Operatore/trice call center per e-commerce online

3 giorni fa

Sassuolo MO, Provincia di Modena; Emilia-Romagna, Italia ATS Tempo pieno

Per potenziare il servizio di assistenza multicanale dedicato al settore e-commerce, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire nel nostro organico. Lavorerai gestendo le richieste in entrata relative a ordini, resi e monitoraggio spedizioni per un'utenza attiva sul mercato retail online. La tua attività quotidiana prevederà l'aggiornamento costante del database clienti e la risoluzione tempestiva di problematiche tecniche di base. Utilizzerai quotidianamente strumenti digitali e gestionali CRM per assicurare standard qualitativi elevati nella comunicazione telefonica e via chat.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale
  • Formazione continua
  • Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
  • Computer aziendale

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • esperienza non richiesta
  • ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
  • dimestichezza con pc e navigazione web
  • disponibilità immediata

L'inserimento è previsto su orario tempo pieno dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Sassuolo

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