare un gruppo di operatori customer service operanti nel mercato francese.Attività:Coordinare le attività del team di Customer ServiceOrganizzare turni di lavoro e...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda multinazionale operante nel settore farmaceutico|Customer Service Manager con inglese - Milano Rogoredo **Il nostro cliente**: Azienda multinazionale operante nel settore farmaceutico **Ruolo**: La risorsa inserita come Customer Service Manager ricoprirà un ruolo di coordinamento ed operativo. Nello specifico si occuperà di: - monitoraggio...


  • Milano, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    **PURPOSE OF THE JOB** - Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints - Compliant with internal processes and procedures (e.g. ABBOTT Quality System) and with the applicable legislation. - Manage all daily activities in customer service...


  • Milano, Italia Nestlé Sa A tempo pieno

    Service Excellence Junior Project Manager - Customer Care & Service Position SnapshotPermanent Contract3/4 years of experience in similar roleFluent Italian and EnglishNestlé/Nespresso welcomes people with disabilitiesPosition SummaryReporting to Service Excellence Manager, he/she will be responsible for driving Service Portfolio Strategy, managing project...


  • Milano, Italia Randstad Filiale Di Cinisello Balsamo Office Permanent A tempo pieno

    Mansione RANDSTAD TALENT SELECTION è la divisione di Randstad specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e ad alta professionalità in ambito amministrativo e impiegatizio.Per importante azienda specializzata nella fornitura e gestione delle apparecchiature biomediche ricerchiamo una figura di: CUSTOMER SERVICE MANAGER SI OFFRE: un...


  • Milano, Italia Nestle Operational Services Worldwide Sa A tempo pieno

    Position SnapshotNespresso in Italy, Milan HQ (Assago)Nespresso Customer Care & Service DepartmentPermanent ContractMinimum 3 years of experience in similar roleFluent Italian and EnglishNestlé/Nespresso welcomes people with disabilitiesPosition SummaryReporting to Service Excellence Manager, he/she will be responsible to drive Service Portfolio Strategy,...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Rayner Intraocular Lenses A tempo pieno

    Location- Milan- Job type: - Permanent Full Time- Job ref: - 007668Are you passionate about delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced, multi-function environment? Are you an experienced operational manager who can inspire a team and drive excellent performance? **What You'll Be Doing**: This is a diverse role, and no two days...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Rayner Surgical Group A tempo pieno

    Are you passionate about delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced, multi-function environment? Are you an experienced operational manager who can inspire a team and drive excellent performance? What You'll Be Doing: This is a diverse role, and no two days are the same. Your key responsibilities will include: Driving the...


  • Milano, Italia Van Cleef & Arpels A tempo pieno

    Codice di riferimento: 100278**CRM & Customer Service Project Manager**: - Milano, 25, IT- Permanent**Chi siamo ?** Dal ricco heritage, la Maison di Alta Gioielleria Van Cleef & Arpels promuove un know-how d’eccezione in un ambiente affascinate e creativo. La nostra Maison è alla ricerca di talenti che contribuiscano a sviluppare e trasmettere le...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Rayner Surgical Group A tempo pieno

    Are you passionate about delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced, multi-function environment? Are you an experienced operational manager who can inspire a team and drive excellent performance?What You'll Be Doing:This is a diverse role, and no two days are the same. Your key responsibilities will include:Driving the day-to-day...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Rayner Surgical Group A tempo pieno

    Are you passionate about delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced, multi-function environment? Are you an experienced operational manager who can inspire a team and drive excellent performance? What You'll Be Doing: This is a diverse role, and no two days are the same. Your key responsibilities will include: Driving the...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Rayner Intraocular Lenses A tempo pieno

    Location: Milan Job Type: Permanent Full Time Job Ref: 007668Are you passionate about delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced, multi-function environment? Are you an experienced operational manager who can inspire a team and drive excellent performance?What You'll Be Doing: This is a diverse role, and no two days are the same....

Customer Service Manager

1 mese fa


Milano, Italia Randstad Filiale di Cinisello Balsamo Office Permanent A tempo pieno

Mansione
RANDSTAD TALENT SELECTION è la divisione di Randstad specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e ad alta professionalità in ambito amministrativo e impiegatizio.
Per importante azienda specializzata nella fornitura e gestione delle apparecchiature biomediche ricerchiamo una figura di:
CUSTOMER SERVICE MANAGER
SI OFFRE: un contratto a tempo indeterminato con una RAL commisurata all'esperienza del candidato, Smart Working, Orario Flessibile e Welfare Aziendale.
Sede di Lavoro: Nord di Milano
Responsabilità
La figura sarà inserita all'interno del Dipartimento Customer. Di cosa si occuperà?
pianificazione strategie e attività operative del servizio clienti
gestione pre e post vendita
ottimizzare i processi procedure e strumenti del servizio di assistenza
presidiare il customer care e minimizzare i tempi di risposta e risoluzione delle problematiche
analizzare le richieste della clientela e valutare i livelli di soddisfazione
monitorare i KPI e redigere report periodici per il management
gestire il flusso dei preventivi di riparazione
gestire i fornitori e monitorare i flussi d'ordine, spedizione, fatturazione e pagamento
Competenze
Di quali requisiti dovrà essere in possesso?
esperienza nel ruolo di almeno 3 anni
ottime capacità di leadership e di coordinamento di team
ottima conoscenza della Lingua Inglese
ottime capacità analitiche e nella gestione/analisi dei dati
empatia e ottime capacità relazionali
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).

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