Addetto/a centralino telefonico per soluzioni comfort e benessere notturno

2 settimane fa

Salsomaggiore Terme PR, Provincia di Parma; Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Azienda specializzata in soluzioni per il comfort e il benessere notturno sta cercando un Addetto al centralino telefonico per gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza telefonica e gestendo i contatti con clienti e fornitori. Il ruolo richiede capacità di comunicazione efficace e precisione nell'inserimento dati nel sistema aziendale.

Attività Previste:

  • Rispondere e instradare chiamate telefoniche in modo professionale
  • Assistere i clienti nella prenotazione di servizi e prodotti
  • Gestire comunicazioni interne ed esterne via telefono
  • Monitorare e registrare messaggi e richieste dei clienti
  • Assistere nel coordinamento delle attività notturne

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza dei sistemi telefonici e delle procedure di risposta
  • Flessibilità oraria per lavorare durante la notte
  • Capacità di gestire situazioni di emergenza con calma e professionalità

Offerta

  • Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
  • Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto
  • Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
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