Project Manager Strategico Consulenti Commerciali Telefonici
4 giorni fa
Biolaser è l'azienda di riferimento nel settore dell' Estetica Avanzata e Medicina Estetica . La nostra struttura è altamente digitalizzata e siamo pionieri nell'integrazione dell' Intelligenza Artificiale per l'ottimizzazione della Lead Generation . Operiamo su scala nazionale con una rete in espansione di Cliniche e Istituti, e il Contact Center Telefonico (CCT) rappresenta un asset strategico fondamentale per la nostra crescita.
Project Manager CCT
Ricercando un Project Manager altamente analitico e orientato al risultato, con il compito cruciale di coordinare il progetto strategico del Contact Center Telefonico (CCT).
Questa figura non avrà responsabilità diretta di formazione o gestione risorse, ma sarà il punto focale di controllo, analisi e reportistica del reparto, garantendo l'allineamento strategico con gli obiettivi aziendali.
Analisi Strategica e Performance:
Definire la struttura del data set e analizzare i dati operativi (es. tasso di conversione, qualità dei lead , produttività oraria) per misurare l'efficacia delle attività.
Generare Valore Economico dal reparto, traducendo i dati analizzati in raccomandazioni strategiche che portino a un incremento del profitto o a una riduzione dei costi operativi.
# Reportizzare l'attività del CCT in modo chiaro e sintetico, fornendo alla Proprietà e alla Direzione una visione real-time e predittiva delle performance.
Agire come interfaccia chiave tra la Proprietà e i due Direttori di Progetto (Gestione Istituti e HR Manager), assicurando che il progetto CCT proceda in linea con le direttive aziendali.
# Coordinare il progetto di ottimizzazione e sviluppo del CCT, monitorando l'avanzamento dei milestone e la corretta implementazione delle decisioni strategiche.
Cerchiamo un professionista con un mindset strategico e una forte competenza in data analysis applicata al business:
Comprovata esperienza pregressa in ruoli di Project Management o Controllo di Gestione (preferibilmente in contesti di Contact Center, Teleselling o Business Analytics).
Doti Organizzative e di Controllo: Eccellenti capacità di organizzazione e pianificazione strategica , con una maniacale attenzione ai dettagli e al rispetto delle scadenze.
Competenze Analitiche Avanzate: Capacità di interpretare grandi volumi di dati (KPI), conoscenza di strumenti di Business Intelligence e avanzata padronanza di Excel o piattaforme CRM per l'analisi e la reportistica.
Interfaccia con la Direzione: Eccellenti capacità comunicative e di stakeholder management per interfacciarsi in modo efficace e autorevole con la Proprietà e l'Alta Direzione.
Pensi di essere la persona che può analizzare, coordinare e generare valore per il nostro Contact Center? Siamo orgogliosi di promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e accogliamo candidature di persone di ogni genere.
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Consulenti telefonici
1 settimana fa
Italia All Solar A tempo pienoAllsolar seleziona Operatori per presa appuntamenti – Settore Fotovoltaico Sede di lavoro: Cagliari (Pirri) - NO SMART WORKING Allsolar, azienda attiva nel settore delle energie rinnovabili, è alla ricerca di operatori presa appuntamenti. Non è richiesta attività di vendita: il ruolo è focalizzato esclusivamente sull'organizzazione di incontri tra i...
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Operatore Telefonico Outbound
2 settimane fa
Italia Ambasciata della Gioia A tempo pieno**Setter Telefonico B2B High Ticket (100% Remoto)** **Sales Setter B2B - Agenda Appuntamenti (Co.Co.Co. | P.IVA | Remoto)** **Chi Siamo** Ambasciata della Gioia offre consulenza e formazione ai titolari di saloni di parrucchieri. La nostra mission è rivoluzionare la gestione del salone, integrando strategie di business e benessere personale, così che...
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Italia BIOLASER A tempo pieno**CERCHI FLESSIBILITÀ E STABILITÀ? IL TUO UFFICIO È DOVE SEI TU.** **Biolaser**è la prima **Digital Company**interamente dedicata al settore Beauty, leader in Italia con oltre 26 Istituti di **Estetica Avanzata**. Stiamo cercando **Consulenti Commerciali Telefonici (CCT)**, ovvero **consulenti professionisti**che condividano i nostri obiettivi di...
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PROJECT MANAGER
1 settimana fa
Italia Gi Group A tempo pienoLa Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. Per realtà italiana riconosciuta per la qualità artigianale e l'innovazione nel settore del tessile tecnico, ricerchiamo...
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PROJECT MANAGER
1 settimana fa
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