IT Support Engineer

4 settimane fa


Rho MI, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

CHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo Mo Ongy. Ruolo: CHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo Mo Ongy. Ruolo: Senior Technical Support Engineer Descrizione del ruolo Il/la Senior Technical Support Engineer sarà responsabile di fornire supporto tecnico avanzato ai clienti, risolvere problemi complessi e garantire il corretto funzionamento dei sistemi IT. Responsabilità principali Supporto tecnico di secondo livello su reti e servizi afferenti a tecnologie di trasporto L2 ed L3 in particolare switch, routers, IP, Vo IP. Configurazione di servizi su tecnologie L2 ed L3 in particolare switch, IP, come per esempio VPN, VPLS, VRF,modifiche regole firewall,configurazioni call manager ecc.ecc. Operazioni di prese in carico nuovi apparati ed assistenza per ampliamenti di elementi di rete in servizio Esecuzioni di modifiche o migrazioni di servizi esistenti, con relativa organizzazione, coordinamento delle parti e gestione delle attività a corredo Supporto e coordinamento tecnici in campo in caso di ingaggi per test di validazione, misure, sostituzione parti a fronte di guasti Gestione tickets con fornitori di tecnologia in caso di problemi complessi Requisiti tecnici Almeno 5 anni d'esperienza in posizione analoga. Ottima conoscenza switching e routing, IP, VPN, VPLS, VRF, Vo IP e sistemi di testing Certificazione Cisco CCNP Conoscenza di base sicurezza in ambito networking e firewall Conoscenza di base linguaggio programmazione Python e sistema operativo Linux Familiarità con i principi e le tecnologie legate al cloud computing, sia per ambienti privati (come Open Stack, VMware v Cloud) che pubblici (come Amazon Web Services, Microsoft Azure, GCloud). Sede ( possibilità 2 giorni a settimana in smart working) Richiesta disponibilità ad effettuare turni di reperibilità su base settimanale. La copertura in presidio è dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì. Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.



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    Il Senior Technical Support Engineer fornirà supporto tecnico avanzato, risolverà problemi complessi e garantirà il corretto funzionamento dei sistemi IT.


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    Ruolo: Senior Technical Support Engineer Il/la Senior Technical Support Engineer sarà responsabile di fornire supporto tecnico avanzato ai clienti, risolvere problemi complessi e garantire il corretto funzionamento dei sistemi IT. Supporto tecnico di secondo livello su reti e servizi afferenti a tecnologie di trasporto L2 ed L3 in particolare...


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    Ruolo: Senior Technical Support Engineer Il/la Senior Technical Support Engineer sarà responsabile di fornire supporto tecnico avanzato ai clienti, risolvere problemi complessi e garantire il corretto funzionamento dei sistemi IT. Supporto tecnico di secondo livello su reti e servizi afferenti a tecnologie di trasporto L2 ed L3 in particolare...


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  • Rho (MI), Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un Technical Support Engineer da inserire all'interno del NOC di un nostro cliente a Rho....