Responsabile Billing and Operations

1 mese fa

Bologna, Italia Page Personnel A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

La risorsa è inserita nel team dell'area tecnica con riporto diretto al Responsabile Service e si occuperà di:

Le principali mansioni affidate alla nuova figura:

  • Coordinamento delle attività di customer operations:
    • Definizione insieme di KPI per monitoraggio continuo attività di gestione del cliente e predisposizione report mensile di andamento dei KPI.
    • Presidio giornaliero del team dedicato alle attività correnti di gestione cliente, in particolare:
      • Customer onboarding: caricamento e attivazione contratti; gestione subentri, primi allacci, volture; gestione pratiche per servizi tecnici.
      • Customer service: attraverso contact center (telefonico/email).
      • Gestione processo fatturazione attiva:
        • caricamento e monitoraggio parametri di fatturazione;
        • gestione e controllo flussi import/export;
        • analisi e caricamento flussi di letture;
        • verifica e applicazione costi pratiche e verifica corretta applicazione bonus e indennizzi (bonus sociale, sisma, ecc.);
        • gestione ciclo di pre-fatturazione;
        • analisi e rielaborazione errori di calcolo;
        • gestione post fatturazione: validazione delle fatture.
      • Configurazione e test nuove offerte su sistema di fatturazione.
      • Censimento e gestione reclami fatturazione (di concerto con Resp. amministrazione).
      • Gestione reportistica interna: prezzi medi, dati tecnici grossisti e venditori, incidenza consumi stimati, monitoraggio fatture chiusura, ecc.
      • Gestione dichiarazioni annue: dichiarazione dogane e canone RAI.
      • Monitoraggio dell'evoluzione normativa e verifica corretto recepimento in bolletta.
      • Supporto nell'analisi dei cicli di fatturazione attiva e passiva (di concerto con il Responsabile amministrazione).

Requisiti:

  • Esperienza nel settore billing e operations di almeno quattro anni.
  • Percorso di studi in materie economiche.
  • Forte propensione al lavoro di squadra.
  • Utilizzo di programmi di elaborazione dati e di contabilità.

Inserimento diretto in azienda. RAL ed Inquadramento commisurati al livello di partenza della risorsa selezionata. Per Azienda multinazionale specializzata in mobilità ed efficienza energetica, siamo alla ricerca di un Responsabile Billing and Operations - Bologna.

#J-18808-Ljbffr

  • Responsabile Billing And Operations

    2 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Responsabile Billing and Operations - Bologna Multinazionale specializzata in mobilità ed efficienza energetica Il nostro clienteAzienda multinazionale specializzata in mobilità ed efficienza energetica.

  • Responsabile Billing And Operations

    2 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    - Responsabile Billing and Operations - Bologna - Multinazionale specializzata in mobilità ed efficienza energetica Il nostro clienteAzienda multinazionale specializzata in mobilità ed efficienza energetica.

  • Responsabile Billing And Operations

    2 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa è inserita nel team dell'area tecnica con riporto diretto al Responsabile Service e si occuperà di: Le principali mansioni che saranno affidate alla nuova figura: Coordinamento delle attività di customer operations: Definizione insieme di KPI per monitoraggio continuo attività di gestione del cliente e predisposizione report mensile di...

  • Responsabile Billing And Operations

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro La risorsa è inserita nel team dell'area tecnica con riporto diretto al Responsabile Service e si occuperà di: Le principali mansioni affidate alla nuova figura: Coordinamento delle attività di customer operations: Definizione insieme di KPI per monitoraggio continuo attività di gestione del cliente e predisposizione report mensile...

  • Responsabile Billing And Operations

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa è inserita nel team dell'area tecnica con riporto diretto al Responsabile Service e si occuperà di:Le principali mansioni affidate alla nuova figura:Coordinamento delle attività di customer operations:Definizione insieme di KPI per monitoraggio continuo attività di gestione del cliente e predisposizione report mensile di...

  • Responsabile Billing And Operations

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa è inserita nel team dell'area tecnica con riporto diretto al Responsabile Service e si occuperà di:Le principali mansioni affidate alla nuova figura:Coordinamento delle attività di customer operations:Definizione insieme di KPI per monitoraggio continuo attività di gestione del cliente e predisposizione report mensile di...

  • Responsabile Billing And Operations

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro La risorsa è inserita nel team dell'area tecnica con riporto diretto al Responsabile Service e si occuperà di: Le principali mansioni affidate alla nuova figura: Coordinamento delle attività di customer operations: Definizione insieme di KPI per monitoraggio continuo attività di gestione del cliente e predisposizione report mensile...

  • Responsabile Billing And Operations

    2 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il nostro cliente Azienda multinazionale specializzata in mobilità ed efficienza energetica. La figura ricercata La risorsa è inserita nel team dell'area tecnica con riporto diretto al Responsabile Service e si occuperà di: Le principali mansioni che saranno affidate alla nuova figura: Coordinamento delle attività di customer operations: Definizione...

  • Gestore delle Operazioni di Fatturazione e Billing

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La nostra azienda multinazionale specializzata in mobilità ed efficienza energetica è alla ricerca di un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Responsabile delle operazioni di fatturazione e billing. Il candidato ideale possiederà esperienza nel settore di almeno quattro anni, avrà un forte propensione al lavoro di squadra e utilizzerà...

  • Responsabile Operations E-Commerce

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Brivio & Viganò, azienda leader nella fornitura di servizi di trasporto e logistica, ricerca: RESPONSABILE OPERATIONS - E-COMMERCE La Risorsa sarà responsabile del coordinamento operativo delle piattaforme sul territorio del nord Italia e avrà la responsabilità: del monitoraggio di operatività, esecuzione, gestione del personale all'interno delle...

  • Academic Operations And Relations Specialist

    4 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Academic Operations and Relations Specialist LOCATION Full Time Position Overview : We are seeking a dynamic and dedicated Academic Operations and Relations Specialist who will play a crucial role in supporting our faculty and ensuring a seamless operational experience.This role is pivotal in preparing and conducting classes, building relationships with...

  • Responsabile Operations

    7 mesi fa

    Bologna, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent Workplace: Bologna BO, Italia Per la nostra azienda cliente, leader nel **settore dei dispositivi medici, **stiamo ricercando la figura di **RESPONSABILE OPERATIONS.** **COMPITI E RESPONSABILITÀ**: - Attività di ottimizzazione, controllo e aggiornamento dei processi aziendali; - Verifica ed implementazione dell'efficacia...

  • Chief Operations Officer

    1 settimana fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Settore: AUTOMOTIVEFor an important automotive industrial group, based near Modena, we are searching for a Chief Operations Officer (C.O.O) reporting to Group CEO.REQUIREMENTS Bachelor or Master Degree in manufacturing or operations-based subjectExcellent knowledge of Automotive Products, Engineering & ManufacturingConsiderable operations experience and an...

  • Responsabile Operations

    2 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Reverse Spa A tempo pieno

    **Contract type**: PermanentWorkplace: Bologna BO, ItaliaPer la nostra azienda cliente, leader nel **settore dei dispositivi medici, **stiamo ricercando la figura di **RESPONSABILE OPERATIONS.****COMPITI E RESPONSABILITÀ**:- Attività di ottimizzazione, controllo e aggiornamento dei processi aziendali;- Verifica ed implementazione dell'efficacia operativa...

  • Chief Operations Officer

    1 settimana fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Settore : AUTOMOTIVE For an important automotive industrial group, based near Modena, we are searching for a Chief Operations Officer (C.O.O) reporting to Group CEO.REQUIREMENTS Bachelor or Master Degree in manufacturing or operations-based subject Excellent knowledge of Automotive Products, Engineering & Manufacturing Considerable operations experience and...

  • Responsabile Operations

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Niederdorf Italia Srl A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale, operante nel settore della logistica integrata e della gestione della supply chain.Per il potenziamento di un centro di distribuzione di nuova apertura, stiamo ricercando un/a RESPONSABILE OPERATIONS rif.REOP/24.Questa figura avrà un ruolo strategico e operativo all'interno del sito logistico,...

  • Business Operations Procurement Specialist

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Faac Technologies A tempo pieno

    At Faac Technologies, a global leader in access automation, parking and access control with over 3,700 employees worldwide, we are seeking a highly skilled Business Operations Procurement Specialist to join our team. This role will be responsible for analyzing business requirements, suggesting solutions for operations and procurement, and supporting HQ and...

  • Responsabile Operations

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Niederdorf Italia Srl A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale, operante nel settore della logistica integrata e della gestione della supply chain. Per il potenziamento di un centro di distribuzione di nuova apertura, stiamo ricercando un/a RESPONSABILE OPERATIONS rif. REOP/24.Questa figura avrà un ruolo strategico e operativo all'interno del sito logistico,...

  • Responsabile Operations

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Niederdorf Italia Srl A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale , operante nel settore della logistica integrata e della gestione della supply chain . Per il potenziamento di un centro di distribuzione di nuova apertura, stiamo ricercando un/a RESPONSABILE OPERATIONS rif. REOP/24. Questa figura avrà un ruolo strategico e operativo all'interno del sito logistico,...

  • Operations Manager

    3 mesi fa

    Bologna, Italia Emerson A tempo pieno

    If you are a professional searching for an opportunity to grow and develop your abilities within a dynamic business, Emerson has an appealing role for you! We are looking for an **Operations Manager **(m/w/d) within our Final Control Group (Pressure Management), to be based in **Bologna, Italy **(#LI-Onsite) and oversee the daily operations of the...