Customer Services

3 settimane fa

Concorezzo MB, Italia Emilav | Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

Il nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent'anni nella distribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore.
L'azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l'elevato livello di specializzazione e per la capacità di offrire soluzioni su misura a supporto della progettazione e della risoluzione di problematiche elettromagnetiche.
Grazie a un ufficio tecnico qualificato e a una rete commerciale internazionale, rappresenta oggi un punto di riferimento nel settore della compatibilità elettromagnetica.
In un'ottica di potenziamento della propria struttura, ci ha incaricati di selezionare un/una:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE con LINGUA INGLESE
La risorsa selezionata verrà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service, attualmente costituito da 5 persone e si occuperà della gestione del mercato italiano. Si occuperà della gestione dell'ordine, a partire dal suo inserimento sino alla sua completa evasione. Si interfaccerà quotidianamente con i Clienti, garantendo loro assistenza e fornendo informazioni e dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.
Ruolo e Responsabilità: Inserimento, verifica e monitoraggio dell'ordine fino a completa evasione;
Relazioni quotidiane e dirette con i clienti al fine di gestire e monitorare l'avanzamento dell'ordine;
Invio campioni di produzione al cliente per l'approvazione e l'avanzamento dell'ordine;
Presa in carico e risoluzione di tutti i possibili problemi inerenti all'evasione dell'ordine;
Monitoraggio del packaging in conto lavoro;
Gestione dei rapporti con le differenti unità per la pianificazione e la produzione dell'ordine;
Gestione dei ritorni di commessa;
Gestione Forecast mensili clienti sui riordini;
Riporto gerarchico: Responsabile Ufficio Commerciale
Interne: Reparto Produttivo, Team dell'Ufficio Back-Office, Sales-Account/Sales-Manager.
Esterne: Clienti, Fornitori e produttori.
Conoscenza dei processi, dei prodotti e dei flussi in ambito tecnico-industriale, preferibilmente legati alla componentistica elettronica;
Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in contesti aziendali strutturati o tecnici;
Buona capacità di problem solving e di gestione delle priorità;
Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al servizio;
Buona gestione dello stress e flessibilità operativa;
Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente anche del francese o del tedesco
Sede di lavoro: Concorezzo (MB).
Orario di lavoro: Full Time, 40h, con orario a giornata in presenza dal lunedì al venerdì dalle 8.30-12.30 e dalle 13.30-17.30
CCNL Commercio. Si offre inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Emilav Srl – Agenzia per il Lavoro Autorizzazione a tempo indeterminato a sezione I Prot.

  • Customer Services

    3 settimane fa

    Concorezzo (MB), Italia Emilav | Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Il nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent'anni nella distribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore. L'azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l'elevato livello di specializzazione e per la capacità...

  • Asset Servicing Client Services

    2 settimane fa

    Concorezzo (MB), Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Il nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent’anni nella distribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore. L’azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l’elevato livello di specializzazione e per la...

  • Executive Ops Director, Italy

    4 settimane fa

    Vimercate (MB), Italia Altro A tempo pieno

    A leading retail tech company in Italy seeks an experienced Operations Director to drive revenue growth and enhance customer satisfaction across its products and services. The ideal candidate will have at least 7 years in customer-facing roles and experience managing success teams. Responsibilities include implementing initiatives for customer growth and...

  • Executive Ops Director, Italy

    4 settimane fa

    Vimercate (MB), Italia VusionGroup SA A tempo pieno

    A leading retail tech company in Italy seeks an experienced Operations Director to drive revenue growth and enhance customer satisfaction across its products and services. The ideal candidate will have at least 7 years in customer-facing roles and experience managing success teams. Responsibilities include implementing initiatives for customer growth and...

  • Customer Services

    4 settimane fa

    Veduggio con Colzano (MB), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Mariano Comense (CO), selezione per importante multinazionale del settore metalmeccanico, un: ADDETTO CUSTOMER SERVICE zona di lavoro: Veduggio con Colzano (MB) orario di lavoro: full time (da lunedì a venerdì 08-12/13-17) si offre: contratto a tempo determinato di 6 mesi esperienza pregressa nella mansione, con...

  • Specialist Services Administrator

    4 settimane fa

    Caponago (MB), Italia Ammeraal Beltech A tempo pieno

    Overview Are you passionate about delivering exceptional customer experiences in a dynamic, international environment? We are seeking a proactive and detail-oriented Customer Service Specialist to join our team at our SAMPLA site in Caponago (Monza Brianza). In this role, you will play a key part in managing the entire order process, supporting our export...

  • Engr, Cust Supp 3

    3 giorni fa

    Concorezzo, Italia KLA A tempo pieno

    **Company Overview** KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA...

  • Asset Servicing Client Services

    3 settimane fa

    Lesmo (MB), Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Lavoropiù, Filiale di Agrate Brianza, Ricerca per importante azienda che offre servizi di Customer Service a Aziende Clienti la figura di: Customer Service La risorsa inserita in azienda cliente multinazionale del settore Automotive con sede nelle strette vicinanze di Lesmo: - Gestione delle chiamate Inbound ed evasione delle richieste dei clienti...

  • Field Process Engineer 2

    1 settimana fa

    Concorezzo, Italia Altro A tempo pieno

    The Group You’ll Be A Part OfThe Customer Support Business Group focuses on enabling our customers with premier customer support throughout their lifecycle with Lam. We drive performance, productivity, safety, and quality of customers installed base performance and deliver service and lifecycle solutions for their most critical equipment and processes.The...

  • Field Process Engineer 2

    1 settimana fa

    Concorezzo, Italia Altro A tempo pieno

    The Group You’ll Be A Part Of The Customer Support Business Group focuses on enabling our customers with premier customer support throughout their lifecycle with Lam. We drive performance, productivity, safety, and quality of customers installed base performance and deliver service and lifecycle solutions for their most critical equipment and processes.The...