ADDETTO CUSTOMER SERVICE
5 giorni fa
Descrizione del lavoro Grazie alla passione che ci guida ogni giorno nella nostra attività, in Gruppo Di Martino facciamo del nostro meglio per migliorarci continuamente in tutti i nostri settori di competenza. I driver del nostro successo sono la continua ricerca delle modalità più sostenibile e l'attenzione al servizio che offriamo ai nostri clienti. Chi cerchiamo? Ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio traffico nazionale e internazionale per la F.lli Di Martino S.p.A Guardamiglio. Di cosa ti occuperai? La risorsa darà il suo supporto tecnico ed operativo e si occuperà di: -Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo eventuali segnalazioni; -Intervenire nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti degli uffici ordini, Customer service, Traffico; -Processare ordini e richieste tramite supporti informatici; -Raccogliere dati tramite l’interazione con clienti e vettori ed elaborare statistiche rispetto alla qualità e puntualità del servizio e relativamente al rispetto dei KPI; -Analizzare eventuali anomalie nel trasporto, raccogliere le informazioni necessarie alla ricostruzione dell’accaduto, mantenere aggiornati i database, gestire le eventuali procedure di addebito e monitorare l’intero processo comprese eventuali contestazioni provenienti dagli interlocutori coinvolti; -Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti; Il candidato ideale deve possedere: -Diploma di scuola secondaria superiore (preferibile indirizzo amministrativo o commerciale); -Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e posta elettronica; -Ottime doti comunicative e capacità organizzative; -Predisposizione al lavoro in team e orientamento alla gestione del cliente, buona conoscenza lingua inglese e spagnolo (titolo preferenziale)-Forte interesse per il settore logistico; Cosa offriamo? Si offre inquadramento contrattuale sulla base delle esperienze del candidato;
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Customer Service
6 giorni fa
Latina, Italia Tempor S.p.A. A tempo pienoTempor S.P.A, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. N. 1153-SG del 06/12/04) filiale di Latina ricerca, per prestigiosa azienda cliente operante nel settore della cartotécnica, un addetto al customer service. La risorsa inserita all'interno di un contesto strutturato, avrà il compito di gestire il servizio di informazioni con i clienti, per ciò che...
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Addetto Ufficio Gare e Customer Service.
11 ore fa
Latina, Italia Altro A tempo pienoAddetto Ufficio Gare e Customer Service. Adecco Italia Spa_LifeScience per azienda cliente, operante nella commercializzazione di prodotti dedicati alle strutture sanitarie private e pubbliche, ricerca un* Addetto Ufficio Gare e Customer Service. La risorsa risponderà direttamente alla Direzione Commerciale e sarà coinvolta nella gestione completa delle...
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Latina, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento ricerca un Addetto Ufficio Gare e Customer Service per supportare la gestione delle procedure di gara in un'azienda del settore sanitario. Il candidato ideale avrà il compito di preparare la documentazione necessaria per le gare e fornirà assistenza ai clienti per questioni e reclami, contribuendo così a un servizio di alta...
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Addetto Ufficio Gare e Customer Service.
4 settimane fa
Latina, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa_LifeScience per azienda cliente, operante nella commercializzazione di prodotti dedicati alle strutture sanitarie private e pubbliche, ricerca un* Addetto Ufficio Gare e Customer Service. La risorsa risponderà direttamente alla Direzione Commerciale e sarà coinvolta nella gestione completa delle procedure di gara e nel supporto ai...
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Addetto Ufficio Gare e Customer Service.
3 settimane fa
Latina, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa_LifeScience per azienda cliente, operante nella commercializzazione di prodotti dedicati alle strutture sanitarie private e pubbliche, ricerca un* Addetto Ufficio Gare e Customer Service . La risorsa risponderà direttamente alla Direzione Commerciale e sarà coinvolta nella gestione completa delle procedure di gara e nel supporto ai...
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Addetto Ufficio Gare e Customer Service.
3 settimane fa
Latina, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa_LifeScience per azienda cliente, operante nella commercializzazione di prodotti dedicati alle strutture sanitarie private e pubbliche, ricerca un* Addetto Ufficio Gare e Customer Service. La risorsa risponderà direttamente alla Direzione Commerciale e sarà coinvolta nella gestione completa delle procedure di gara e nel supporto ai...
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Addetto Ufficio Gare e Customer Service.
5 giorni fa
Latina, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa_LifeScience per azienda cliente, operante nella commercializzazione di prodotti dedicati alle strutture sanitarie private e pubbliche, ricerca un* Addetto Ufficio Gare e Customer Service. La risorsa risponderà direttamente alla Direzione Commerciale e sarà coinvolta nella gestione completa delle procedure di gara e nel supporto ai...
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Assistenza Clienti
1 settimana fa
Latina, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D staffing Agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per industria tessile specializzata nella produzione di abbigliamento altamente tecnico e sportivo, una figura di customer service. La figura selezionata si occuperà: - Assistenza ai clienti nell'acquisto di prodotti; - Del monitoraggio delle recensioni e dei feedback dei...
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Customer Service Coordinator
1 settimana fa
Provincia di Latina, Lazio, Italia CMACGM A tempo pienoLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...
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Customer Service Specialist
15 ore fa
Provincia di Latina, Lazio, Italia CMACGM A tempo pienoLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...
