Lavori attuali relativi a Aftermarket Customer Service Supervisor - Monza - Flowserve
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Aftermarket Customer Service Supervisor
3 mesi fa
Mezzago (Monza Brianza), Provincia di Monza e Brianza, Italia Flowserve Corporation A tempo pienoFlowserve is a world-leading manufacturer and aftermarket service provider of comprehensive flow control systems. Join a company whose people are committed to building a more sustainable future to make the world better for everyone. With 16,000 employees in 50 countries, we combine our global reac
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Aftermarket Customer Service Supervisor
1 mese fa
Monza, Italia Hays A tempo pienoYour new companyOur client is a multi-national company engaged in the engineering, manufacturing, and servicing of advanced technology fluid handling and control equipment in a variety of markets worldwide.The products of the company include pumps, valves, mechanical seals, and related services.Your new roleWe are looking for an Aftermarket Customer Service...
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Aftermarket Customer Service Supervisor
1 mese fa
Monza, Italia Hays A tempo pienoYour new company Our client is a multi-national company engaged in the engineering, manufacturing, and servicing of advanced technology fluid handling and control equipment in a variety of markets worldwide. The products of the company include pumps, valves, mechanical seals, and related services. Your new role We are looking for an Aftermarket Customer...
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Aftermarket Customer Service Supervisor
1 mese fa
Monza, Italia Hays A tempo pienoYour new company Our client is a multi-national company engaged in the engineering, manufacturing, and servicing of advanced technology fluid handling and control equipment in a variety of markets worldwide. The products of the company include pumps, valves, mechanical seals, and related services.Your new role We are looking for an Aftermarket Customer...
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Customer Service
9 mesi fa
Monza, Italia BBURAGO ITALIA A tempo pienoImportante Azienda nel settore del Commercio ricerca per propria sede di Lissone (MB): SENIOR CUSTOMER SERVICE. CUSTOMER SERVICE and other duties: - Order entry and management - Creation of customer master data - Daily interaction with head office for logistic and administration support - Logistic discrepancy (goods shortages, breakages, non-delivery) -...
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Customer Service
3 settimane fa
Monza, Italia Bburago Italia A tempo pienoImportante Azienda nel settore del Commercio ricerca per propria sede di Lissone (MB): SENIOR CUSTOMER SERVICE.CUSTOMER SERVICE and other duties:- Order entry and management- Creation of customer master data- Daily interaction with head office for logistic and administration support- Logistic discrepancy (goods shortages, breakages, non-delivery)- Relation...
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Customer Service
7 mesi fa
Monza, Italia Waterjet Corporation A tempo pienoSiamo alla ricerca di un addetto al Customer **SERVICE ** che - abbia **maturato almeno 5 anni di esperienza** nel ruolo e - che abbia almeno 5 **anni di esperienza nel campo.** Rappresenta un plus l’aver gia’ gestito risorse in ambito assistenza técnica e la provenienza dal settore delle macchine utensili e/o macchine a controllo numerico per il...
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Customer Service
2 settimane fa
Monza, Italia Waterjet Corporation A tempo pienoSiamo alla ricerca di un addetto al Customer **SERVICE ** che- abbia **maturato almeno 5 anni di esperienza** nel ruolo e- che abbia almeno 5 **anni di esperienza nel campo.**Rappresenta un plus l'aver gia' gestito risorse in ambito assistenza técnica e la provenienza dal settore delle macchine utensili e/o macchine a controllo numerico per il...
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Customer Service
3 settimane fa
Monza, Italia Hunters Group S.r.l. A tempo pienoPer azienda specializzata nella elaborazione e servizi di consulenza e assistenza nel settore dei gas industriali e medicali, si ricerca la figura di **Customer Service.** La figura, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service si occuperà della assistenza inbound: - Svolgere attività di prima assistenza telefonica - Corretta proliferazione a...
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Customer Service Estero
2 giorni fa
Monza, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoAssistenza ai clienti italiani ed esteri (B2B) - Gestione degli ordini - Supporto alla Direzioni Commerciali - Reportistica Customer Service Estero - Lesmo|Azienda leader nel settore metalmeccanico La risorsa ideale ha maturato almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Customer Service Estero. Requisito fondamentale l'ottima conoscenza della lingua Inglese...
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Customer Service Settore Medicale
3 settimane fa
Monza, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Junior Customer Service si occuperà di: - inserimento delle anagrafiche; - inserimento degli ordini; - assistenza post vendita; - interfaccia con i trasportatori; - fatturazione; Junior Customer Service settore medicale - somministrazione - Mi Nord|Azienza operante nell'ambito dei dispositivi medicali La risorsa ideale ha...
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Customer Service
1 settimana fa
Monza, Italia Hunters Group S.R.L. A tempo pienoPer azienda specializzata nella elaborazione e servizi di consulenza e assistenza nel settore dei gas industriali e medicali, si ricerca la figura di **Customer Service.**La figura, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service si occuperà della assistenza inbound:- Svolgere attività di prima assistenza telefonica- Corretta proliferazione a sistema...
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Customer Service
4 giorni fa
Monza, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante realtà operante nel settore moda a Milano cerchiamo n. 1 addetto al **Customer Service**. La risorsa verrà inserita nel team Customer Service della nostra Business Unit, all'interno del Dipartimento Commerciale, e sarà il riferimento dei clienti del mercato assegnato. Specificatamente la figura si occuperà delle seguenti attività: -...
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Customer Service con Inglese
3 settimane fa
Monza, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa da inserire come Customer Service con inglese si occuperà di: - Gestione degli ordini - Interfaccia con casa madre tedesca per la gestioni delle spedizioni - Anagrafiche commerciali - Invio offerte - Post-vendita - Fatturazione Customer Service con Inglese - Caponago|Azienda leader nel mercato dell'efficienza energetica La risorsa Ideale ha...
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Customer Service Settore Medicale
2 settimane fa
Monza, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Junior Customer Service si occuperà di:- inserimento delle anagrafiche;- inserimento degli ordini;- assistenza post vendita;- interfaccia con i trasportatori;- fatturazione;Junior Customer Service settore medicale - somministrazione - Mi Nord|Azienza operante nell'ambito dei dispositivi medicaliLa risorsa ideale ha maturato...
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Customer Service Con Inglese
3 settimane fa
Monza, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa da inserire come Customer Service con inglese si occuperà di:- Gestione degli ordini- Interfaccia con casa madre tedesca per la gestioni delle spedizioni- Anagrafiche commerciali- Invio offerte- Post-vendita- FatturazioneCustomer Service con Inglese - Caponago|Azienda leader nel mercato dell'efficienza energeticaLa risorsa Ideale ha maturato...
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Junior Customer Service con Inglese e Spagnolo
3 settimane fa
Monza, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - supporto agli Area Manager - stesura delle offerte commerciali - gestione degli ordini di vendita - assistenza ai clienti - gestione dei documenti di esportazione - attività post vendita. Azienda operante nel settore Industriale |Junior Customer Service con inglese e spagnolo - Desio Si...
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Customer Service con Inglese
3 settimane fa
Monza, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - supporto alla Direzione Commerciale e alla rete vendita - gestione degli ordini - formulazione offerte e preventivi - assistenza ai clienti italiani ed esteri - attività di post vendita - attività di reportistica Azienda operante nel settore food and beverage|Customer Service con...
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Junior Customer Service Con Inglese E Spagnolo
1 settimana fa
Monza, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di:- supporto agli Area Manager- stesura delle offerte commerciali- gestione degli ordini di vendita- assistenza ai clienti- gestione dei documenti di esportazione- attività post vendita.Azienda operante nel settore Industriale |Junior Customer Service con inglese e spagnolo - DesioSi ricerca...
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Customer Service Assistant
3 settimane fa
Monza, Italia Goliath Games A tempo pienoGoliath B.V. is an international producer and distributor of board games and interactive toys with successful titles such as Rummikub, Triominos and Pop The Pig. As a family business, Goliath offers a dynamic and inspiring working environment where new ideas can grow and flourish. Goliath is an international company focused on growth and has offices in Hong...
Aftermarket Customer Service Supervisor
1 mese fa
Sintesi del ruolo In qualità di supervisore dell'assistenza, è responsabile della gestione di tutti gli aspetti operativi relativi ai contratti di garanzia, assistenza/ riparazione/ TAR, della fornitura di prodotti e/o servizi e del conto economico della propria funzione. Sarà inoltre responsabile dell'espansione e dell'esplorazione del potenziale di assistenza, nonché della garanzia e del miglioramento della soddisfazione dei clienti.Responsabile delle operazioni quotidiane del team di assistenza come richiesto dai clienti e in linea con i processi aziendali.Contatto principale per il cliente, dall'arrivo dell'ordine di servizio alla completa esecuzione del contratto e alla fatturazione.Responsabile del coordinamento tra i team interfunzionali, della valutazione dei rischi.Flowserve conta sul Customer Service Supervisor per essere una risorsa indispensabile per i nostri clienti, creando un vantaggio competitivo duraturo per i nostri prodotti e servizi. La posizione prevede trasferte presso le sedi dei clienti e la sede organizzativa è il Quick Response Centre (QRC) globale di FCD. Responsabilità: Sostenere attivamente una cultura HSE positiva per ridurre gli infortuni e il tasso di frequenza degli incidenti registrabili, mantenendp un ambiente di lavoro sicuro e privo di rischi. Lavorare secondo le norme e le regole di sicurezza di FLS e dei clienti. Organizzazione dell'equipaggiamento necessario (strumenti, DPI, ). Garantire e ottimizzare i KPI operativi relativi ai servizi post-vendita. Assistenza ai clienti esistenti e acquisizione di nuovi clienti in coordinamento con il dipartimento vendite relativo all'after-market. Coordinare tutte le garanzie per i prodotti FCD all'interno della sottoregione e mantenere i contatti con gli altri QRC a livello mondiale (se del caso) a seconda dell'ubicazione dell'utente finale. Richiedere l'assistenza dell'organizzazione di assistenza sul campo EMEA, ove necessario, guidata da Georg Samonig in Austria. Fornire una prima linea di supervisione ai tecnici dell'assistenza sul campo per gestire le priorità quotidiane. Rivedere e firmare i rapporti di assistenza sul campo preparati dai tecnici dell'assistenza sul campo e garantire che continuino a identificare le opportunità di aggiornamento e retrofit di valvole/attuatori/pannelli di controllo, compresi i servizi di automazione. Esecuzione di visite sul campo, valutazioni e stipula di contratti di assistenza. Monitoraggio e responsabilità della redditività del reparto after market presso il QRC di Mezzago. Ottimizzazione e miglioramento continuo dei flussi di processo nel reparto assistenza. Partecipazione attiva allo sviluppo e all'implementazione di processi e soluzioni di assistenza innovativi. Gestione dell'interfaccia con l'ingegneria interna, i fornitori di servizi esterni, gli acquisti, la qualità e altri servizi/località QRC in tutto il mondo. Valutazione e reporting delle cifre chiave operative in un ambiente internazionale. Applicazione delle aspettative di sicurezza e qualità. Supporto nelle attività operative da parte del Field Service Manager EMEA, se necessario. Requisiti: Studi universitari completati con successo nel campo della meccatronica, dell'ingegneria meccanica, dell'ingegneria industriale o simili, o esperienza equivalente. Capacità di comunicare con i colleghi dei siti di produzione e dei centri di assistenza in un ambiente internazionale. Conoscenza di base degli impianti e dei processi di valvole e attuatori Conoscenza di tutti i requisiti di test per valvole, attuatori e posizionatori, compresi i software di test e la risoluzione dei problemi dei prodotti digitali. Diversi anni di esperienza professionale e manageriale, preferibilmente nel campo dell'assistenza e del supporto ai clienti. Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato e disponibilità a viaggiare molto all'interno della subregione. Elevata consapevolezza della qualità, impegno e flessibilità, nonché capacità di creare una migliore esperienza per i clienti. Competenze informatiche per l'accesso e la navigazione in sistemi quali Oracle, SAP, IGS (Villach), P NXT, Valquo (Villach), Windchill, Valvesight, LMS, PMP, ISOquest, SharePoint, FlexDash, MS-Excel, Word, Outlook, Teams, ecc. Adattamento al sistema AMP Indipendente e capace di lavorare in un team In possesso di una mentalità imprenditoriale Potrebbero essere richieste alcune trasferte. Cosa offriamo: Ambiente multiculturale e eventi di squadra amichevoli Assicurazione sulla vita, sugli infortuni e sulla salute Pacchetto mensa Opportunità di formazione e sviluppo della carriera Flowserve è un produttore leader mondiale e fornitore di servizi post-v
