Key Account Manager Data Center

Informazioni su Carrier Carrier Global Corporation, leader globale nelle soluzioni intelligenti per il clima e l'energia, si impegna a sviluppare innovazioni che portano comfort, sicurezza e sostenibilità nella vita quotidiana. Attraverso tecnologie all'avanguardia nelle soluzioni climatiche come il controllo della temperatura, la qualità dell'aria e il trasporto, miglioriamo la vita delle persone, supportiamo settori critici e garantiamo il trasporto sicuro di alimenti, farmaci salvavita e molto altro. Dall'invenzione dell'aria condizionata moderna nel 1902, operiamo con uno scopo preciso: migliorare la vita e il mondo che condividiamo. Continuiamo a essere leader grazie alla nostra forza lavoro globale, inclusiva e di alto livello, che mette il cliente al centro di tutto ciò che facciamo. Per maggiori informazioni, visita o segui Carrier sui social media @Carrier.

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Il ruolo In qualità di Key Account Manager Data Centers, sarai responsabile della gestione e dello sviluppo delle relazioni strategiche con i clienti del settore data center. Sarai il principale punto di riferimento per questi importanti account e avrai un ruolo fondamentale nel favorire la crescita commerciale, la soddisfazione dei clienti e il successo nell'esecuzione dei progetti.

Di cosa ti occuperai? Key Account Management

• Essere il principale punto di riferimento per i clienti del settore data center.
• Costruire, mantenere e consolidare relazioni di lungo periodo con i clienti.
• Comprendere gli obiettivi e le esigenze dei clienti e tradurli in soluzioni adeguate.
• Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente, affrontando in modo proattivo richieste e criticità e fornendo il supporto più appropriato.

Sales & Business Development

• Sviluppare e implementare piani strategici per gli account al fine di raggiungere gli obiettivi di fatturato e favorire la crescita.
• Identificare opportunità di upselling e cross-selling all'interno delle relazioni con i clienti esistenti.
• Analizzare gli sviluppi del mercato, la concorrenza e le nuove tecnologie per sfruttare al meglio le opportunità commerciali.
• Contribuire attivamente a rafforzare ulteriormente il posizionamento di Carrier nel mercato dei data center.

Reporting & Analisi

• Predisporre report periodici sullo stato degli account, sui risultati commerciali e sui KPI per il senior management.
• Analizzare i dati relativi agli account per identificare trend, opportunità e aree di miglioramento.
• Preparare e presentare business review e piani di crescita ai clienti e agli stakeholder interni.

Responsabilità e autonomia

• Sviluppare e implementare in autonomia strategie e iniziative commerciali finalizzate al raggiungimento degli obiettivi definiti.
• Sottoporre al management, ove necessario, decisioni strategiche e proposte di investimento.
• Il ruolo non prevede la gestione diretta di risorse.
• Contribuire attivamente a progetti multidisciplinari e alla collaborazione tra diverse funzioni aziendali.

Chi cerchiamo?

Cerchiamo un professionista intraprendente e orientato ai risultati, con una forte attitudine commerciale e una passione per il mercato dei data center.

Il tuo profilo

• Conoscenza approfondita di hyperscaler, cloud service provider e del settore data center.
• La conoscenza e l'esperienza nel settore HVAC costituiscono un importante plus.
• Esperienza comprovata nella gestione di account grandi e complessi e nel raggiungimento di obiettivi commerciali.
• Forti capacità organizzative.
• Capacità di comprendere problematiche tecniche e tradurle in soluzioni commerciali.
• Eccellenti capacità di negoziazione e comunicazione.
• Forte orientamento al cliente e alla gestione delle relazioni.
• Esperienza nell'utilizzo di Microsoft Office e di sistemi commerciali quali SAP, Salesforce e altre soluzioni CRM.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata.