Addetto assistenza after sales

14 ore fa

Ca' degli Oppi Oppeano Veneto, Oppeano (VR); Provincia di Verona; Veneto, Italia In Job spa Filiale di Verona Tempo pieno

In Job S.p.A. -Career Center di Verona seleziona

ADDETTO ASSISTENZA AFTER SALES
perrealtà operante nel settore dell'industria metalmeccanica

Mansioni

La risorsa dovrà fornire supporto tecnico telefonico alle officine autorizzate, affiancandole nelle attività di diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche

Gestire le pratiche di reso e reclamo, garantendo un efficace supporto alla rete assistenziale e ai clienti

Predisporre reportistica periodica e analisi statistiche relative alle attività del servizio post-vendita

Curare i rapporti con clienti, officine autorizzate e casa madre tedesca, assicurando una comunicazione efficace e tempestiva

Organizzare e coordinare corsi di formazione periodici rivolti agli utilizzatori finali (flotte) e alle officine autorizzate

Requisiti

Diploma ad indirizzo tecnico, in ambito meccanico/elettromeccanico o discipline affini

Esperienza pregressa di 2-3 anni in ruoli legati al post-vendita, assistenza tecnica o customer service tecnico

Provenienza preferibilmente dai settori automotive, automazione industriale o contesti affini

Ottima conoscenza della lingua inglese

Spiccate doti relazionali e comunicative

Caratteristiche dell'offerta

Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente

Luogo di lavoro: Oppeano

Disponibilità oraria: Full-time dal Lunedì al Venerdì

CCNL: metalmeccanica industria

Retribuzione: RAL range retributivo tra 27.000€ e 32.000€

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004.

Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000