Client Engagement Manager

2 giorni fa

Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Engineering ITS Tempo pieno
Overview In questa funzione guiderai la crescita del segmento Retail gestendo relazioni con clienti esistenti e nuovi. Avrai responsabilità di definire strategie, negoziare offerte e supervisionare la delivery di progetti IT, contribuendo al raggiungimento di target di vendita e fatturato. Lavorerai in un contesto orientato all'innovazione e al miglioramento continuo, con opportunità di esporre a progetti internazionali e viaggi. Potrai plasmare offerte personalizzate e guidare relazioni a lungo termine a supporto della crescita aziendale. Progettare e implementare una strategia di crescita e generare opportunità con clienti esistenti e nuovi Gestire portfolio clienti dalla costruzione del posizionamento all'implementazione delle soluzioni Sfruttare conoscenza di ERP, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0 per offrire soluzioni integrate Rimanere aggiornato su tendenze di mercato e tecnologie emergenti per proporre soluzioni innovative Analizzare feedback e dati di mercato per migliorare i servizi offerti e guidare il miglioramento continuo Comprovata esperienza nella gestione clienti, preferibilmente nel Retail Capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescita Comprensione dei processi aziendali dei clienti e delle tecnologie coinvolte Laurea, preferibilmente STEM Ottima conoscenza dell'inglese; esperienza internazionale gradita Eccellenti doti comunicative e gestione delle relazioni commerciali Disponibilità a viaggi e trasferte Orientamento al risultato ERP CRM Cloud