assistant store manager- nuova apertura Pompei

3 giorni fa


Pompei NA, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

Per azienda cliente operante nel settore Fashion Retail, per lo store di POMPEI (nuovo Maximall), Adecco Fashion & Design seleziona un Deputy Manager Customer Experience & Sales (Vice Store Manager).

La risorsa garantisce una customer experience ottimale attraverso la gestione e il supporto del team di vendita attraverso formazione, coaching e condivisione di feedback ed orientamento verso le migliori performance di store.

Responsabilità:

  • Responsabile della Customer Experience, assicura che tutti gli aspetti della cerimonia di vendita siano esercitati dal team.
  • Crea un ambiente di negozio positivo per migliorare l'esperienza di acquisto.
  • Ascolta e prende in considerazione il feedback dei clienti evidenziando tutte le informazioni rilevanti per Store Manager e HQ.
  • Gestisce le attività relative ai resi, riparazioni, reclami.
  • È punto di riferimento del team istruendolo su servizio clienti, standard, posizionamento dei prodotti e gestione del tempo.
  • Guida il team (5 risorse) nel rilevare ogni possibilità di connessione e conversione, aggiornandolo costantemente sull'andamento delle vendite in negozio.
  • Assiste lo Store Manager nell'assegnazione degli obiettivi quantitativi e qualitativi e nella verifica del loro raggiungimento.
  • Eroga con costanza feedback al suo team e fa attività di coaching one to one.
  • Supporta lo Store Manager nel reclutare, motivare, sviluppare e guidare un team del punto vendita.
  • Garantisce l'adeguato onboarding dei nuovi assunti.
  • Si occupa della condivisione efficace delle direttive aziendali.
  • Garantisce la corretta esecuzione delle attività di CRM per il raggiungimento degli obiettivi di fidelizzazione, aggiornamento e conversione dei prospect.
  • Servizio Vendite Omnichannel.
  • Collabora con lo Store Manager al fine di assegnare compiti e responsabilità agli addetti alle vendite.
  • Garantisce progressi continui sui KPI assegnati.
  • Utilizza i report aziendali per analizzare i trend e condividere le analisi e le attività correttive con lo Store Manager.

Requisiti:

  • Diploma ragioneria o Laurea in Economia o studi affini.
  • Almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili all'interno di un ambiente strutturato (floor manager/department manager/assistant store manager).
  • Abilità nella supervisione, organizzazione e motivazione di un team complesso, oltre che buone capacità di comunicazione e collaborazione.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese.

Orario full time
Contratto Tempo Indeterminato
L'offerta economica verrà definita in base alle competenze.

Titolo di studio:

Diploma / Accademia

Lingue conosciute:

Inglese: Comprensione Buono

Competenze:

  • Management - Gestione del Team, livello Sufficiente.
  • Altro - Teambuilding, livello Sufficiente.
  • Altro - Sviluppo del Team, livello Sufficiente.

Disponibilità oraria: Full Time
CCNL: commercio
Livello contratto: 2
Benefits: RAL compresa tra i 27 ed i 30K + bonus al raggiungimento obiettivi + ticket - 14 mensilità, straordinari e festivi regolarmente retribuiti come da contratto nazionale del commercio.

Patente:

A, B

Mezzo di trasporto:

Motorino, Motocicletta, Auto

#J-18808-Ljbffr
  • Assistant Store Manager

    4 settimane fa


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    Per azienda cliente operante nel settore Fashion Retail, per lo store di POMPEI (nuovo Maximall), Adecco Fashion&, design seleziona un Deputy Manager Customer Experience&, Sales (Vice Store Manager)RETAIL Citt : Pompei (Napoli) Istruzione: Diploma / Accademia Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Buono Competenze richieste: Altro - Sviluppo del Team,...


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  • Pompei, Italia Champion EMEA A tempo pieno

    Per il Champion Store di **Pompei** situato all'interno del** Centro Commerciale "La Cartiera"**, siamo alla ricerca di uno **Assistant** **Store Manager.** Il profilo ideale ha maturato esperienza nel ruolo all'interno di aziende del settore retail caratterizzate dall'attenzione al cliente e alla vendita assistita. Cerchiamo un profilo carismatico, dotato...

  • Assistant Store Manager

    2 settimane fa


    Pompei, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Job DescriptionAdecco Italia S.P.A. is seeking a Deputy Manager Customer Experience & Sales for its store in Pompei. The ideal candidate will have at least 3 years of experience in a similar role and will be responsible for ensuring an optimal customer experience through team management, coaching, and feedback.Key Responsibilities:Manage and support the...

  • Assistant Store Manager

    4 settimane fa


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  • Supervisore di Turno

    2 giorni fa


    Pompei (NA), Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIn Gi Group S.p.A., siamo alla ricerca di un Supervisore di Turno per la nostra nuova apertura di caffetteria a Pompei.Il candidato ideale sarà in grado di:Coordinare e supervisionare le attività del personale durante i turni di lavoro;Assicurare il rispetto degli standard di servizio al cliente, qualità dei prodotti e pulizia del...