Front Office Intern

1 mese fa

Roma, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

Job Description - Front Office Intern (HOT0B3W2)

Work Locations

Hilton Rome Eur La Lama
Viale Europa 287
Rome 144

A Front Office Intern assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector.

What will I be doing?

As Front Office Intern, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. A Front Office Intern is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

  • Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
  • Respond to Guest queries in a timely and efficient manner
  • Ensure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from Guests and/or other departments
  • Demonstrate a high level of customer service at all times
  • Understand thoroughly all hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
  • Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
  • Understand correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
  • Answer switchboard calls, as required
  • Ensure all Guest deliveries and messages are received effectively and efficiently
  • Act in accordance with fire, health and safety regulations and follow the correct procedures when required
  • Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
  • Attend appropriate training courses, when required
  • Follow and adhere to company brand standards
  • Assist other departments wherever necessary and maintain good working relationships with Team Members
  • Work with your Manager to identify a specific project to complete during your internship placement
What are we looking for?

Front Office Interns serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

  • Previous experience in a customer-focused industry
  • Positive attitude and good communication skills
  • Commitment to delivering a high level of customer service
  • Excellent grooming standards
  • Ability to work on your own and as part of a team
  • Competent level of IT proficiency

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

  • Previous experience in cash handling
What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

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  • Front Office Intern

    1 mese fa

    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Intern A Front Office Intern assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. **What will I be doing?** As Front Office Intern, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part...

  • Front Office Intern

    1 mese fa

    Roma, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

    Job Description - Front Office Intern (HOT0B3W2) Work Locations Hilton Rome Eur La Lama Viale Europa 287 Rome 144 A Front Office Intern assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. What will I be doing? As Front Office...

  • Front Office Intern

    1 mese fa

    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Intern A Front Office Intern assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. What will I be doing? As Front Office Intern, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of...

  • Front Office Intern

    1 mese fa

    Roma, Italia Company overview A tempo pieno

    A Front Office Intern assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. What will I be doing? As Front Office Intern, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a project used to...

  • Front Office

    6 mesi fa

    Roma, Italia Confidenziale A tempo pieno

    FRONT OFFICE & INSERIMENTO DATI Società di servizi ricerca nuova risorsa addetta front office per ampliamento dell'organico. L'azienda offre inquadramento full-time a norma di legge a seguito di un percorso formativo interno. La risorsa selezionata dovrà occuparsi di accoglienza, gestione di pratiche, appuntamenti e relazionarsi con laclientela. Si...

  • Front Office

    7 giorni fa

    Roma, Italia BIAUTO GROUP SRL A tempo pieno

    Cerchiamo una persona che abbia avuto già esperienza all'interno di officine meccaniche e che abbia esperienza eventualemente nella gestione preventivi ed appuntamenti / mail ricontatto clienti. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.000,00 - €1.300,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - addetto front office...

  • Front Office

    6 mesi fa

    Roma, Italia GMA A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Front office da inserire in organico all'interno di una concessionaria su Roma. E' richiesta: - serietà - precisione - puntualità Sede di lavoro: Roma Zona Eur Orario di lavoro: part time, 20 ore settimanali Contratto di lavoro: Part-time Orario: - Turni Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno...

  • Front Office

    6 mesi fa

    Roma, Italia GMA A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Front office da inserire in organico all'interno di una concessionaria su Roma. E' richiesta: - serietà - precisione - puntualità Sede di lavoro: Roma Zona Eur Orario di lavoro: part time, 20 ore settimanali su turni da lunedì a sabato, su 5 giorni a settimana Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Orario: -...

  • Front Office

    6 mesi fa

    Roma, Italia GMA A tempo pieno

    Gma ricerca un‘impiegata/o front office da inserire all'interno di una concessionaria automobilistica. La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: - Accoglienza - Centralino Sede di lavoro Roma Zona Tiburtina Orario di lavoro: part time, 30 ore settimanali su turni (lun-dom) 08.00-14.00 / 14.00-20.00 Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: -...

  • Front Office

    6 mesi fa

    Roma, Italia GMA A tempo pieno

    Gma ricerca un‘impiegata/o front office da inserire all'interno di una concessionaria automobilistica. La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: - Accoglienza - Centralino Sede di lavoro Roma Zona Tiburtina Orario di lavoro: part time, 30 ore settimanali su turni (lun-dom) 08.00-14.00 / 14.00-20.00 Contratto di lavoro: Part-time Orario: -...

  • Front Office

    6 mesi fa

    Roma, Italia GMA A tempo pieno

    Gma ricerca un‘impiegata/o front office da inserire all'interno di una concessionaria automobilistica. La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: - Accoglienza - Centralino Sede di lavoro Roma Zona Appia Orario di lavoro: part time, 20/24 ore settimanali su turni (lun-sab). Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 20/24 a settimana Orario: -...

  • Front Office Manager

    6 mesi fa

    Roma, Italia Antal International A tempo pieno

    A great opportunity to join at a luxury 5 star hotel as a Front Office Manager **Education and Experience** - High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR - 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related...

  • Front Office

    6 mesi fa

    Roma Eur, Italia GMA A tempo pieno

    Gma ricerca un‘impiegata/o front office da inserire all'interno di una concessionaria automobilistica. La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: - Accoglienza - Centralino Sede di lavoro Roma Zona Appia-Casilino-Eur a rotazione Orario di lavoro: part time, 24 ore settimanali su turni (lun-sab). Contratto di lavoro: Part-time Orario: -...

  • Front Office Pontina

    6 mesi fa

    Roma, Italia GMA A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Front office da inserire in organico all'interno di una concessionaria su Roma. E' richiesta: - serietà - precisione - puntualità Sede di lavoro: Roma Via Pontina Orario di lavoro: part time, 20 ore settimanali Contratto di lavoro: Part-time Orario: - Turni Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno...

  • Front Office

    6 mesi fa

    Roma Sud, Italia GMA A tempo pieno

    Gma ricerca un‘impiegata/o front office da inserire all'interno di una concessionaria automobilistica. La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: - Accoglienza - Centralino Sede di lavoro Roma Zona Casilina Orario di lavoro: part time, 20/24 ore settimanali su turni (lun-sab). Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 20/24 a...

  • Front Office

    6 mesi fa

    Roma Eur, Italia GMA A tempo pieno

    Gma ricerca un‘impiegata/o front office da inserire all'interno di una concessionaria automobilistica. La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: - Accoglienza - Centralino Sede di lavoro Roma Zona Eur Orario di lavoro: part time, 20/24 ore settimanali su turni (lun-sab). Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 20/24 a settimana Orario: -...

  • Responsabile Front Office

    22 ore fa

    Roma, Italia Dentalead A tempo pieno

    **Hai esperienza in ambito commerciale e di front office?** **Lavori da sempre a contatto con il pubblico e sei capace di ascoltare e anticipare bisogni e desideri delle persone che si rivolgono a te?** **Allora sei la persona che stiamo cercando!** A Roma, lo studio dentistico del Dr. Marco Bazzucchi, che ha avviato un importante piano di espansione, è...

  • Front Office Manager

    3 mesi fa

    Roma, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno

    **Role Description** This is a full-time on-site role for a Front Office Manager at Singer Palace Hotel in Rome. The Front Office Manager will be responsible for overseeing daily operations, managing guest check-ins and check-outs, ensuring customer satisfaction, coordinating with different departments, and maintaining a smooth front office...

  • Front Office Pontina

    3 mesi fa

    Roma, Italia GMA A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Front office da inserire in organico all'interno di una concessionaria su Roma. E' richiesta: - serietà - precisione - puntualità Sede di lavoro: Roma Via Pontina Orario di lavoro: part time, 20 ore settimanali su turni da lunedì a sabato, su 5 giorni a settimana Contratto di lavoro: Part-time Disponibilità: -...

  • Front Office Manager

    6 mesi fa

    Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...