Operatore/trice clienti per settore energia
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Dietro ogni bolletta cì una domanda, e spesso una persona che vuole una risposta chiara. Siamo un'azienda che fornisce energia elettrica e gas a famiglie e piccole imprese del territorio, e cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro servizio clienti.
Ti occuperai di rispondere a telefono, via email e allo sportello su attivazioni, variazioni contrattuali, letture e bollette. Registrerai ogni contatto nel gestionale aziendale, monitorerai lo stato delle pratiche e passerai ai reparti tecnici i casi più complessi. Non è un lavoro da copione: ogni cliente ha una situazione diversa, e imparerai a riconoscerla.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile: 1450-1650 € (CCNL settore energia e utilities)
- Buoni pasto
- Formazione continua sui prodotti e sulle procedure
- Affiancamento iniziale con un collega esperto
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità di ascolto e di spiegazione in modo semplice
- dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
- precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle pratiche
- senza esperienza pregressa: valutiamo anche chi si affaccia per la prima volta al ruolo
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, orario full-time. Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Landriano
#J-18808-Ljbffr-
Operatore/trice clienti per settore energia
2 giorni fa
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1 giorno fa
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4 giorni fa
Landriano, Lombardia, Italia Exio Tempo pienoExio cerca un/una operatore/trice call center per fornire supporto informativo e operativo ai clienti nel settore energia e utilities. Si gestiscono chiamate inbound, richieste su piani tariffari e attivazioni/ modifiche contratti, con affiancamento iniziale.Il ruolo prevede orario full-time, contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato...
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Operatore Assistenza Clienti Utilities
5 giorni fa
Landriano, Lombardia, Italia Silver Tempo pienoSilver cerca un operatore/trice assistenza clienti per la sede di Landriano, con responsabilità di gestire utenze domestiche e aziendali, contattando privati e piccole imprese per contratti, bollette e servizi energetici, in un contesto dove precisione e chiarezza fanno la differenza.Offriamo inquadramento full-time 40 ore settimanali, retribuzione...
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Operatore Call Center Energia
6 giorni fa
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5 giorni fa
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4 giorni fa
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