Field Service

CHI SIAMO: AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto. IL TUO RUOLO: Stiamo ricercando, per un nostro importante partner aziendale, un Field Service Engineer da inserire in un contesto internazionale e altamente tecnologico. Opportunità full time, on-site presso la sede di Cesena. RESPONSABILITA': Diagnosticare e risolvere problemi tecnici relativi alle attrezzature di fondazione. Gestire problematiche di tipo idraulico, hardware, software e relative alle interfacce di comunicazione. Collaborare con i clienti per comprendere le problematiche tecniche e offrire soluzioni efficaci e in linea con le loro esigenze. Eseguire assemblaggio e cablaggio di sistemi elettrici di bordo, quadri elettrici e pannelli di comando, inclusi i relativi shunt. Verificare, attraverso l'utilizzo di strumenti come tester e multimetri, la correttezza del montaggio. Eseguire montaggi di componenti meccanici e idraulici. Coordinarsi con i team interni (ingegneria di progettazione, product management e controllo qualità) per risolvere problematiche tecniche complesse e fornire feedback per il miglioramento dei prodotti. Condurre attività di formazione tecnica per clienti e partner di servizio, migliorando la loro comprensione e capacità di problem solving. Redigere con precisione la documentazione relativa alle interazioni con i clienti, ai problemi tecnici e alle soluzioni fornite, in modo puntuale e accurato. REQUISITI: Diploma tecnico (indirizzo industriale, meccanico, elettrico o elettronico). Conoscenza del disegno meccanico/oleodinamico ed elettrotecnico. Conoscenza del cablaggio elettrico e delle apparecchiature di precisione. Conoscenza dei sistemi di programmazione PLC. Conoscenza degli strumenti di misura: tester, multimetri e altri. Conoscenza delle misure di viti, bulloni, filetti e raccordi idraulici. Conoscenza della strumentazione di misura (metro, calibro). Almeno 3 anni di esperienza in un ruolo analogo. Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2). Ottime capacità comunicative e di leadership. Attitudine al lavoro collaborativo e trasversale con le altre aree aziendali. Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio. Disponibilità a trasferte internazionali per attività di supporto tecnico presso i clienti. Cosa offriamo? Contratto di lavoro a tempo indeterminato oppure tariffa giornaliera/oraria tramite P.IVA.; Strumenti di formazione sia per le hard che soft skill; Follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager; Un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante. The world needs you AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679