Capo Negozio di punto vendita
17 ore fa
Modena, Provincia di Modena; Emilia-Romagna, Italia
DISPENSA EMILIA
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Chi siamo
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati. Dispensa Emilia nasce nel 2004 a Modena, nel cuore della Food Valley , con l'obiettivo di coniugare il piacere della buona tavola Emiliana con un servizio attento e veloce. Siamo un'azienda profondamente legata alle nostre radici, ma con lo sguardo rivolto al futuro. Ogni giorno lavoriamo per offrire ai nostri clienti un'esperienza di qualità e per costruire un'organizzazione in cui le persone possano crescere, esprimere il proprio talento e fare la differenza. Crediamo nel lavoro di squadra, nella responsabilità individuale, nella fiducia reciproca e nel miglioramento continuo. Ci impegniamo a costruire un'azienda sempre più solida e responsabile, attenta all'impatto che le nostre scelte hanno sulle persone, sul territorio e sull'ambiente. Per l'area di Modena stiamo cercando una figura di Store Manager. Lo Store Manager è il punto di riferimento del ristorante e ha la responsabilità della sua performance complessiva . Guida il team, presidia l'esperienza del cliente e gestisce le principali leve economiche e operative del punto vendita, con l'obiettivo di raggiungere risultati di business sostenibili nel tempo. Riportando all'Area Manager e coordinando il management team del ristorante, sarà responsabile di: Presidiare la performance economica e i principali KPI del ristorante, monitorando i risultati e promuovendo le azioni necessarie al raggiungimento degli obiettivi Assicurare un'esperienza cliente coerente con i valori e gli standard del nostro brand, monitorando la soddisfazione dei clienti , la qualità del servizio e dei prodotti Guidare e sviluppare il team creando un ambiente di lavoro positivo, collaborativo e orientato ai risultati Organizzare il lavoro del team assicurando il rispetto dei processi aziendali. Promuovere il miglioramento continuo, garantendo collaborazione e supporto operativo al team Cerchiamo persone che abbiano maturato un'esperienza nella gestione di un punto vendita e di team strutturati di almeno due anni, preferibilmente nel settore della ristorazione organizzata, retail o in contesti caratterizzati da elevati volumi di attività. Spiccata passione per il cliente, con forte orientamento alla qualità del servizio e alla sua soddisfazione CCNL Turismo e Pubblici Esercizi (FIPE), 2° livello full time, 14 mensilità Coupon pasto dipendenti (14 € al giorno) usufruibile sul ristorante Assistenza Sanitaria Integrativa (Fondo Est)