Assistenza Técnica Informatica da Remoto

5 giorni fa

Italia, Italia Multivendor Service Tempo pieno
Il Gruppo MVS, leader nelle integrazioni tecnologiche e specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l'ottimizzazione di infrastrutture IT, ricerca una figura di HELP DESK I LIVELLO. La persona dovrà essere disponibile a coprire una turnistica basata su un servizio di 7x365 finestra oraria: 6:00-23:00 ATTIVITÀ PRINCIPALI Fornire supporto tecnico Help Desk I livello REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTE Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows/Linux (Shell) e architetture di rete (TCP/IP) Switch Hub -Router. Conoscenza di base su Active Directory, Group Policy Object. Conoscenza Applicativi End User Microsoft: pacchetto Office 365 Padronanza nell'uso di remote control-monitoring system client\server (Vnc-Team Viewer-Dameware). Passione per l'informatica e volontà di apprendimento finalizzato sempre verso una crescita professionale. Propensione al rapporto con il cliente e proattività nell'approccio alla risoluzione del problema. Buona capacità di gestione delle priorità, autonomia, e flessibilità oraria. Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata ~ Preferenziale Conoscenza dell'ambiente Oracle Retail Xstore ~ Preferenziale Diploma in discipline tecnico-informatiche o titolo superiore Disponibilità Immediata ORARIO SU TURNI Lunedi Venerdì 6-23 Sabato 6-15 Domenica e Festivi in reperibilità 8-23 RANGE RAL: 21.000 ~26.000 € Le attività per il servizio verranno svolte in modalità ibrida (in presenza e da remoto), previo completamento del periodo di formazione iniziale. La sede principale di lavoro si trova su Monza ma si considerano candidature da tutta l'Italia. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente sulla privacy.