IT Tecnico Supporto

2 settimane fa


Montecchio Maggiore VI, Italia agap2 Italia A tempo pieno

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica operativa facente parte del Gruppo MoOngy .


Cerchiamo un Service Desk Technician motivato e competente, che sarà il primo punto di contatto per gli utenti interni ed esterni per la risoluzione di problematiche IT. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello, gestire e monitorare le richieste tramite il sistema di ticketing e garantire la piena soddisfazione degli utenti.

Fornire supporto tecnico di primo livello via telefono, email o chat a utenti interni ed esterni
Gestire, classificare e risolvere incidenti e richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing (es. ServiceNow, Jira, Remedy)
Escalare i problemi complessi ai livelli di supporto superiori o ai team specialistici
Documentare le soluzioni e mantenere aggiornati i database di conoscenza
Collaborare con il team IT per migliorare processi e strumenti di supporto
Supportare l’installazione e configurazione di hardware, software e periferiche
Partecipare ad attività di manutenzione preventiva e aggiornamenti di sistema

Conoscenza di sistemi di ticketing (ServiceNow, Jira, Zendesk)
Esperienza in ambienti Microsoft Active Directory e Office 365
Conoscenza di base di sicurezza informatica


Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.



  • Montecchio Maggiore (VI), Italia agap2 Italia A tempo pieno

    Una società di consulenza ingegneristica è alla ricerca di un Service Desk Technician motivato e competente. Il candidato sarà il primo punto di contatto per la risoluzione di problematiche IT, fornendo supporto tecnico di primo livello, gestendo richieste tramite il sistema di ticketing e collaborando con il team IT. È richiesta un'esperienza precedente...


  • Montecchio Maggiore, Italia beBeeSupporto A tempo pieno

    Funzioni Principali L'assistente del Servizio Tecnico svolge un ruolo fondamentale nel supporto tecnico per la risoluzione delle problematiche IT. In particolare, si occupa di: Fornire assistenza tecnica di base; Gestire e monitorare le richieste tramite il sistema di ticketing; Garantire una rapida ed efficace risoluzione delle problematiche IT; Competenze...


  • Montecchio Maggiore, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    Una società di consulenza ingegneristica è alla ricerca di un Service Desk Technician motivato e competente. Il candidato sarà il primo punto di contatto per la risoluzione di problematiche IT, fornendo supporto tecnico di primo livello, gestendo richieste tramite il sistema di ticketing e collaborando con il team IT. È richiesta un'esperienza precedente...

  • Supporto tecnico IT

    4 giorni fa


    Cerro Maggiore, Italia Experis A tempo pieno

    Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People,...

  • Supporto tecnico IT

    3 settimane fa


    Cerro Maggiore, Italia Experis A tempo pieno

    Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori : People,...

  • Supporto tecnico IT

    2 settimane fa


    Cerro Maggiore, Italia Experis A tempo pieno

    Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori : People,...

  • Supporto tecnico IT

    6 giorni fa


    Cerro Maggiore, Italia Altro A tempo pieno

    Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori : People,...

  • Help Desk IT

    2 settimane fa


    Dueville (VI), Italia Horsa S.p.a. A tempo pieno

    Una società di consulenza IT sta cercando un operatore Help Desk IT per fornire supporto tecnico ai clienti. La figura si occuperà di gestire richieste di assistenza, monitorare sistemi e risolvere problemi. È richiesta esperienza nel settore, competenze sistemistiche di base e disponibilità a lavoro su turni. L'ambiente di lavoro è dinamico e in...


  • Montecchio Maggiore, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanica di Montecchio Maggiore, stiamo selezionando **IMPIEGATA/O SUPPORTO DOCUMENTALE** La risorsa, lavorando presso l'Ufficio tecnico aziendale, supporterà i colleghi nella gestione e redazione della documentazione técnica per il cliente. Viene richiesto: - Titolo di studi ad indirizzo tecnico; - Conoscenza a livello formativo di...


  • Montecchio Maggiore (VI), Italia The Adecco Group A tempo pieno

    Adecco spa, divisione consultant, per azienda cliente ricerca un*: TECNICO COMMERCIALE La figura sarà il punto di riferimento tra l'ufficio tecnico e il cliente, garantendo un supporto completo nelle fasi di preventivazione e gestione delle commesse. Lettura e interpretazione di disegni tecnici meccanici. -Gestione delle trattative commerciali e...