Cloud Infrastructure

ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.
Presente in 14 paesi europei con oltre 9.000 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.
Modalità: Full Remote – Italia
Per un nostro importante cliente, realtà tecnologica specializzata nello sviluppo di soluzioni SaaS, siamo alla ricerca di un Cloud Infrastructure & Monitoring Specialist con esperienza nella gestione operativa di infrastrutture Microsoft Azure e nel monitoraggio dei servizi applicativi.
La risorsa sarà coinvolta in un servizio di reperibilità operativa , finalizzato a garantire la continuità dei servizi cloud attraverso la gestione degli alert, l'analisi degli incidenti e l'applicazione di procedure di mitigazione e ripristino.
L'attività sarà svolta in modalità Full Remote , con reperibilità notturna nei giorni feriali (22:00–07:00) e H24 durante weekend e festivi, senza necessità di presidio continuativo.
Attività: Monitoraggio e gestione degli alert infrastrutturali e applicativi tramite Datadog .
Presa in carico, classificazione e analisi preliminare degli incidenti ( Incident Triage ).
Identificazione di anomalie, falsi positivi e problematiche relative alla disponibilità dei servizi.
Troubleshooting su infrastrutture Microsoft Azure , macchine virtuali e servizi applicativi.
Esecuzione di procedure operative di Incident Mitigation e Service Recovery .
Riavvio di servizi applicativi, componenti infrastrutturali e macchine virtuali Azure.
Gestione delle escalation verso i team tecnici specialistici e il CSIRT interno.
Documentazione degli incidenti e degli interventi effettuati.
Esperienza nella gestione operativa di infrastrutture Microsoft Azure .
Conoscenza di Datadog o strumenti equivalenti di Infrastructure Monitoring.
Esperienza in attività di Incident Management, troubleshooting e risoluzione di problematiche infrastrutturali .
Competenze sistemistiche su ambienti cloud, macchine virtuali e servizi applicativi.
Capacità di analizzare alert, log e metriche per individuare anomalie e malfunzionamenti.
Esperienza nell'applicazione di procedure di mitigazione, ripristino ed escalation.
Autonomia operativa, problem solving e capacità di gestione delle priorità.
Ottima conoscenza della lingua italiana , scritta e parlata.
Disponibilità alla reperibilità notturna, nei weekend e nei giorni festivi .
Esperienza in contesti SaaS, Cloud Operations o Managed Services .
Familiarità con processi e metodologie ITIL / IT Service Management .
Esperienza in attività di NOC, Infrastructure Operations o Cloud Support .
Conoscenza dei principi di Cybersecurity e Incident Response .
Esperienza nella gestione di ambienti di produzione ad alta disponibilità.
Familiarità con requisiti normativi e di continuità operativa, inclusa la NIS2 .
Coinvolgimento in un progetto continuativo presso un cliente tecnologico strutturato.
Opportunità di lavorare su infrastrutture Microsoft Azure in ambiente Enterprise.
Collaborazione con team specializzati in Cloud Operations, Infrastructure Management e Cybersecurity.
Modello di collaborazione e condizioni economiche da definire in base all'esperienza e alle modalità di reperibilità.
Inserimento in una realtà internazionale dinamica e in continua crescita.
La posizione è inquadrata nell'ambito del CCNL del Commercio e Terziario applicato dalla nostra società.
Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all'esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e predefiniti. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, una revisione potrà essere valutata previa approvazione interna.
ADENTIS Italia è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegnia