1 Addetto/A Back Office Commerciale Con Esperienza Nel Ruolo

Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut. Min. N° 0001 del 21/01/2019), filiale di Prato, ricerca per azienda di produzione a livello industriale

1 ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE CON ESPERIENZA SETTORE INDUSTRIALE

Il profilo ricercato si occuperà principalmente di:

• raccolta ordini, la gestione del parco clienti societario collaborando al raggiungimento degli obiettivi commerciali e alla gestione delle attività di Customer Satisfaction.
• elaborazione preventivi, proposte commerciali, stipula dei contratti, gestione dei rapporti con clienti.
• assistenza al cliente sia durante la trattativa commerciale sia durante il post-vendita e, inoltre, tiene traccia degli ordini inevasi avviando le procedure in vigore, interessando tutti gli Enti coinvolti in caso di reclami
• gestione dell'ordine del ritiro presso il cliente del prodotto rotto da inviare poi al reparto di rigenerazione
• verifica della messa in produzione degli ordini e le problematiche relative a produzione e consegne e provvede all'invio di una conferma d'ordine scritta e/o suggerisce e concorda soluzioni alternative.
• verifica dei prezzi e condizioni conformemente agli accordi e/o listini in vigore.
• archivio in formato digitale e cartaceo della corrispondenza con i Clienti e Conferme d'Ordine, mantenendo aggiornato un elenco delle offerte inviate. Comunica all'Ufficio Tecnico le richieste della Clientela, ne sollecita le informazioni e provvede a trasferirle direttamente ai propri Clienti.

REQUISITI

• Diploma area commerciale/ragioneria
• Esperienza almeno 10 anni ramo commerciale e/o acquisti, settore industriale
• Ottima conoscenza della lingua inglese B2- C1
• Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestionali per ottimizzare l'attività commerciale
• Buona predisposizione ai rapporti interpersonali
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionali
• Capacità di problem solving
• Capacità di mediazione

RAL PREVISTA 30k-40K

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.

Settore: Altro

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: GOMMA - Industria

Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800

Data di assunzione: 26/10/2026

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore