Responsabile area clienti prodotti per il benessere notturno

3 giorni fa

Guidonia Montecelio RM, Provincia di Roma; Lazio, Italia F&F Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere notturno cerca un Responsabile Area Clienti per gestire le relazioni con la clientela e coordinare le attività del reparto. Il candidato dovrà garantire un servizio clienti di alta qualità, gestire reclami e feedback, monitorare KPI e collaborare con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.

Attività Previste:

Gestione e supervisione dell'area clienti

Sviluppo di strategie per incrementare la customer satisfaction

Coordinamento del team dedicato all'assistenza clienti

Analisi dei feedback e implementazione di miglioramenti

Requisiti:

Ottime capacità di comunicazione e relazionali

Conoscenza approfondita dei prodotti per il benessere notturno

Capacità di gestione e leadership

Orientamento al cliente e problem solving

Offerta

Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time

Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna