Addetto/a Clienti in Servizi e Consulenza

Nel cuore del settore dei servizi e della consulenza, ricerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti con una spiccata propensione al contatto e alla relazione. Ti piacerebbe essere il punto di riferimento per i nostri clienti, supportandoli al meglio nelle loro esigenze?

Nel tuo ruolo, sarai responsabile di costruire e mantenere relazioni solide con i clienti, garantendo loro un supporto puntuale e proattivo. Sarai il fulcro tra le loro richieste e le nostre soluzioni. Le tue principali attività includeranno:

• gestione proattiva del portafoglio clienti assegnato (~100 clienti), con contatti telefonici e via email periodici
• analisi delle esigenze del cliente per proporre le migliori soluzioni di servizi e consulenza
• supporto nella pianificazione e fissaggio degli appuntamenti per i consulenti senior
• aggiornamento costante delle anagrafiche e delle interazioni su CRM aziendale
• collaborazione con il team interno per assicurare una gestione fluida delle pratiche

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• ottime capacità comunicative, di ascolto attivo e predisposizione al contatto con il pubblico
• dimestichezza nell'uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)
• capacità di organizzazione autonoma del lavoro e gestione delle priorità
• attitudine al problem-solving e orientamento al raggiungimento degli obiettivi
• adatto anche a profili junior

Offerta e benefit:

L'inserimento è previsto a breve, preferibilmente entro fine agosto.

• contratto a tempo pieno, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato
• retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.700 €
• Formazione continua e affiancamento costante
• Buoni pasto elettronici
• Convenzioni aziendali e iniziative di welfare

Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere