Operatore/trice servizio clienti per logistica e distribuzione

7 giorni fa

Badia Polesine Provincia di Rovigo, RO; Veneto, Italia Altro Tempo pieno

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di addetto/a assistenza clienti all'interno di una realtà che gestisce la distribuzione di prodotti per punti vendita al dettaglio. Lavorerai nel team operativo occupandoti del contatto diretto con i referenti dei negozi, del monitoraggio degli ordini e del supporto alle pratiche di consegna durante il periodo estivo, con turni intensi e sostituzioni ferie.

Avrai responsabilità concrete: gestione delle chiamate in entrata e delle segnalazioni via email, verifica dello stato degli ordini e aggiornamento dello stato spedizione nel gestionale aziendale, apertura e chiusura ticket per anomalie di consegna, coordinamento con magazzino e corrieri per soluzioni operative e preparazione di report giornalieri sulle pratiche aperte.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore

buona padronanza del pacchetto Office e posta elettronica

predisposizione al rapporto con il cliente e problem solving

disponibilità a lavorare su turni e a coprire periodi di maggiore carico estivo

esperienza non richiesta: valutiamo anche candidature alla prima esperienza

Offerta e benefit:

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese (CCNL Trasporti e Logistica)

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento operativo

Rimborso spese per trasferte occasionali

Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Badia Polesine