TECNICO MANUTENZIONI E ASSISTENZA CLIENTI

2 settimane fa

Milano, Italia Next Different A tempo pieno

Con circa 75 milioni di ricavi annui ed oltre 250 collaboratori, Next Different è la principale communication company italiana, integrata e indipendente. Associata a UNA - Aziende della Comunicazione Unite, si rivolge principalmente alle aziende italiane che comunicano nel nostro Paese o partono dall'Italia alla conquista dei mercati globali con un approccio integrato, che incorpora diverse competenze e servizi. Dalla creatività al media planning, dagli eventi al retail media, dalle PR al digital, oltre a dati, loyalty e servizi di produzione e post-produzione, Next Different accompagna i clienti lungo tutto il percorso della comunicazione, grazie ai dati raccolti dalla piattaforma tecnologica proprietaria One e alle ricerche di mercato di EMG - l'istituto di ricerca parte del gruppo. Per l'ampliamento del team Tech, siamo alla ricerca di un/a Tecnico Retail & Customer Service (Settore Elettronica). La figura riporterà direttamente al Technical Project Manager e avrà la possibilità di lavorare in un contesto giovane e in continua evoluzione.
La figura fornirà supporto tecnico di 1° e 2° livello per tutti i sistemi di digital signage installati nei punti vendita. Sarà responsabile del monitoraggio dello stato dei dispositivi, dell'analisi dei malfunzionamenti e del coordinamento con i tecnici manutentori sul campo, garantendo continuità operativa e corretto funzionamento dei nostri impianti.
Il ruolo richiede un forte orientamento all'analisi, al problem solving, alla precisione e alla gestione tecnica dei flussi operativi.
Fornire supporto tecnico telefonico di 1° e 2° livello ai tecnici manutentori sul territorio (diagnosi guasti, guida step-by-step, verifica configurazioni).
Effettuare analisi dei sistemi online/offline, individuando anomalie e attivando tempestivamente le procedure correttive.
Eseguire attività di troubleshooting tecnico su router, mini PC, monitor, webcam, sensori e altri device.
Gestire e aggiornare file Excel utilizzati per mappature, asset inventory, anagrafiche tecniche e monitoraggio dispositivi.
Eseguire attività di flashing/configurazione dei device prima dell'invio ai punti vendita.
Gestire il magazzino tecnico: scorte, etichettatura, rientri, sostituzioni e preparazione materiali.
Collaborare con il Technical Project Manager e con il Developer per escalation tecniche e verifiche avanzate.
Diploma tecnico (informatica/elettronica/telecomunicazioni) o equivalente.
Patente B (ma non è necessaria auto).
Esperienza anche breve in ruoli IT support, helpdesk tecnico o manutenzione digitale.
Disponibilità a occasionali interventi sul territorio.
Ottima capacità di analisi tecnica e troubleshooting di sistemi digitali.
Abilità nell'utilizzo di file Excel complessi, tabelle, filtri, logiche e organizzazione dati.
Familiarità con hardware IT (PC, router, monitor, sensori, USB device).
Ottima precisione nella gestione documentale, dei flussi e dell'inventario.
Attitudine a comprendere e imparare rapidamente sistemi proprietari e architetture tecniche.
Crediamo che la forza di un'azienda sia data dalle persone che la compongono: persone che pensano, creano e collaborano per raggiungere insieme obiettivi sempre più ambiziosi.

  • Tecnico Assistenza Clienti...

    1 settimana fa

    Milano, Italia E-Work Spa A tempo pieno

    e-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei...

  • Técnico Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Milano, Italia Mejobby A tempo pieno

    **MeJobby**, agenzia per il lavoro 100% in Cloud, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 ricerca per azienda metalmeccanica di impianti automazione un **Tecnico Assistenza Clienti.** Attività: - Assistenza clienti a livello tecnico-operativo; - Manutenzione impianti (macchine utensili, presse, robot di saldatura); - Dopo un periodo iniziale...

  • Tecnico Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, cerca per azienda in crescita ed ampliamento dell'organico del Service, una figura di Tecnico Assistenza Clienti che si occuper di installazione, manutenzione e riparazione di macchine utensili CNC. Nel dettaglio svolger : interventi di installazione, di riparazione e manutenzione meccanica ed elettrica su macchine CNC (torni - centri di...

  • tecnico assistenza clienti

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia FAS Servizio Sicurezza s.r.l. A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore del sollevamento materiali ricerca Tecnico Assistenza Clienti per attività di verifica periodica delle attrezzature e degli impianti di sollevamento.Responsabilità principaliEseguire interventi di assistenza tecnica presso i clienti su attrezzature di sollevamento (gru, carriponte, paranchi, sistemi di sollevamento...

  • TECNICO SERVICE

    2 settimane fa

    Milano, Italia ISOIL Industria Spa "The solutions that count" A tempo pieno

    ISOIL INDUSTRIA SPA è un'azienda leader nella strumentazione di processo, riconosciuta per la sua innovazione e le sue soluzioni di alta qualità. Operiamo a livello globale, offrendo diverse soluzioni, sistemi e strumenti per la misura, l’automazione e il controllo di processi industriali. In qualità di Tecnico/a Assistenza , sarai parte integrante del...

  • Assistenza Tecnica clienti da remoto

    2 settimane fa

    Milano, Italia e-work spa A tempo pieno

    sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze. Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici. Gestione chiamate in entrata con assistenza su...

  • Assistenza Tecnica clienti da remoto

    1 settimana fa

    Milano, Italia E-work Spa A tempo pieno

    A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze. Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici. Attività: Gestione chiamate in entrata con...

  • TECNICO/A SERVICE

    3 settimane fa

    Milano, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Pro Mechanics 4.0 è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Per azienda che realizza macchine industriali nel settore alimentare selezioniamo un: TECNICO DI ASSISTENZA La risorsa verrà inserita nel Team tecnico e si...

  • Tecnico/A Assistenza

    2 settimane fa

    Milano, Italia ISOIL Industria Spa "The solutions that count" A tempo pieno

    Il tecnico/a assistenza fornisce supporto tecnico, manutenzione e risoluzione di problemi sui prodotti e sistemi dei clienti, operando in un ambiente collaborativo.

  • Tecnico assistenza

    5 giorni fa

    milano, Italia Enex Technologies A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO SPA (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), filiale di Verona, ricerca per azienda leader nel settore HVAC (Refrigerazione, Riscaldamento, Ventilazione ) una/un: Tecnico Service – Assistenza Post-Vendita (Settore HVAC) | sede Piove di Sacco (PD) Mansioni: Fornire assistenza tecnica post-vendita da remoto su impianti e macchinari HVAC Eseguire...