Claims Manager Trasporti

3 settimane fa


Monza, Italia Jobbit A tempo pieno

Page Personnel Coordinare le attività quotidiane del team, assicurando la corretta presa in carico delle segnalazioni, la verifica con magazzini e trasportatori, l'avanzamento delle pratiche con i carrier e l'aggiornamento di database e dashboard operative. Gestire e validare le segnalazioni provenienti dai punti vendita (mancanze, eccedenze, danneggiamenti) tramite il sistema di ticketing aziendale. Prendere in carico le pratiche B2C provenienti da Customer Care, Trasporti, Carrier, piattaforme logistiche Raccogliere e organizzare tutte le evidenze necessarie (riscontri da negozi e magazzini, documentazione fotografica, DDT, POD, report. dashboard Insight). Aprire, gestire e monitorare le pratiche verso i carrier, curando follow-up, solleciti e negoziazioni. Elaborare e aggiornare quotidianamente i file operativi: database delle non conformità, stato di avanzamento pratiche e report per Amministrazione e punti vendita. Inviare le pratiche giornaliere ai carrier e comunicare gli aggiornamenti ai negozi. Curare la reportistica periodica: weekly deck (Insight e KPI), monitoraggio pratiche pendenti verso customer service e tracciamento mail gestite. Supportare la fatturazione mensile verso i carrier per mancanze o danneggiamenti, gestendo richieste, riconciliazioni con l'Amministrazione e chiusura pratiche. Gestire attività straordinarie (es. eventi di furto o rapina, riconciliazioni eccezionali). Promuovere il miglioramento continuo attraverso la standardizzazione dei processi, la riduzione dei tempi di gestione, il miglioramento della qualità dei dati e la formazione del team e dei punti vendita. Contribuire alla revisione e all'aggiornamento degli aspetti contrattuali relativi alla gestione dei claims con i carrier. Requisiti fondamentali Diploma/Laurea Pregressa esperienza nel ruolo Provenienza da realtà distributive, trasporti o logistiche Esperienza nel coordinamento di risorse Dimestichezza con strumenti informatici Capacità di utilizzo software di analisi dati Empatia per interfaccia con personalità diverse Benefici Ottima opportunità di carriera come Claims Manager Trasporti - Giussano (MB) Contratto a tempo indeterminato Ambiente di lavoro strutturato e orientato alla crescita professionale. Possibilità di contribuire al miglioramento continuo dei processi logistici. Possibilità di smartworking circa del 50% Se questa posizione ti interessa, ti invitiamo a inviare la tua candidatura. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. Settore: Altro Ruolo: Altro J-18808-Ljbffr


  • Claims Manager Trasporti

    2 settimane fa


    Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    AZIENDA L'azienda è una grande organizzazione nel settore FMCG, con una forte presenza nel mercato e un focus consolidato sull'efficienza logistica e la soddisfazione del cliente.Si distingue per un ambiente strutturato e orientato ai risultati.OFFERTA - Coordinare le attivit quotidiane del team, assicurando la corretta presa in carico delle segnalazioni,...

  • Claims Manager Trasporti

    2 settimane fa


    Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    AZIENDA L'azienda è una grande organizzazione nel settore FMCG, con una forte presenza nel mercato e un focus consolidato sull'efficienza logistica e la soddisfazione del cliente. Si distingue per un ambiente strutturato e orientato ai risultati. OFFERTA - Coordinare le attivit quotidiane del team, assicurando la corretta presa in carico delle segnalazioni,...

  • Claims Manager Trasporti

    1 settimana fa


    Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    AZIENDA L'azienda è una grande organizzazione nel settore FMCG, con una forte presenza nel mercato e un focus consolidato sull'efficienza logistica e la soddisfazione del cliente. Si distingue per un ambiente strutturato e orientato ai risultati. OFFERTA - Coordinare le attivit quotidiane del team, assicurando la corretta presa in carico delle segnalazioni,...

  • Claims Manager Trasporti

    3 settimane fa


    Monza, Italia Altro A tempo pieno

    Page PersonnelCoordinare le attività quotidiane del team, assicurando la corretta presa in carico delle segnalazioni, la verifica con magazzini e trasportatori, l'avanzamento delle pratiche con i carrier e l'aggiornamento di database e dashboard operative.Gestire e validare le segnalazioni provenienti dai punti vendita (mancanze, eccedenze, danneggiamenti)...

  • Branch Manager Africa

    2 settimane fa


    Monza, Italia Hays A tempo pieno

    La tua nuova aziendaIl nostro cliente è una realta multinazionale specializzato in trasporti internazionali e logistica overseas, con oltre oltre 85 uffici distribuiti in Europa, Asia-Pacifico, Nord America, Africa e Medio Oriente, con una forte expertise nei flussi tra la Francia e il resto del mondo, in particolare con l'Asia, il Nord America e...

  • INSURANCE SPECIALIST

    4 settimane fa


    Monza, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, ricerca per importante azienda operante nelsettore energeticoun profilo da inserire in qualità di: INSURANCE SPECIALIST - LIABILITY, FINANCIAL AND PERSONAL LINESLa risorsa sarà inserita nel team dellaDirezione Industrial Risks and Insurance , una Direzione della Divisione Finance volta all'individuazione,...

  • Account Manager

    3 settimane fa


    Monza, Italia Altro A tempo pieno

    We, at Dompé for our office in Milan, are looking for a The Junior Brand Manager carries out a support function in all brand management and development activities, with a view to respecting the annual marketing plan, monitoring market trends and the strategic actions of competitors. It deals with the analysis and reporting of the main KPIs of the relevant...

  • Branch Manager Africa

    2 settimane fa


    Monza, Italia Hays A tempo pieno

    Il Branch Manager Africa gestirà le rotte commerciali e logistiche in Africa, ottimizzando le operazioni e le partnership locali.

  • Finance Manager

    2 settimane fa


    Monza, Italia Proposition Management Search A tempo pieno

    Our customer, a leading company specializing in energy efficiency solutions, is currently looking for a : FINANCE MANAGER Reporting to the Managing Director Italy and, within the Group, to the Group CFO, the resource will lead a team of 4 professionals across the Finance, HR, and IT functions. Main Responsibilities Finance area Maintain the management...

  • Project Manager

    2 settimane fa


    Monza, Italia Gruppo Assimoco A tempo pieno

    Descrizione dell’azienda:Assimoco è la prima Compagnia Assicurativa italiana ad aver acquisito la qualifica di Società Benefit ed è parte del movimento B Corp.Offre prodotti assicurativi e servizi che rispondono alle necessità di famiglie, piccole-medie imprese, enti del terzo settore e consumatori responsabili.Nel farlo ha cura delle esigenze presenti...