OPERATORE CUSTOMER SERVICE NOTTURNO
1 settimana fa
Alba CN, Provincia di Cuneo; Piemonte, Italia
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La struttura operativa specializzata nei sistemi per il supporto al riposo notturno cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire le interazioni quotidiane con la clientela e assicurare un servizio di alta qualità. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione delle problematiche e la comunicazione costante per garantire la soddisfazione e fidelizzazione dei clienti Attività Previste:
Gestire le relazioni con i clienti per garantire un servizio di qualità
Coordinare le attività del team di supporto clienti
Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo efficace
Assicurare il corretto funzionamento dei sistemi per il riposo notturno presso i clienti
Monitorare costantemente la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali Organizzazione e capacità di gestire più compiti contemporaneamente Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei sistemi per il riposo notturno o esperienza nel settore Flessibilità e adattabilità alle esigenze dei clienti Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali Organizzazione e capacità di gestire più compiti contemporaneamente Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei sistemi per il riposo notturno o esperienza nel settore Flessibilità e adattabilità alle esigenze dei clienti Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo