Addetto/a centralino telefonico per soluzioni comfort e benessere notturno
2 settimane fa
Salsomaggiore Terme PR, Provincia di Parma; Emilia-Romagna, Italia
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Azienda specializzata in soluzioni per il comfort e il benessere notturno sta cercando un Addetto al centralino telefonico per gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza telefonica e gestendo i contatti con clienti e fornitori. Il ruolo richiede capacità di comunicazione efficace e precisione nell'inserimento dati nel sistema aziendale.
Attività Previste:
- Rispondere e instradare chiamate telefoniche in modo professionale
- Assistere i clienti nella prenotazione di servizi e prodotti
- Gestire comunicazioni interne ed esterne via telefono
- Monitorare e registrare messaggi e richieste dei clienti
- Assistere nel coordinamento delle attività notturne
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei sistemi telefonici e delle procedure di risposta
- Flessibilità oraria per lavorare durante la notte
- Capacità di gestire situazioni di emergenza con calma e professionalità
Offerta
- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane